TM tiene buena facilidad de uso con las funciones disponibles. Un buen soporte al cliente con consultas resueltas o respondidas en un tiempo razonable. Disponibilidad de la herramienta con cronogramas claros proporcionados para el tiempo de inactividad del sistema y actualizaciones/mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El módulo de Evaluación de Riesgos está muy poco desarrollado, se requiere mucho esfuerzo y el módulo necesita una renovación. Aunque se ha hecho algo de trabajo en el módulo, todavía no está como se requiere. Además, el módulo necesita proporcionar flexibilidad para que el equipo de Auditoría Interna pueda mejorar su proceso de evaluación de riesgos. La evaluación de riesgos es fundamental para definir el universo en el que el equipo de auditoría necesita enfocarse.
Existen restricciones en el número múltiple de puntos de datos (campos) que no se pueden agregar, lo que limita la capacidad de TeamMate para proporcionar flexibilidad. Esto debería depender del cliente, qué campo de datos quieren agregar en el proceso.
Además, en los últimos años se han agregado nuevas características, sin embargo, requieren la compra de licencias adicionales. Esta estrategia debería ser descontinuada y debería formar parte de las tarifas de licencia anuales generales. Esta estrategia no deja un resultado positivo para los clientes. Un buen ejemplo son las reglas del motor de negocio que socavan el proceso de construir un chequeo inteligente en TeamMate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Gracias, Rayomond, por tus valiosos comentarios. En TeamMate, estamos dedicados a la mejora continua, desde nuestras soluciones expertas hasta nuestro servicio al cliente, para que puedas entregar auditorías de alta calidad e información crítica a tu organización. Hemos entregado tus comentarios a nuestro equipo de gestión de productos para su consideración.
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