Gainsight Inc.
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Gainsight CS es una plataforma completa de éxito del cliente.
Con Gainsight CE, puedes capacitar de manera eficiente a empleados, clientes y socios con una sola solución.
Gainsight Customer Communities es una herramienta moderna de comunidad en línea diseñada para centralizar contenido orientado al cliente con un conjunto completo de módulos comunitarios que incluyen foros, base de conocimientos, ideación de productos y más, reunidos con búsqueda federada e inteligencia artificial generativa.
Gainsight PX proporciona una plataforma de experiencia de producto personalizada diseñada para ayudar a las empresas a adquirir, retener y hacer crecer a los clientes mediante la creación de interacciones personalizadas en tiempo real impulsadas por datos de uso del producto.
En un momento en el que se requiere que los CSM hagan más con menos, UpdateAI ofrece una herramienta totalmente integrada y automatizada para reducir el estrés, ahorrar tiempo y aumentar la productividad. Somos la primera y única herramienta de inteligencia conversacional y flujo de trabajo específica para el éxito del cliente en el mundo. Al integrarse directamente en Zoom y aprovechar la inteligencia artificial de vanguardia, los CSM que usan UpdateAI nunca tienen que tomar notas nuevamente. Aún mejor, UpdateAI categoriza tus notas, redacta correos electrónicos de seguimiento y te prepara para las reuniones de mañana.
Staircase AI está innovando en la Inteligencia de Relaciones con Clientes. Nuestra plataforma utiliza IA para analizar millones de interacciones con clientes y convertirlas en conocimientos humanos procesables que son imposibles de detectar a simple vista. Las empresas dependen de Staircase AI para filtrar el ruido y mejorar su NRR. Staircase AI revela señales humanas profundas y descubre la salud, el sentimiento, los eventos del recorrido, los riesgos y las oportunidades de los clientes.
Gainsight Inc. Reseñas
Sarah O.
Client Success | Adoption | Education | Community -> Empowering organizations (B2B SaaS) to educate and enable their teams through scalable learning that drives solution adoption, engagement, and outcomes.Herramienta poderosa con configuración difícil, necesita una búsqueda mejorada.
Travis M.
Todavía el mejor sistema de éxito del cliente en el mercado después de más de 5 años de uso
Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras
Éxito del cliente impulsado por datos con gestión proactiva de riesgos y visibilidad ejecutiva
Acerca de
¿Qué es Gainsight Inc.?
At Gainsight, our mission is to be living proof you can win in business while being human first. Gainsight, the world’s leading Customer Success platform, helps businesses drive efficient growth by unifying the post-sales customer journey. Our innovative suite of solutions—including customer success, customer education, product experience, community management, and conversational AI insights—are trusted by companies of all sizes and industries, including nearly 00 publicly traded organizations. With Gainsight, businesses can leverage AI-driven insights from real-time customer interactions to enhance engagement, improve retention, and drive expansion. Our platform makes it easier for customer success, product, and community teams to scale efficiently and gain a holistic view of their customers, driving product adoption and building thriving customer communities. Gainsight joined the Vista Equity Partners portfolio in 0 0. In 0 1, we won their Excellence in Engineering award in recognition for our product and engineering advancements.