Qu'est-ce que la perte de données ?
La perte de données se produit lorsqu'un incident compromet les informations précieuses et sensibles d'un ordinateur. Les types d'incidents incluent le vol, les virus, les logiciels malveillants, l'erreur humaine, les dommages physiques et les pannes de courant. Par exemple, le vol d'un ordinateur portable entraîne une perte de données car le propriétaire de l'ordinateur portable perd l'accès à ses fichiers et informations.
Il est crucial pour les entreprises de se protéger et de protéger leurs informations contre la perte de données. Beaucoup utilisent des logiciels de prévention de la perte de données (DLP) pour sécuriser les informations sensibles de l'entreprise. Les programmes de logiciels DLP aident à détecter les fuites de données ou les abus tout en surveillant les données.
Causes de la perte de données
Il est essentiel de comprendre les causes les plus courantes de la perte de données pour la prévenir. Ces causes peuvent comprendre :
- Vol. Laisser des ordinateurs portables, des smartphones, des tablettes et d'autres appareils sans surveillance peut entraîner un vol. Il n'est pas rare que les voleurs ciblent les ordinateurs portables et autres équipements technologiques car ils sont faciles à saisir et à vendre à un prix élevé. Les entreprises devraient mettre en place des procédures de verrouillage strictes dans leurs bureaux et former les employés à protéger leur équipement.
- Virus et logiciels malveillants. Un virus informatique peut apparaître sur l'ordinateur d'un employé suite à une tentative de phishing ou après avoir cliqué sur un lien corrompu. Une fois cela arrivé, le virus peut voler, endommager ou supprimer des fichiers sur l'ordinateur. Les logiciels antivirus aident à attraper les virus et les logiciels malveillants avant qu'ils ne causent des dommages sérieux.
- Erreur humaine. Les humains font des erreurs involontaires qui peuvent entraîner une perte de données. Les exemples incluent l'écrasement de fichiers importants et la suppression de données. Les entreprises peuvent enseigner aux employés à sauvegarder les documents ou investir dans des logiciels de récupération de fichiers pour identifier et restaurer les données perdues.
- Dommages physiques à l'équipement. C'est une autre forme d'erreur humaine. Les dommages physiques comme le renversement de liquides sur l'équipement ou la chute de l'équipement peuvent entraîner une perte de données. Les dommages internes peuvent avoir des effets durables même lorsqu'un ordinateur portable ou un smartphone fonctionne bien après un accident. Les employés peuvent minimiser les risques de dommages en gardant les boissons à une distance de sécurité de l'équipement à tout moment et, en général, en traitant leurs appareils avec attention et soin.
- Catastrophes naturelles. Les catastrophes telles que les tornades, les incendies et les ouragans peuvent dévaster les entreprises, détruisant l'équipement, les données et les bureaux ou magasins. Même avec des procédures de sauvegarde, il peut être impossible de récupérer les données détruites dans ces situations.
- Panne de courant. Les pannes et autres défaillances de courant se produisent pour diverses raisons, perturbant les opérations commerciales et entraînant la perte de données non sauvegardées. Les fichiers peuvent être corrompus ou supprimés entièrement. Bien que les pannes de courant ne soient pas entièrement évitables, des sauvegardes régulières et automatiques aident à la récupération des données lors d'une panne.
Meilleures pratiques pour éviter la perte de données
Les organisations devraient mettre en œuvre une stratégie DLP et des politiques et procédures de soutien pour se protéger contre la perte de données. Certaines des meilleures pratiques à considérer dans le cadre d'une stratégie DLP incluent :
- Comprendre la sensibilité de toutes les données. Les entreprises doivent identifier et prioriser leurs données, en s'assurant de protéger les données les plus sensibles et critiques pour la mission. Les superviseurs doivent comprendre où les données sont stockées. Des exemples de données sensibles et critiques pour la mission pourraient inclure des secrets commerciaux, des informations de carte de crédit et bancaires, et des informations personnellement identifiables.
- Attribuer des propriétaires d'entreprise aux ensembles de données. Différents ensembles de données peuvent avoir différents propriétaires selon le type et l'emplacement des données. Les entreprises devraient établir et attribuer des propriétaires d'entreprise à leurs ensembles de données. Lorsque des incidents se produisent, le propriétaire doit être immédiatement informé pour prendre les mesures appropriées et déterminer les étapes suivantes.
- Rédiger, mettre en œuvre et partager des politiques DLP : Les entreprises devraient travailler avec les équipes informatiques et autres personnels de sécurité pour développer des politiques DLP afin d'éduquer l'ensemble de l'organisation. Les politiques devraient décrire l'ensemble de données spécifique et la méthode de cryptage ou la restriction d'accès.
- Développer une stratégie de sauvegarde. Des sauvegardes régulières de données peuvent aider à récupérer les données perdues. Les équipes informatiques devraient établir une stratégie pour effectuer et planifier les sauvegardes.
- Préparer un plan de réponse aux incidents. Un plan de réponse aux incidents est un ensemble d'instructions qui décrit les procédures, responsabilités et étapes d'une organisation pour gérer les violations de données, les fuites et autres incidents de sécurité. Sans plan formel, il faut plus de temps aux entreprises pour se remettre et traiter les situations de perte de données ; il est essentiel d'être proactif.
Perte de données vs. violation de données
Bien que la perte de données et les violations de données traitent toutes deux de la mauvaise gestion des données, les deux sont différentes.
La perte de données se produit lorsque des données précieuses sont compromises ou supprimées par erreur en raison de vol, d'erreur humaine, de dommages physiques, de catastrophes naturelles ou de virus. Une violation de données est une cyberattaque dans laquelle des informations confidentielles et sensibles sont exposées à des personnes non autorisées ou à des tiers. Une violation de données signifie que des initiés malveillants ou des pirates externes ont volé des données.
Préparez-vous contre la perte de données et consultez les meilleurs outils pour les logiciels de cryptage pour aider à protéger les informations sensibles contre les parties indésirables.
Alyssa Towns
Alyssa Towns works in communications and change management and is a freelance writer for G2. She mainly writes SaaS, productivity, and career-adjacent content. In her spare time, Alyssa is either enjoying a new restaurant with her husband, playing with her Bengal cats Yeti and Yowie, adventuring outdoors, or reading a book from her TBR list.