FacilityOS Reseñas y Detalles del Producto - Página 4

iLobby es una excelente manera de recibir visitantes sin la necesidad de un recepcionista. Esto nos ha permitido liberar tiempo para que nuestro recepcionista realice otras tareas. También elimina la necesidad de cobertura durante las vacaciones. El sistema notifica automáticamente al personal del sitio cuando un visitante ha llegado. iLobby se integra fácilmente con nuestros sistemas actuales para permitir notificaciones automáticas. El soporte al cliente ha sido excelente. Cualquier pregunta ha sido respondida rápidamente. Han ofrecido sugerencias sobre cómo implementar opciones fáciles de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no hemos identificado nada sobre iLobby que no nos guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Forma fácil de recopilar digitalmente registros de entrada para tus instalaciones. Fácil de crear múltiples flujos de registro según el tipo de visitante. El soporte al cliente está disponible de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dado que opera por quiosco, las áreas de alto tráfico pueden volverse muy caras si necesitas más de uno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

iLobby tenía todo lo que los otros softwares, pero uno de los puntos clave era la propiedad del hardware. Como IT, no tener que comprar, reemplazar y dar soporte a los iPads e impresoras de etiquetas en varios sitios a nivel global es uno de los factores más importantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No veo ningún inconveniente, la implementación del proyecto fue excelente, el soporte es rápido y receptivo, y todos los usuarios aprendieron a usarlo rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que el software sea claro y fácil de usar. También me gusta que el equipo sea confiable. Aún no he experimentado ningún problema con los iPads o las impresoras, incluyendo la conectividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El mayor problema que he tenido con iLobby es que no parece estar diseñado para grupos grandes. Por ejemplo, esta mañana tuvimos 50 visitantes y solo 2 quioscos de registro en el área que estaban visitando. Por supuesto, puedo registrarlos usando el software desde mi lado. Pero hacerlo de esa manera consume mucho tiempo y no permite que los grupos vean los documentos que queremos que revisen durante su registro. Trato con grupos grandes con frecuencia y asegurarme de que todos estén registrados, rápida y eficientemente, antes de las 8:00 am ha resultado difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

iLobby es una solución muy bien diseñada. La interfaz de usuario es simple y fácil de usar. El equipo de ventas es muy receptivo y fácil de trabajar con ellos. Su equipo de implementación tiene un proceso de implementación bien definido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay opción de proporcionar nuestros propios dispositivos para ahorrar en costos. Escanear licencias de conducir o un código QR que podemos imprimir para que los visitantes lo escaneen cuesta extra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

iLobby es un sistema de gestión de visitantes bien diseñado que hace que las operaciones de recepción sean más fluidas y eficientes. La interfaz de usuario es intuitiva, y el sistema está lleno de características útiles como el escaneo de identificación, la impresión de credenciales para visitantes y los registros automáticos, que mejoran la seguridad y agilizan el seguimiento de visitantes. La capacidad de personalizar flujos de trabajo e integrarse con sistemas de seguridad existentes es una gran ventaja. Experiencia sólida de soporte al cliente. Registro de visitantes en vivo en el sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas áreas donde iLobby podría mejorar. La funcionalidad de informes, aunque útil, podría ser más flexible, permitiendo más personalización en el filtrado y exportación de datos. Además, la experiencia móvil podría optimizarse más, ya que algunos usuarios pueden encontrar la navegación menos fluida en pantallas más pequeñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha ayudado a que los registros de visitantes y conductores de camiones sean mucho más eficientes. Me he comunicado con algunas sugerencias para ayudarnos a mejorar nuestra experiencia y han sido muy complacientes con nuestras sugerencias, y nos han ayudado a implementar algunas de ellas también. Recomendaría encarecidamente esta empresa y servicio a cualquiera que busque mejorar su procedimiento para los registros de visitantes y/o conductores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver la capacidad de personalizar las notificaciones y tal vez un horario para los anfitriones. Aparte de eso, todo es genial hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de iLobby ha estado muy dispuesto a trabajar con nosotros para garantizar que la solución de iLobby se adapte a nuestras necesidades. El equipo ha hecho grandes esfuerzos para añadir algunas opciones personalizadas que mejor se adaptan a nuestra organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayor queja que he escuchado es que el proceso de registro es un poco confuso, particularmente porque los invitados a menudo no saben que necesitan escanear el código de barras en la parte trasera de su licencia de conducir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es tan fácil de configurar, es tan fácil de implementar, es tan fácil obtener servicio al cliente, es tan fácil hacer actualizaciones. Todo sobre la experiencia de iLobby es fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo pensar en ningún inconveniente, pero ocasionalmente desearía que tuviera una organización a nivel de árbol de decisiones, ya que tenemos muchos documentos para que los visitantes firmen dependiendo de su rol. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta más que sea un sistema digital para que lo use para registrar a los visitantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no me he encontrado con nada negativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.