Robin Reseñas y Detalles del Producto

Principalmente uso Robin para reservar escritorios en la oficina, y se ha convertido en parte de mi rutina diaria cuando llego. Es fácil ver la disponibilidad de escritorios, reservar un lugar con anticipación y evitar cualquier confusión en días ocupados. También lo uso para reservar salas de reuniones y cabinas telefónicas cuando necesito un espacio tranquilo o tengo reuniones programadas. Todo está centralizado en un solo lugar, lo que ahorra tiempo y hace que la planificación en la oficina sea mucho más fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, Robin funciona bien, pero la interfaz a veces puede parecer un poco abarrotada, especialmente en los días en que muchas personas están reservando escritorios o salas al mismo tiempo. Ocasionalmente, la disponibilidad no se actualiza instantáneamente, lo que puede causar breves confusiones durante las horas pico. También sería útil tener más flexibilidad u opciones más claras al filtrar escritorios, salas o cabinas telefónicas específicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El número de características es excelente, utilizamos la cancelación automática en reuniones "fantasma" y el registro. Las reglas para reuniones recurrentes son excelentes. Todas las configuraciones relacionadas con la reserva son excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Demasiados "pequeños" errores.

Como cuando se configura el formato de hora de 24 horas, no muestra el horario en 24h, sino en am/pm.

La pantalla de tablero/estado no es precisa en tiempo y fecha - registraste esto como un error - pero no lo has solucionado.

Problemas de inquilinos al reservar a través de Outlook - no pueden acceder a las salas/ubicaciones.

Le gustaría la opción de seleccionar la ventana de horario para salas de reuniones como página de inicio.

Quizás demasiadas funciones que no funcionan tan bien para el usuario final, por favor enfóquense más en hacer las pocas cosas que necesitamos, y hacer que funcionen perfectamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Robin es simple y fácil de usar. Me permite planificar mis visitas a la oficina fácilmente, también integra mi calendario de trabajo con el estacionamiento, los asientos de la oficina y la reserva de salas, creando una experiencia de principio a fin brillante para los empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación puede ser un poco torpe a veces, pero en general es un gran servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mi puesto híbrido, Robin me ayuda a mantenerme conectado al informarme qué días son mejores para ir a la oficina. Es extremadamente fácil de navegar y es intuitivo de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo encontrar nada que no me guste de Robin. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo fácil que es gestionar las habitaciones y la información sobre lo que tiene cada habitación. Me gusta la experiencia de usuario de la aplicación, la hace muy fácil de usar para nuestro personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si necesitas editar un plano de planta, lleva más tiempo del que me gustaría y necesita la ayuda de alguien en Robin. Así que si estás pasando por un gran rediseño de planta (y usando escritorios o agregando/eliminando habitaciones) es un poco un punto problemático. Además, todavía se basa en Microsoft, por lo que tenemos que hacer algo de trabajo en Microsoft y Robin, donde sería bueno usar solo uno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Robin es sencillo para un usuario final. No hay muchos menús o horarios que configurar, todos están ubicados en un solo lugar. Así que incluso una persona con menos conocimientos tecnológicos puede hacer pleno uso de la plataforma. Como administrador, es fácil usar las funciones de configuración de espacio y escritorio, y sencillo gestionar nuestro espacio de oficina en general. El despliegue fue fácil con mucho servicio y apoyo del equipo de Robin. El conjunto de análisis avanzados es muy funcional para predecir el uso futuro basado en el rendimiento pasado. Se integró perfectamente con nuestro sistema de reserva de salas de conferencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he probado la función de invitado todavía, y no estoy seguro de si se integrará con Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es fantástica y fácil de navegar. Configurar mi oficina en la plataforma fue muy sencillo. Aprecio al equipo de desarrolladores detrás de la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Incapacidad para conectarse con su especialista en ventas en cualquier cosa que no sea Google Meet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy intuitivo de usar, que permite una reserva simple y sin complicaciones de espacio de oficina. Nuestra empresa se mudó recientemente a un espacio de oficina de "hoteling" que tiene oficinas y salas de reuniones limitadas. La plataforma Robin se integró para evitar reservas duplicadas y para rastrear el tráfico de la oficina. Las alertas por correo electrónico para registrarse y la confirmación también son excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La reserva de una oficina por varios días es un poco engorrosa, y el componente de "check-in" también es un poco engorroso, pero ciertamente no es un impedimento para usar la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qué tan fácil es personalizar tanto tu experiencia como administrador y crear un panorama, así como qué tan fácil es para los usuarios finales maximizar la productividad con esta herramienta. La implementación fue bastante fácil y rápida, y el equipo de soporte al cliente ha estado con nosotros durante todo el proceso y ha explicado todas las características más relevantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas veces, la tasa de actualización entre las pantallas de las salas de reuniones y el sistema se queda atascada y no funciona a menos que se reinicie la unidad. Aunque hemos visto una disminución en la frecuencia con la que nuestros usuarios utilizan esta aplicación, sigue siendo una herramienta fundamental para nuestras oficinas más grandes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Robin es bastante fácil de usar y configurar. Tiene funciones integradas que otros requieren pagos adicionales, por ejemplo, crear un mapa (lo cual, de hecho, es SÚPER fácil).

Lo uso a diario y tanto la versión de navegador como la aplicación móvil funcionan muy bien y no he enfrentado ningún problema importante al usarlo.

No he tenido muchas opciones para contactar con el soporte al cliente ya que fue realmente fácil de implementar e integrar con nuestra infraestructura de red (puedes ser verificado cuando tu dispositivo inicia sesión en un rango de IP especificado). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podría ser un poco más transparente y permitirte usar la vista de mapa y una búsqueda simple (lista donde proporcionas filtros y obtienes un resultado de opciones disponibles). Con la aplicación móvil actual, esta parte no es fácil de usar y, a veces, cuando reservo un escritorio, una sala y un lugar de estacionamiento, no se proporciona toda la información en la vista de resumen del día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.