Zuora Reseñas y Detalles del Producto

Zuora ofrece una gran flexibilidad en la gestión de la facturación de suscripciones y el reconocimiento de ingresos. Sus funciones de automatización reducen el trabajo manual, y la plataforma se adapta bien a medida que el negocio crece. Me gusta especialmente lo fácil que es configurar diferentes modelos de precios, lo que ayuda a adaptarse a las necesidades cambiantes de los clientes. Los informes y los paneles también proporcionan una buena visibilidad del rendimiento financiero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema puede parecer complejo a veces, especialmente durante la configuración o al realizar cambios de configuración. Algunos procesos requieren múltiples pasos que podrían simplificarse. La interfaz de usuario, aunque funcional, no siempre es intuitiva y puede llevar tiempo aprenderla. Además, los tiempos de respuesta del soporte a veces pueden ser más lentos de lo esperado para problemas urgentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zuora es bastante sencillo una vez que le coges el truco, y el equipo de atención al cliente ha sido muy útil siempre que he tenido preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio fue un poco difícil de aprender: el sistema se sentía abrumador al principio, pero se vuelve mucho más fácil con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de Zuora son los modelos de precios flexibles. Poder soportar planes de precios multifacéticos y renovaciones sin mucho trabajo manual es lo que destaca. Los paneles de control y las capacidades de generación de informes brindan buena visibilidad de las métricas y los KPI. En general, la herramienta ha automatizado en gran medida el trabajo realizado por el equipo de análisis y lo ha automatizado, por lo que somos más eficientes en nuestro trabajo diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como cualquier software nuevo, Zuora puede ser abrumador. Tiene una curva de aprendizaje algo pronunciada. Parte de la interfaz de usuario no es muy intuitiva, por lo que si no has trabajado con sistemas SaaS complejos antes, podrías tener dificultades. Debido a muchas integraciones personalizadas, nuestro caso de uso requirió más tiempo de desarrollador del esperado. El costo también es alto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cómo elimina el estrés de gestionar suscripciones. La facturación es precisa, la automatización nos ahorra horas, y los informes nos brindan verdaderas perspectivas sin necesidad de un equipo de datos. Simplemente ha hecho que todo sea más fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La curva de aprendizaje y adaptabilidad lleva tiempo, especialmente con las características más avanzadas y algunas personalizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Zuora nos permita automatizar la facturación recurrente, manejar diferentes planes y monedas, y realizar actualizaciones o degradaciones de clientes fácilmente. Los informes financieros también son muy útiles para rastrear los ingresos recurrentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser un poco complejo al principio, pero una vez que te acostumbras, ahorra mucho tiempo y reduce los errores de facturación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zuora es una aplicación empresarial que es fácil de usar y rastrear el pedido y los activos del producto integrado con otras herramientas CPQ. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

se necesita configurar más características de los productos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El diseño tranquilo, sin formas innecesarias, botones, colores o ventanas emergentes. El hecho de que el botón de retroceso en el navegador sea suficiente para llevarte a la página anterior sin cerrar lo que estás viendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El menú de la izquierda, nunca lo uso, te saca de la cuenta que estás mirando y te cierra completamente. Me gustaría tener más acceso a los detalles de pago, no solo "Procesado", "Publicado" y "Error", pero esto podría ser la configuración de mi perfil por la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

* Una única plataforma para toda la contabilidad y finanzas de un producto

* Interfaz amigable y fácil de aprender

* Cada subcategoría para cuentas, facturación y pagos, así como informes integrados Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El problema está en la automatización de la exportación de facturas a ERP como Nav. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la interfaz de usuario, que es bastante fácil de usar, y las aplicaciones empresariales también son fáciles Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no me gusta la nueva actualización, el cambio de interfaz de usuario Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gusta que esté diseñado tanto para la contabilidad a nivel corporativo como para la facturación a nivel de consumidor y que ya esté listo para auditorías. También nos encanta los métodos de pago modernos adicionales que ofrece a nuestros consumidores, como Apple Pay, Google Pay y Amazon Pay, casi se puede aceptar cualquier forma de pago con las integraciones adecuadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que podría mejorarse es la integración con nuestros sistemas de facturación internos personalizados existentes. Las integraciones con los procesos de backend para facilitar la creación, cancelación y extensión de suscripciones han tardado más de lo esperado. Dicho esto, el equipo de Zuora es receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.