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Avis et détails du produit muchbetter.ai

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Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

13 mois

Intégrations muchbetter.ai

(1)
Informations d'intégration provenant de véritables avis d'utilisateurs.

Média de muchbetter.ai

Démo de muchbetter.ai - Learner Dashboard, Personalized Progress Overview
The dashboard greets each user with a real-time snapshot of completed activities, recent role play and quiz scores, and their current learning path. Skill-by-skill performance bars, automatically detected strengths, and targeted improvement areas keep development focused and engaging while guidin...
Démo de muchbetter.ai - Simulation Feedback Dashboard, AI Powered Performance Insights
After completing a conversation simulation, users receive detailed feedback on their performance, including strengths, improvement areas, speaking metrics, and language use. Managers can also track individual and team progress with real-time data.
Démo de muchbetter.ai - Live Simulation Interface, Realistic Role Play Experience
In this split-screen view, learners speak with an AI generated customer on the left while recording their own webcam responses on the right. An on-screen timer and intuitive pause/stop controls create an immersive practice environment that mirrors real customer interactions and captures every nua...
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Avis muchbetter.ai (33)

Avis

Avis muchbetter.ai (33)

4.9
Avis 33

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le réalisme des simulations et la facilité d'utilisation de Muchbetter.ai, soulignant comment il améliore efficacement la formation pour les scénarios de vente. La capacité de la plateforme à fournir des retours personnalisés et à suivre les progrès est particulièrement appréciée, en faisant un outil pratique pour le développement des compétences. Cependant, certains utilisateurs notent des bugs occasionnels pendant les simulations qui peuvent perturber l'expérience.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
NG
Responsable de l'Amélioration Continue et de la Transformation Stratégique
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellente expérience, imersive, réaliste et efficace"
Qu'aimez-vous le plus à propos de muchbetter.ai?

Muchbetter.ai est une plate forme d'apprentissage et d'entrainement quotidien très efficace, que l'on débute dans un domaine ou bien que l'on souhaite maintenir son niveau de performance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de muchbetter.ai?

Un support de travail qui permette de se raccrocher à un cadre de référence serait un plus. C'est une dimension qui manque à date et qui permettrait à l'utilisateur de s'exercer avec une trame ou un script sous les yeux, en sus des consignes données en début de simulation et des résultats fournis après la simulation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HR
Cheffe de projet digital learning
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Franchement cool !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de muchbetter.ai?

Facilité d'utilisation et de prise en main pour les administrateurs, ainsi que pour les managers et les utilisateurs. Ludique, innovant, donne envie aux utilisateurs de tester, fonctionne (retour positif des clients lorsque leurs équipes sont sur le terrain, ils mettent en pratique ce qu'ils ont vu pendant les entraînements). Quand je rencontre un problème, vous répondez rapidement et c'est très appréciable. Déploiement rapide chez les clients. MB est de plus en plus apprécié par nos clients, en règle générale, on commence par un pilote puis on le déploie aux autres équipes, ou on nous demande de nouvelles simulations et personas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de muchbetter.ai?

Tableau de bord : pour voir télécharger en fichier CSV ou autres les données, souvent demandé par les clients. Bien que l'on passe par Metabase, ça serait cool que les clients puissent être autonomes.

Pouvoir voir rapidement à quelle(s) simulation(s) est associé un persona car c'est vite galère.

Ajouter plus de photos de personnes noires ou métisses (demande client pour l'Afrique notamment).

Ne pas être obligé de passer par des parcours, car même si on a plusieurs simulations par client, elles ne s'adressent pas aux mêmes équipes. Donc tous mes parcours ne contiennent qu'une simulation sauf pour le parcours MPP car nos formateurs ont accès à tout comme ça.

Pouvoir inscrire les utilisateurs via un fichier CSV ou autres, et ne pas devoir les faire manuellement ainsi que pouvoir ajouter la date d'activation (avec envoi du mail de création de mot de passe) et désactivation en automatique. Donc pouvoir avoir une programmation ça serait top.

Parfois l'IA bugue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PL
Responsable Support Formation
Entreprise (> 1000 employés)
""
BC
Responsable du digital campus
Entreprise (> 1000 employés)
"Un outil révolutionnaire et deux gagnants : le vendeur et son manager !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de muchbetter.ai?

L'IA conversationnelle muchbetter offre aux vendeurs un entraînement efficace et réaliste aux situations de vente. Le tout sans pression (les entraînements se font en totale autonomie) et sans risque : puisqu'il ne s'agit pas d'un vrai client, on peut se tromper librement, apprendre et progresser.

À la fin de chaque session, un tableau de bord clair et intuitif restitue à l'apprenant un compte-rendu détaillé de sa performance. Ce feedback, objectif et structuré, met en lumière ses points forts et ses axes d'amélioration.

L'apprenant peut alors partager ce compte-rendu avec son manager, qui dispose ainsi d'éléments concrets pour animer un débriefing constructif et bâtir un plan de progression sur-mesure.

Muchbetter, c'est donc à la fois une plateforme de formation puissante pour développer les compétences commerciales, et un outil précieux pour les managers-coachs.

Cerise sur le gâteau : l'ergonomie de muchbetter est si simple et si fluide, que s'entraîner à la vente devient aussi un plaisir.

En résumé : muchbetter est une telle révolution dans le monde du Learning et du développement des compétences qu'il ne faut pas hésiter à prendre le train en marche ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de muchbetter.ai?

Je n'ai encore trouvé aucun caillou dans la chaussure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HL
Chef de projet formation digitale
Entreprise (> 1000 employés)
"Expérience fluide, simple et rapide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de muchbetter.ai?

MuchBetter est un outil très simple dans l'utilisation une fois que l'on comprend son fonctionnement et il possède de nombreuses fonctionnalités. La prise en main se fait très rapidement, il y a une équipe très réactive et à l'écoute. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de muchbetter.ai?

L'outil nécessite un léger temps de compréhension et de manipulation pour pouvoir l'exploiter à 100 % Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Youssra L.
YL
chargée de rétentien
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellente expérience utilisateur avec MuchBetter"
Qu'aimez-vous le plus à propos de muchbetter.ai?

Ce que j’aime le plus, c’est la simplicité d’utilisation. L’interface est claire, intuitive et les démarches sont rapides, cela facilite l'intégration des nouvelles recrues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de muchbetter.ai?

L'outil est globalement très pratique, rien à signaler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pierre M.
PM
Voyage humanitaire
Entreprise (> 1000 employés)
"Une excellente ressource pour améliorer vos compétences !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de muchbetter.ai?

La qualité des scénarios, la pertinence des réponses et le côté très pratique pour se former en conditions réelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de muchbetter.ai?

Nothing blocking at the moment, the tool is smooth and well-designed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AA
Directeur adjoint du réseau commercial
Entreprise (> 1000 employés)
"Un accompagnement efficace pour nos conseillères commerciales dans leur prise de poste !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de muchbetter.ai?

Les cas d'usage et les personas adaptés à notre usage, un accès en toute autonomie des équipes avec un suivi de leurs avancées et progrès. Facile à mettre en œuvre et à utiliser. Un appui des équipes Muchbetter tout au long du projet et même plus !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de muchbetter.ai?

The feedback is very positive from our sales advisors. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

El houssaine B.
EB
Chargé de Rétention
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"la meilleure application qui aide à améliorer mon traitement."
Qu'aimez-vous le plus à propos de muchbetter.ai?

les mises à jour pour s'adapter aux différents cas clients, et que c'est toujours un outil qui améliore notre savoir-faire et développe notre qualité de travail au quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de muchbetter.ai?

rien à signaler car Muchbetter.ai a toujours des mises à jour pour s'adapter aux différents cas clients, et que c'est toujours un outil qui améliore notre savoir-faire et développe notre qualité de travail au quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs
US
Entreprise (> 1000 employés)
"Balade palpitante avec l'IA"
Qu'aimez-vous le plus à propos de muchbetter.ai?

Une bien meilleure IA est un outil extrêmement pratique pour les compétences essentielles de développement commercial telles que la prospection, les appels à froid, la persuasion, la découverte et la négociation. Ce que je trouve vraiment intéressant, c'est la possibilité de s'entraîner dans un environnement simulé avec des clients générés par l'IA, rendant la formation plus réaliste. Cela aide sûrement à s'adapter aux différents besoins et personnalités des clients. Les évaluations automatiques après chaque simulation, ainsi que la possibilité de revoir les enregistrements et les transcriptions, sont plutôt très intrigantes. Cela aide certainement à identifier les domaines à améliorer pour continuer à affiner l'approche suivante, en particulier dans des domaines clés comme la prospection et les négociations. Ce qui est particulièrement intriguant, c'est la façon dont les clients IA vous mettent au défi à chaque niveau de conversation, comparé aux méthodes conventionnelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de muchbetter.ai?

Sur une note plus légère - L'outil peut être accablant lors des simulations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

13 mois

Coût perçu

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