Suralink Reseñas y Detalles del Producto

Fácil de ver el progreso usando el código de colores Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay una opción para buscar por usuario cliente para ver todo lo asignado a ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Suralink es un portal fácil de usar para intercambiar documentos entre firmas contables y nuestros clientes. Nos gusta porque fue fácil de implementar tanto para la firma como para nuestros clientes. Apreciamos la flexibilidad de la plataforma que nos permite tener todos nuestros proyectos en la plataforma. También nos ayuda a nosotros y a nuestros clientes a gestionar compromisos con la funcionalidad de gestión de proyectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de tiempo de espera automático parece tener fallos. A veces mantiene al usuario conectado y no los cierra automáticamente como se esperaba. Además, a veces hay tiempo de inactividad o problemas de rendimiento que pueden ser frustrantes para los usuarios en ocasiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso. La capacidad de bloquear solicitudes, ocultar solicitudes y asignar solo a ciertas personas a las solicitudes. Poder tener toda la información de mis clientes en un solo lugar. Disponible todo el tiempo, muy poco tiempo de inactividad para actualizaciones. Confidencialidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo recibir actualizaciones cada mañana en lugar de cuando se sube algo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La manera fácil, segura y sencilla de mover documentos y solicitudes con clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada que no me guste. Responden rápidamente a las preocupaciones y el producto es sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestros clientes y personal encuentran Suralink muy fácil de usar. Las notificaciones y las presentaciones gráficas del progreso son muy útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría tener la disponibilidad para fusionar múltiples compromisos para un cliente. A veces esto sería útil si estamos tratando de consolidar varias fases/proyectos en una lista. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que puedas separar las solicitudes por categoría y que puedas añadir solicitudes en cualquier momento. También me encanta la función de chat, así que cualquier pregunta y comentario queda registrado. También me gusta mucho la responsabilidad que proporciona tanto para los clientes como para el personal de auditoría sobre cuándo se solicitan los elementos y cuándo se proporcionan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que no se pueda mover el archivo del cliente a la línea correcta si se añaden a la solicitud incorrecta. Tampoco me gusta que las nuevas solicitudes se añadan como el siguiente número y no como el siguiente número en la categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar para los clientes. Se requiere muy poca asistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Yo no lo uso, pero nadie ha pedido una alternativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Suralink ofrece un portal seguro para intercambiar información. Esto puede ser extremadamente útil al compartir documentos que son bastante grandes. El intercambio de información es extremadamente fácil al usar Suralink, ya que solo puedes arrastrar y soltar elementos directamente desde tu escritorio. Uso Suralink con frecuencia; es una manera fácil de gestionar solicitudes de documentos de múltiples clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería bueno si hubiera una función que permitiera al cliente añadir secciones para cuando no sepan dónde poner algo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Suralink hace que solicitar y recibir documentos de manera segura sea muy fácil. También es extremadamente útil para proporcionar a los clientes una lista de elementos pendientes. Mejora mucho la experiencia del auditor con el cliente. También hemos escuchado de numerosos clientes cuánto disfrutan usando Suralink, ya que les da una comprensión clara de lo que se espera de ellos y lo que aún deben proporcionarnos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muy pocas cosas que mencionar aquí. A veces la interfaz de usuario es un poco torpe o es difícil encontrar clientes si hay una lista grande, pero esa es la mayor queja. También hay problemas con el servidor de vez en cuando, pero eso es de esperar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Suralink ayuda a nuestra firma a mantener a nuestros clientes responsables con los plazos mientras almacena la lista PBC interactiva, cualquier comentario/intercambio, plazos, archivos adjuntos, etc., todo en un solo lugar. Las características de la pista de auditoría, la línea de tiempo que muestra toda la actividad, el panel de control, etc., son características fantásticas y bien pensadas del equipo de Suralink. Hemos experimentado un tiempo de inactividad bastante mínimo con Suralink y hemos recibido comentarios abrumadoramente positivos de los clientes sobre la facilidad de uso de Suralink. En general, una solución de software fantástica para modernizar las solicitudes de listas PBC para contadores y clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ninguna objeción sobre el producto Suralink. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.