SAP Concur Reseñas y Detalles del Producto

Me gustan las funciones de descarga, los informes, los procesos de aprobación y la búsqueda amigable de registros históricos en SAP Concur. Aprecio cómo permite a los empleados enviar informes de gastos, y podemos descargar los datos en nuestro sistema contable, incluyendo la codificación GL y las asignaciones. El proceso de aprobación también es útil para que los ejecutivos aprueben los gastos de manera oportuna, incluso cuando están de viaje. Además, la configuración fue fácil con instrucciones claras y un asistente en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy responsable de procesar las reclamaciones, y no hay notificación que me avise si hay reclamaciones listas para procesar. Desearía que SAP Concur me enviara un correo electrónico para alertarme cuando una reclamación esté esperando ser procesada, para poder manejarla de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, el programa en su conjunto es bastante intuitivo para que los empleados lo utilicen al presentar sus gastos. Extraer informes desde el lado de Inteligencia también es bastante fácil y rápido de hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, al enviar un caso de ayuda, puede ser frustrante tener que explicar el problema varias veces, lo que provoca un retraso en su resolución. Crear nuevos centros de costo en la sección de gestión de listas no es tan sencillo como me gustaría que fuera, es decir, sería bueno si hubiera una capacidad para arrastrar y soltar cosas en subcarpetas en lugar de tener que eliminarlas y recrearlas. También sería bueno que los empleados tuvieran la capacidad de subir recibos a una carpeta en su cuenta en lugar de que el sistema haga automáticamente una entrada de "efectivo" cada vez que suben un recibo, porque esto tiende a causar muchos problemas con los empleados que envían estas entradas y son reembolsados por error, en lugar de esperar a que la transacción de la tarjeta de crédito de la empresa se sincronice. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SAP Concur es más rápido y fácil de usar que nuestro sistema anterior. El servicio al cliente ha sido muy útil. Todo el proceso de enviar un informe es muy intuitivo. Reservar viajes (vuelos, hoteles, coches) nunca ha sido más fácil. El sitio indica claramente qué hoteles se ajustan a las directrices del presupuesto de mi empresa y cuáles no. Si continúas con una reserva que viola la política de la empresa, te advierten y aún te permiten continuar con la aprobación de tu gerente. Me gusta que haya varios filtros para hoteles y vuelos, como el número de conexiones, el aeropuerto de conexión, el tiempo de vuelo, la hora de salida y la hora de llegada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una vez que un usuario envía un informe de gastos para su aprobación, no hay forma de editar ese informe. He enviado informes porque tenían errores o necesitaban ser actualizados y no pude retractar o editar el informe. La interfaz del sitio web se vería mejor. Actualmente, es muy simple y fea. Podría haber algún tutorial o consejos que permitirían a los usuarios entender cada etapa del formulario de gastos si se quedan atascados o confundidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SAP Concur es bastante fácil de usar y podemos integrarlo con herramientas fácilmente, además de ser muy útil en la gestión de cuentas y la gestión financiera o de facturas y su automatización de gastos, lo que lleva a saber que estamos optimizando completamente el dinero y el tiempo, y es bastante fácil de implementar una vez que te acostumbras a él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

es bastante caro para una micro o mini empresa usarlo, si puedes crear un paquete pequeño será fácil para una mini empresa usarlo.

por favor, haz algunos cambios en tu servicio de atención al cliente, nunca responden a tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación es fácil de usar y la interfaz gráfica es muy simple y atractiva. Comencé a usar SAP Concur desde 2019, desde el momento en que comencé a trabajar en mi empresa actual.

Uso SAP Concur al menos cada semana. La aplicación proporciona una vista única para todos mis gastos y los integra en un solo foro.

El soporte al cliente es bastante directo y son rápidos y siempre cumplen con el SLA.

Todo el mantenimiento de mis gastos y las asignaciones de viaje están bien gestionados.

Fácil de implementar e integrar en dispositivos y espacios de trabajo dentro de tus equipos y organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SAP Concur es en general una gran herramienta para mantener todos tus registros, gastos y facturas.

Hay muchas opciones fáciles para enviar tus gastos. Quizás podrían centrarse en reducir o duplicar las opciones de menú y las repeticiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SAP Concur se utiliza para el proceso completo desde la creación de una solicitud de viaje, obtener aprobaciones, crear informes de gastos y finalmente obtener el reembolso de los gastos. También tiene una aplicación móvil que es particularmente útil para subir facturas e informes directamente desde la aplicación móvil al informe de gastos y también tiene capacidades de OCR para leer los gastos directamente desde la imagen de la factura, lo que ahorra mucho tiempo en comparación con la actualización manual de los gastos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SAP Concur siempre toma el tipo de cambio actual al crear el informe de gastos para un viaje al extranjero y no el tipo de cambio cuando se creó la solicitud de viaje, lo que causa una diferencia en el monto total de los gastos durante el reembolso final. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente se ha introducido una gran herramienta en SAP Concur que permite escanear recibos y extraerá toda la información relevante, así que solo tengo que dejar un comentario, lo cual es fantástico para procesar muchos recibos a la vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una vez vi un sistema de gastos que te permitía filtrar todos tus recibos en diferentes carpetas. Así que pasabas el mes acumulando gastos, pero cuando presentabas tu reclamación al final del mes, tal vez necesitabas diferentes reclamaciones para diferentes grupos de recibos, y ese sistema te permitía subir recibos a diferentes carpetas a medida que avanzabas durante el mes (subiendo recibos en el momento en que los obtenías a través de la aplicación móvil) y luego podías filtrar al final del mes. ¿No creo que SAP Concur permita esto? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta es una herramienta poderosa para automatizar la gestión de gastos, viajes y facturas. Su capacidad para integrarse con otros sistemas, como los ERP, conduce a un ahorro de tiempo significativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz se siente torpe y poco intuitiva, lo que hace que sea difícil comenzar debido a la pronunciada curva de aprendizaje. El rendimiento suele ser lento, especialmente al manejar grandes cantidades de datos o recibos. También he encontrado errores frecuentes, y la aplicación móvil no es fácil de usar. Además, la falta de soporte sin conexión y la presencia de mensajes de error frustrantes restan aún más a la experiencia general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SAP Concur es un excelente software que te permite registrar y gestionar tus gastos de viaje de negocios con total eficiencia y productividad, mejorando la distribución de tu tiempo de trabajo y la productividad en la ejecución de tus actividades laborales.

Además, SAP Concur te permite utilizar sus servicios con total eficiencia en tus dispositivos móviles, permitiéndote monitorear cada uno de tus gastos de viaje en tiempo real y gestionar todos tus activos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo una opinión muy favorable sobre las características digitales de SAP Concur, creo que es un sistema muy eficiente y rentable para entornos profesionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de SAP Concur es lo fácil que es gestionar viajes y gastos en una sola plataforma. Tomar una foto de un recibo significa que se añade automáticamente al informe de gastos, lo que ahorra mucho tiempo y molestias al tener que llevar un registro de los recibos. Me gusta lo fácil que es manejarlo, y una vez que lo entiendes, realmente simplifica el proceso. La forma en que se elaboran los informes de gastos hace que sea mucho más fácil de leer y entender por cualquiera, especialmente cuando tiene que ser enviado a un tercero para su aprobación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que es muy fácil olvidar cómo es el proceso. Y puede que sea solo la forma en que mi sistema está configurado, pero esto puede ser confuso a veces. Y pensé que podrían tener más, como, un poco más de fluidez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.