Avis et détails du produit Salesforce Backup & Recover

C'est une solution très fiable et nécessitant peu d'entretien qui offre une véritable tranquillité d'esprit une fois qu'elle est opérationnelle. Restaurer des données ou des métadonnées spécifiques est simple et permet de gagner beaucoup de temps par rapport aux sauvegardes manuelles. J'ai également adoré le projet d'intégration que j'ai eu avec Ashraf — il a été incroyable, a tout expliqué en détail et s'est assuré que nous comprenions parfaitement toutes les fonctionnalités de l'outil. Cela a fait une énorme différence dans notre adoption. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une certaine courbe d'apprentissage lors de la configuration initiale, et les restaurations sur de très grands volumes de données peuvent parfois sembler lentes. Ce n'est pas non plus l'option la moins chère, mais la fiabilité et les économies de temps justifient facilement le coût. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une fois que vous l'avez configuré, vous n'avez plus à vous en soucier. Ce que j'apprécie le plus, c'est la capacité de comparer les sauvegardes et d'identifier facilement ce qui pourrait manquer. En tant que développeur, je trouve cet outil particulièrement précieux lorsque je travaille avec plusieurs organisations et que je collabore avec plusieurs membres d'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le temps nécessaire pour effectuer la même sauvegarde semble changer à chaque fois, et j'aimerais qu'il soit plus constant. Parfois, le processus est beaucoup trop lent, ce qui peut être assez frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est exactement comme cela que le processus d'intégration devrait être géré. Au lieu de recevoir un e-mail automatisé générique avec un lien, j'ai été associé à un expert qui a fourni une valeur immédiate en résumant les meilleures pratiques et des conseils de productivité adaptés à nos besoins. Je ne suis administrateur que depuis une heure, mais ce niveau de support me rend incroyablement confiant dans l'outil et enthousiaste à l'idée de gérer nos sauvegardes avec cette équipe.\nÀ propos de l'outil : facile à utiliser, logique, évolutif, capacité de stockage avec un deuxième emplacement de stockage - pas de surprise, c'est Salesforce, le module CRM le plus apprécié au monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certains domaines qui pourraient être améliorés. Par exemple, il n'est actuellement pas possible de voir l'espace total utilisé. Bien qu'il y ait une option pour avoir des objets d'exception, il n'y a pas de moyen de mettre des objets en liste blanche, ce qui est décevant pour une organisation avec 3 500 objets. Bien que je ne l'aie utilisé que pendant environ une heure jusqu'à présent, je suis familier avec l'écosystème et je fais confiance au fait que ces suggestions seront prises en compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La réduction du stockage dans l'organisation principale de Salesforce est bénéfique, et le fait d'avoir des données archivées accessibles directement sur la page d'enregistrement facilite également le suivi des informations précédentes. De plus, pendant la mise en œuvre, le support client ou le spécialiste de l'intégration a été super génial (sans oublier que Will Penn a beaucoup aidé pendant ce processus) et l'intégration a également été facile. Il suffit de configurer la politique, d'exécuter la politique et de vérifier les journaux. De plus, la politique peut être configurée de manière à ce que nous puissions définir notre propre fréquence d'utilisation pour cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

jusqu'à présent, je n'ai trouvé rien à redire concernant la sauvegarde Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la façon dont Own de Salesforce simplifie le processus de protection, de sauvegarde et de récupération des données importantes sans causer de ralentissement. La plateforme semble fiable et fonctionne sans accroc, ce qui aide vraiment à réduire le stress de la gestion de l'information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime pas, c'est que certaines étapes de configuration peuvent être déroutantes au début. Il faut un peu de temps pour comprendre toutes les fonctionnalités, mais une fois que vous vous y habituez, tout fonctionne vraiment bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il s'intègre parfaitement aux organisations Salesforce pour les sauvegardes de données normales ainsi que de métadonnées. Auparavant, je faisais des exportations hebdomadaires et cela m'a fait gagner énormément de temps et de tracas. Cela a permis à la mise en œuvre de l'outil de ne prendre qu'une heure de mon temps. Il est extrêmement facile de récupérer des informations en cas de problème. Vous pouvez rechercher et restaurer des informations avec une grande précision si nécessaire, ce qui est incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur documentation SSO pour Entra ID (anciennement Azure AD) manquait de détails, mais l'équipe de support Own a été rapide et utile pour résoudre ce problème pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Own (OwnBackup) fournit des sauvegardes quotidiennes fiables et automatisées des données et métadonnées de Salesforce. Les capacités de restauration et de comparaison facilitent la récupération des données perdues à cause d'erreurs utilisateur ou d'intégrations. J'apprécie particulièrement l'interface utilisateur intuitive, les pistes d'audit, et la capacité à effectuer rapidement des semis de bac à sable pour les tests et le développement. Cela offre une grande tranquillité d'esprit pour les besoins de conformité et de récupération de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration initiale et la restauration des données peuvent être un peu complexes, et les coûts de stockage de sauvegarde augmentent à mesure que le volume de données croît. Parfois, les tâches de restauration de grande envergure prennent plus de temps que prévu, et certains types de métadonnées ne sont pas entièrement couverts sans configuration manuelle. L'interface utilisateur pourrait également être plus moderne et intégrée directement dans Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Own offre des capacités exceptionnelles de protection et de récupération des données qui s'intègrent parfaitement avec Salesforce. J'apprécie vraiment à quel point il est intuitif à utiliser — vous pouvez facilement automatiser les sauvegardes, comparer les instantanés de données et restaurer les enregistrements perdus ou corrompus sans avoir besoin de connaissances techniques approfondies. La transparence et le contrôle qu'il offre sur les données Salesforce sont des avantages considérables, notamment pour la conformité et la tranquillité d'esprit. C'est fiable, sécurisé et cela aide à assurer la continuité des activités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Own offre d'excellentes fonctionnalités de protection et de récupération des données, il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés. Par exemple, la configuration initiale peut être un peu complexe pour les équipes sans administrateurs Salesforce dédiés. De plus, certaines fonctionnalités avancées de reporting et d'analyse peuvent sembler limitées par rapport à d'autres outils spécialisés. Occasionnellement, les processus de restauration pour des ensembles de données très volumineux peuvent prendre plus de temps que prévu. Dans l'ensemble, ce sont des compromis mineurs par rapport à la fiabilité et à la tranquillité d'esprit qu'il procure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration du système est incroyablement simple, et la recherche ou la restauration de dossiers à presque n'importe quel moment est tout aussi facile. Auparavant, inverser les importations d'utilisateurs qui entraînaient des données corrompues était un véritable casse-tête, mais maintenant, corriger ces problèmes est devenu sans effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, le seul véritable inconvénient est le coût, car il existe des alternatives moins chères disponibles. Cependant, le temps qu'il fait gagner aux personnes travaillant en arrière-plan le rend intéressant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En plus de savoir que mes données sont facilement récupérables après des événements malveillants ou erronés, ce serait la simplicité d'utilisation de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il peut être difficile de comprendre exactement ce que vous faites, et parce que vous traitez vos données, cela peut être stressant jusqu'à ce que vous preniez le coup de main. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.