Skedda Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta su equipo de soporte. Cada vez que tengo una pregunta, son rápidos en ofrecer una respuesta completa, a veces con un video útil adaptado a mí y a la pregunta específica que hice.

Tiene algunas características útiles como la sincronización bidireccional con Microsoft, e incluso puede saber quién está en la oficina sin que tengan que abrir la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- No se pueden reorganizar fácilmente los escritorios y reflejarlo en el mapa de la oficina Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una plataforma fácil e intuitiva de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada! Es fácil de usar, la implementación fue directa, Sam Smith brindó un excelente servicio al cliente, y hasta ahora no hemos tenido problemas al usar la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Skedda es lo intuitiva y fácil de usar que es la plataforma. Hace que programar y gestionar espacios sea sin esfuerzo. Además, su equipo de servicio al cliente es excepcionalmente receptivo, conocedor y siempre va más allá para ofrecer soluciones claras y útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, una buena experiencia, pero noté que las fuentes y los tonos de color no son consistentes. Un diseño más uniforme lo haría ver mucho más limpio y profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Skedda durante unos 12 meses y a medida que pasa el tiempo, hemos integrado Skedda cada vez más en nuestra planificación diaria de la oficina. Comenzamos probándolo en una sola oficina, pero ahora hemos mapeado todas las oficinas, edificios externos y vehículos.

El soporte al cliente es de primera categoría. Sabes a quién acudir y es muy fácil hablar con alguien para cualquier necesidad de soporte, actualizaciones o tutoriales. No podría ser mejor.

Ha habido varias actualizaciones desde que nos inscribimos por primera vez. Estas solo han mejorado Skedda. A menudo, el cambio puede ser disruptivo, pero todos los cambios y actualizaciones han sido muy beneficiosos. Esto probablemente sea un testimonio de lo bien que mantienen el contacto con sus clientes, apoyando y escuchando sus comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento nada, aunque a medida que implementamos Skedda más ampliamente en mi lugar de trabajo, podemos encontrar cosas que nos gustaría cambiar/adaptar. Pero estoy seguro de que estaremos bien apoyados si esto sucede. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado trabajando con Skedda como parte de un despliegue en múltiples sitios, y aunque la plataforma es buena, lo que realmente los distingue es la calidad del soporte que estamos recibiendo. Un agradecimiento especial a Emmalia y Sam, quienes han hecho todo lo posible para asegurar que nuestra experiencia sea fluida, de apoyo y colaborativa desde el primer día. Han sido útiles y receptivos durante todo nuestro proceso de incorporación, guiándonos a través de la configuración y siempre listos para ayudar. Este nivel de servicio es exactamente lo que buscamos en un socio. Recomiendo encarecidamente Skedda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encontramos con un obstáculo durante la implementación debido a las limitaciones de zona horaria y la forma en que las tabletas de los visitantes estaban licenciadas en los diferentes lugares. Lo que podría haber sido un gran impedimento se convirtió en algo positivo, gracias al profesionalismo, una buena decisión de gestión y una comunicación y escalamiento rápidos y proactivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar. ¡El equipo de información y onboarding de Skedda fue increíble! Fue relativamente fácil de configurar y cualquier desafío fue fácil de solucionar con la ayuda de nuestro gerente de onboarding, Sam. Lo usamos diariamente para una amplia gama de espacios en toda la escuela, ha sido bien recibido. Nos encanta la integración con Google Calendar y la facilidad de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada hemos encontrado hasta ahora. ¡Es genial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente hemos comenzado a usar Skedda, pero hasta ahora la experiencia ha sido excelente. El proceso de incorporación fue fluido y sencillo, lo que facilitó comenzar de inmediato. La plataforma en sí es muy fácil de usar e intuitiva.

Lo que realmente distingue a Skedda es su excelente servicio al cliente. No hay largas esperas: te conectas rápidamente con una persona real, y el soporte proporcionado es consistentemente de alta calidad. Está claro que el equipo detrás de Skedda se preocupa por sus usuarios y está comprometido a ayudarlos a tener éxito.

Altamente recomendado para cualquier organización que busque un sistema de reservas eficiente, confiable y bien respaldado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no nos hemos encontrado con ningún problema significativo, y todo ha funcionado como se esperaba. Hasta ahora, Skedda ha sido una solución fácil de usar y confiable para nuestras necesidades de reserva de escritorios, y estamos deseando usarlo más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos oído que Skedda es una plataforma maravillosa, pero también nos impresionó el servicio al cliente. Desde el primer día nos trataron con una bienvenida tan cálida, un representante de Irlanda se puso en contacto y nos asignaron un asistente de incorporación individual. Resultó que en medio de preparar la plataforma Skedda para la incorporación, nuestro antiguo sistema cambió sus reglas de la noche a la mañana y nos dejó en una posición donde más de 60 usuarios ya no podían reservar salas de reuniones. Nuestro maravilloso asistente de incorporación, Justin Lee, estuvo en línea para mí desde temprano en la mañana para abordar esta emergencia, respondió todas mis preguntas y me ayudó con las importaciones de reservas de salas de reuniones existentes y futuras, nuestro hilo de correo electrónico era más como una sala de chat: respuestas instantáneas de Justin y explicaciones detalladas con enlaces sobre cualquier cosa con la que pudiera tener un problema, lo hizo tan fácil para mí de implementar en poco tiempo. Sinceramente agradezco a Justin por su dedicación y puedo asegurarles que están en buenas manos con Skedda.

Además, no puedo esperar para ver los informes sobre el uso de las salas, solíamos hacerlo a mano en Excel y ahora podremos ver todo de un vistazo sin trabajo extra de nuestra parte.

Estamos esperando con ansias las funciones mejoradas en Skedda que ya incluyen la gestión de visitantes. Estábamos realmente contentos con la opción de tener una llamada rápida con Aoife O'Grady tan pronto como expresamos interés en esta función. Ella revisó las diferentes opciones disponibles y recomendó usos potenciales de cada una, ¡no puedo alabar lo suficiente su servicio al cliente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

10/10, no tengo nada malo que decir sobre Skedda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un sistema tan intuitivo que incluso nuestras personas menos tecnológicas no tienen problema en usarlo desde el principio. Configurar e implementar el sistema fue muy fácil. Lo tuvimos todo listo en un par de horas y nuestros primeros usuarios ya estaban funcionando. Lo utiliza a diario una amplia gama de personas. Tener la aplicación también es una gran idea. La mayoría de nuestra gente la prefiere a su computadora. Y tengo que decir que el soporte ha sido instantáneo, muy amable y siempre útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía me gustaría mucho poder añadir una reserva haciendo doble clic en una fecha en la vista mensual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No solo el equipo de Skedda salta para ayudar con cualquier pregunta que tenga, sino que también funciona sin problemas y todos en el equipo están de acuerdo. Fácil de navegar, se pueden cambiar las salas y los nombres de las salas sin ayuda. Las personas pueden registrarse por el tiempo que necesiten. Realmente es una opción plug and play. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay desventajas reales. Sería increíble si pudiera simplemente hacer clic en un botón y notificar a todos los que han reservado un escritorio a través de la plataforma Skedda. Pero eso es un deseo, no una necesidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.