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Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

6 meses

Retorno de la Inversión

19 meses

Integraciones de Zuora

(2)
Información de integración obtenida de reseñas de usuarios reales.

Contenido Multimedia de Zuora

Demo Zuora - Monetize new innovations
Monetize new innovations fast with out of the box pricing models
Demo Zuora - Quote for the entire subscriber lifecycle
Quote for the entire subscriber lifecycle with support for quoting amendments, ramp deals, and any combination of recurring and one time charges
Demo Zuora - Unify billing operations
Unify billing operations with subscriptions, physical goods, and other one time fees combined into a single order
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Reseñas de Zuora (310)

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Reseñas

Reseñas de Zuora (310)

Ver reseñas en video de 1
3.9
Reseñas de 310

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el producto por su flexibilidad en la gestión de suscripciones y las funciones de automatización que reducen significativamente el trabajo manual. Muchos aprecian cómo agiliza los procesos de facturación y proporciona información valiosa a través de informes, mejorando la eficiencia general. Sin embargo, algunos usuarios señalan una curva de aprendizaje pronunciada que puede ser un desafío para los nuevos usuarios.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Arpit B.
AB
Senior Consultant : Revenue Automation Solutions
Empresa (> 1000 empleados)
"Zuora"
¿Qué es lo que más te gusta de Zuora?

Zuora ofrece una gran flexibilidad en la gestión de la facturación de suscripciones y el reconocimiento de ingresos. Sus funciones de automatización reducen el trabajo manual, y la plataforma se adapta bien a medida que el negocio crece. Me gusta especialmente lo fácil que es configurar diferentes modelos de precios, lo que ayuda a adaptarse a las necesidades cambiantes de los clientes. Los informes y los paneles también proporcionan una buena visibilidad del rendimiento financiero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zuora?

El sistema puede parecer complejo a veces, especialmente durante la configuración o al realizar cambios de configuración. Algunos procesos requieren múltiples pasos que podrían simplificarse. La interfaz de usuario, aunque funcional, no siempre es intuitiva y puede llevar tiempo aprenderla. Además, los tiempos de respuesta del soporte a veces pueden ser más lentos de lo esperado para problemas urgentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RS
Strategic Sourcing Consultant
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Fácil de usar con gran soporte"
¿Qué es lo que más te gusta de Zuora?

Zuora es bastante sencillo una vez que le coges el truco, y el equipo de atención al cliente ha sido muy útil siempre que he tenido preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zuora?

Al principio fue un poco difícil de aprender: el sistema se sentía abrumador al principio, pero se vuelve mucho más fácil con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ismael  w.
IW
Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Zuora experience"
¿Qué es lo que más te gusta de Zuora?

Me gusta que centraliza la gestión de suscripciones y facturación a un solo lugar ahorrando tiempo y ahorita bastantes errores y es bastante flexible para manejar varios modelos de negocios Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zuora?

Lo que tal vez no me guste tanto es que puede tardar en cargar ciertos reportes al menos a mí me ha pasado eso Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Medios en línea
UM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Hace que la facturación compleja sea simple; tiene una especie de curva de aprendizaje pronunciada"
¿Qué es lo que más te gusta de Zuora?

Lo mejor de Zuora son los modelos de precios flexibles. Poder soportar planes de precios multifacéticos y renovaciones sin mucho trabajo manual es lo que destaca. Los paneles de control y las capacidades de generación de informes brindan buena visibilidad de las métricas y los KPI. En general, la herramienta ha automatizado en gran medida el trabajo realizado por el equipo de análisis y lo ha automatizado, por lo que somos más eficientes en nuestro trabajo diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zuora?

Como cualquier software nuevo, Zuora puede ser abrumador. Tiene una curva de aprendizaje algo pronunciada. Parte de la interfaz de usuario no es muy intuitiva, por lo que si no has trabajado con sistemas SaaS complejos antes, podrías tener dificultades. Debido a muchas integraciones personalizadas, nuestro caso de uso requirió más tiempo de desarrollador del esperado. El costo también es alto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kevin H.
KH
Caseworker - Project Assistant, Case Management (Prescreening) OIM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Zuora hizo nuestra vida de facturación mucho más fácil"
¿Qué es lo que más te gusta de Zuora?

Cómo elimina el estrés de gestionar suscripciones. La facturación es precisa, la automatización nos ahorra horas, y los informes nos brindan verdaderas perspectivas sin necesidad de un equipo de datos. Simplemente ha hecho que todo sea más fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zuora?

La curva de aprendizaje y adaptabilidad lleva tiempo, especialmente con las características más avanzadas y algunas personalizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Martin  Q.
MQ
Reservations Agent
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Zuora facilita la gestión de la facturación recurrente y las suscripciones."
¿Qué es lo que más te gusta de Zuora?

Me gusta que Zuora nos permita automatizar la facturación recurrente, manejar diferentes planes y monedas, y realizar actualizaciones o degradaciones de clientes fácilmente. Los informes financieros también son muy útiles para rastrear los ingresos recurrentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zuora?

Puede ser un poco complejo al principio, pero una vez que te acostumbras, ahorra mucho tiempo y reduce los errores de facturación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bhanu Prakash M.
BM
Senior Software Engineer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Zuora para el seguimiento de pedidos"
¿Qué es lo que más te gusta de Zuora?

Zuora es una aplicación empresarial que es fácil de usar y rastrear el pedido y los activos del producto integrado con otras herramientas CPQ. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zuora?

se necesita configurar más características de los productos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Yana P.
YP
Empresa (> 1000 empleados)
"Una experiencia bastante buena en modo de visualización."
¿Qué es lo que más te gusta de Zuora?

El diseño tranquilo, sin formas innecesarias, botones, colores o ventanas emergentes. El hecho de que el botón de retroceso en el navegador sea suficiente para llevarte a la página anterior sin cerrar lo que estás viendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zuora?

El menú de la izquierda, nunca lo uso, te saca de la cuenta que estás mirando y te cierra completamente. Me gustaría tener más acceso a los detalles de pago, no solo "Procesado", "Publicado" y "Error", pero esto podría ser la configuración de mi perfil por la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Raj S.
RS
Billing Operations Analyst
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"ZUORA--Un gran software de contabilidad"
¿Qué es lo que más te gusta de Zuora?

* Una única plataforma para toda la contabilidad y finanzas de un producto

* Interfaz amigable y fácil de aprender

* Cada subcategoría para cuentas, facturación y pagos, así como informes integrados Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zuora?

El problema está en la automatización de la exportación de facturas a ERP como Nav. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Elias W.
EW
Empresa (> 1000 empleados)
"Lo diría en una palabra, "Profesional"."
¿Qué es lo que más te gusta de Zuora?

la interfaz de usuario, que es bastante fácil de usar, y las aplicaciones empresariales también son fáciles Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zuora?

no me gusta la nueva actualización, el cambio de interfaz de usuario Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

6 meses

Retorno de la Inversión

19 meses

Descuento Promedio

18%

Costo Percibido

$$$$$

¿Cuánto cuesta Zuora?

Datos proporcionados por BetterCloud.

Precio estimado

$$k - $$k

Por año

Basado en datos de compras de 35.

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