Tropic Reseñas y Detalles del Producto

Tropic simplifica todo el proceso de adquisición de SaaS, haciéndolo tanto simple como transparente. Aprecio cómo la plataforma reúne información de precios de referencia, apoyo en la negociación con proveedores y gestión centralizada de contratos en una sola interfaz fácil de usar. Nos ha ahorrado innumerables horas que habríamos pasado yendo y viniendo con los proveedores, y proporciona la seguridad basada en datos que necesitamos al renovar o comprar software. Los gerentes de cuenta son proactivos, receptivos y realmente se sienten como una extensión de nuestro equipo de adquisiciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Tropic hace un gran trabajo al simplificar gran parte del proceso de adquisición, la experiencia de incorporación puede sentirse inicialmente un poco abrumadora debido a la gran cantidad de funciones y puntos de datos presentados. Ocasionalmente, las respuestas de los proveedores o las negociaciones pueden tardar más de lo previsto, ya que Tropic actúa como intermediario. Sin embargo, después de acostumbrarse a la plataforma y su flujo de comunicación, estos desafíos generalmente se vuelven menos notorios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que encuentro más valioso de Tropic es lo sencillo que hacen la gestión de compras y renovaciones de software. Sus referencias de precios nos proporcionan una visión clara de lo que constituye un trato justo, y su equipo de negociación ha sido excelente al asegurar mejores términos para nosotros sin requerir interminables idas y venidas. Las herramientas de adquisición y conciliación de facturas también son intuitivas, ayudándonos a mantenernos organizados con un esfuerzo mínimo. Gracias a Tropic, hemos podido simplificar nuestro proceso P2P y evitar la necesidad de construir un sistema completo de órdenes de compra, lo que nos ha ahorrado tiempo y recursos internos significativos. Los principales beneficios son definitivamente el ahorro de costos y la simplicidad general. Por ejemplo, en una compra reciente de un sistema de gestión de recursos humanos, la oferta inicial del proveedor estaba aproximadamente un 20% por encima de la tasa de mercado, pero utilizando las referencias de Tropic, logramos negociar un descuento del 30%. Más allá de solo ahorrar dinero, Tropic ha hecho que todo el proceso de adquisición sea mucho más fácil. Las renovaciones, la conciliación de facturas y el seguimiento de contratos son todos más eficientes, y nuestro equipo ahora pasa mucho menos tiempo haciendo seguimiento con los proveedores o gestionando contratos manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste de Tropic, pero un área de mejora es la precisión del OCR al cargar y escanear contratos. También usamos Tropic para almacenar acuerdos que no son SaaS, como contratos de contratistas, NDAs y DPAs, y a veces el sistema marca incorrectamente las renovaciones automáticas o malinterpreta ciertos términos. Dicho esto, esto es bastante común con la tecnología OCR, es genial pero no perfecta. La ventaja es que los equipos de éxito del cliente y operaciones de Tropic son muy receptivos. También realizan otra ronda de revisión y corrigen rápidamente cualquier error de OCR, lo que hace que la experiencia general sea fluida y confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excelentes ideas sobre el benchmarking de SaaS. Conjunto de datos robusto. El equipo de negocios es receptivo y muy atento, y trabaja arduamente para asegurarse de que obtengo valor de la plataforma. Se ha pagado por sí mismo varias veces, ya que hemos podido aprovechar las ideas para obtener mejores precios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser un poco lento obtener datos sobre nuevas aplicaciones, pero esa es simplemente la naturaleza del asunto. Con la IA, las cosas están cambiando tan rápidamente y surgen nuevas herramientas con tanta frecuencia que nos gusta probarlas todas, por lo que hay un buen número de nuevas herramientas para las que no hemos podido acceder a datos de referencia, pero desafortunadamente nadie los va a tener. No es una crítica a Tropic, solo una frustración general de la industria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración de Ironclad funciona bien, Tropic ha sido una implementación relativamente fluida en nuestra organización a pesar de la multitud de herramientas que estábamos usando antes de Tropic para gestionar la adquisición.

Los flujos de trabajo son fáciles de construir, la funcionalidad detrás de las Reglas y la condicionalidad es enormemente necesaria.

El equipo de soporte ha respondido rápidamente y ha sido de gran ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay ciertos campos (gasto estimado, tipo de solicitud) que no son personalizables ni removibles. Me encantaría tener la capacidad de construir completamente un flujo de trabajo personalizado. También hay mucha confusión sobre que todo comienza como un cierto tipo de flujo de trabajo, y luego cambia a otro dependiendo del nivel de participación de Tropic en la negociación. Creo que poder hacer los flujos de trabajo completamente 100% personalizables sería el desarrollo más útil.

Hay mucho que gestionar entre las categorías de compra, asignarlas adecuadamente en Criterios, y luego vincular los flujos de trabajo de compra a categorías específicas. Para mí, tiene más sentido que todo eso esté bajo una sola función: construir la entrada, el flujo de trabajo, y ponerlo en funcionamiento todo en una sección de configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ayuda a hacer que la gestión de proveedores sea manejable, especialmente cuando el número de proveedores comienza a volverse incontrolable (50-100+). Mantiene las cosas organizadas y ayuda a gestionar el flujo de trabajo para mantenerse al día y validar los gastos de los proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El ROI es difícil de evaluar. El ahorro de tiempo es claro, pero cuánto estás dispuesto a pagar para mantener los costos más organizados, es difícil de justificar. Si hay presupuesto para una herramienta como esta, definitivamente vale la pena. Pero si la estás adquiriendo para ayudar a gestionar y reducir gastos, podría ser simplemente un costo adicional en la dirección equivocada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio al equipo de soporte de Tropic; fueron bastante amables y ofrecieron buena asistencia cuando necesité ayuda para configurar por primera vez. Aunque Tropic no resolvió necesariamente problemas directos para mí, lo encuentro valioso al darme ideas sobre la flexibilidad de los proveedores, lo cual ha ayudado en mi preparación para reuniones de negociación con nuevos proveedores. Aunque inicialmente tuve dificultades para entender cómo usar funciones como la parte de inteligencia de suministro, reconozco su utilidad y beneficios potenciales, especialmente en el contexto de las negociaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la configuración inicial y la interfaz de usuario de Tropic no son muy amigables, especialmente para nuevos usuarios como yo que intentan iniciar una búsqueda de nuevos proveedores. El diseño del panel es confuso, con ciertos elementos como el rendimiento de camiones en la primera página que no tienen sentido. Además, tengo dificultades para entender cómo usar efectivamente ciertas funciones, como la parte de inteligencia de suministro, necesitando asistencia para hacerlo. Más claridad en los detalles de comparación y precios de productos mejoraría enormemente la transparencia y mi experiencia. Finalmente, el diseño de la página principal se siente desordenado y algo confuso, lo que no proporciona una experiencia de usuario intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más valoro de Tropic es su equipo. Nunca he encontrado consultores tan serviciales durante la fase de implementación, y aún más impresionante, el equipo de Tropic sigue siendo de apoyo después de que la implementación está completa. Cuando estamos negociando compras y enfrentando plazos ajustados, si el solicitante no responde, el equipo se esfuerza por contactar a quien sea necesario para asegurarse de que cerremos los tratos a tiempo y mantengamos nuestros descuentos negociados. Otro aspecto que realmente aprecio de Tropic es la capacidad de crear flujos de trabajo personalizados para diferentes tipos de compras. También encuentro el proceso de solicitud sencillo y fácil de usar, lo que hace que la plataforma sea fácil de usar para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro la vista del proveedor poco útil, ya que lo que más me importa es poder ver los contratos de inmediato. Sin embargo, los contratos no son lo primero que aparece. Además, no me gusta que no haya una opción para establecer solicitudes de renovación obligatorias para contratos perpetuos. En mi situación, tuve que cambiar el tipo de contrato y agregar una fecha de renovación falsa solo para activar recordatorios de renovación, lo cual se siente como una solución innecesaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio la funcionalidad de Tropic en términos de resolver procesos de gestión y negociación de contratos, haciendo mi flujo de trabajo más eficiente. Tropic ha sido una herramienta clave para mí durante aproximadamente tres o cuatro años, facilitando las solicitudes de renovaciones y la integración de nuevas herramientas sin problemas. Su capacidad para proporcionar comparaciones de precios respaldadas por datos es increíblemente beneficiosa al entrar en un nuevo mercado sin direcciones claras de gasto, permitiéndome validar efectivamente si las propuestas que recibo son buenas ofertas. Particularmente encuentro que la función de coincidencia de facturas funciona excepcionalmente bien cuando los contratos están configurados correctamente, proporcionándome una coincidencia precisa de la información del contrato. El sistema definitivamente aporta mucho valor en general, convirtiéndolo en un activo para nuestra organización. Dadas estas experiencias positivas, estoy inclinado a seguir usando Tropic, y lo calificaría altamente entre un ocho y un nueve para recomendarlo a un amigo o colega. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro el panel un poco difícil de seguir y creo que podría simplificarse para facilitar la navegación. Además, la funcionalidad de OCR no está leyendo los contratos correctamente, fallando en extraer la información correcta, lo que lleva a problemas en tareas como la conciliación de facturas. También hay un problema con el sistema que categoriza incorrectamente los contratos, como tratar acuerdos de consultoría con renovación automática como contratos SaaS. Sería beneficioso si la plataforma pudiera diferenciar mejor entre tipos de proveedores, como SaaS, consultores o proveedores de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tropic ofrece una plataforma única y unificada para gestionar el gasto no relacionado con el personal, implementando un proceso de revisión eficiente que involucra a Finanzas, Legal y Seguridad, y promoviendo la optimización de costos a través de precios competitivos de proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma ofrece características y funcionalidades extensas, lo que puede ser abrumador al principio y puede requerir tiempo para que los nuevos usuarios se vuelvan competentes, especialmente al navegar por las aprobaciones o interpretar los datos de los contratos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las herramientas de seguimiento de contratos de Tropic han tenido un gran impacto en nuestro negocio. Al incorporarnos, rápidamente aprendimos hasta qué punto nuestros contratos y pagos estaban descentralizados. Hemos podido organizar, consolidar y controlar el gasto en un grado mucho mayor.

Los verdaderos activos de Tropic son sus empleados. Todos con los que nos hemos encontrado son extremadamente capaces, serviciales y amables. Nuestros gerentes de éxito se han sentido como parte de nuestro equipo, y los ejecutivos comerciales de Tropic nos han ahorrado más de lo que anticipábamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando Tropic realiza actualizaciones en su plataforma, puede causar un poco de confusión debido a la necesidad de editar contratos preexistentes y ajustar sus detalles/campos para alinearlos con las nuevas actualizaciones. Además, hemos enviado múltiples solicitudes de características que son de naturaleza menor, y Tropic no las ha implementado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.