[go: up one dir, main page]

Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Imagen del Avatar del Producto
G2 reconoció a Fundraise Up
Fundraise Up

Por Fundraise Up

4.8 de 5 estrellas

¿Cómo calificarías tu experiencia con Fundraise Up?

Comparte tus ideas con Fundraise Up

Miles de personas como tú vienen a G2 para averiguar si soluciones como Fundraise Up son adecuadas para ellos. Comparte tus experiencias reales con Fundraise Up y la comunidad de G2 y ayuda a alguien a tomar la decisión correcta sobre su software.

Fundraise Up Pros y Contras: Top 5 Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios aprecian el soporte al cliente superior de Fundraise Up, destacando sus respuestas rápidas y su equipo servicial. (32 menciones)
Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Fundraise Up, haciendo que la creación de campañas y los conocimientos sean accesibles sin esfuerzo. (27 menciones)
Los usuarios elogian la eficiencia en la recaudación de fondos de Fundraise Up, mejorando el compromiso de los donantes y agilizando significativamente las contribuciones. (17 menciones)
Los usuarios valoran la amabilidad del personal en Fundraise Up, apreciando su capacidad de respuesta y experiencia en la optimización de los esfuerzos de recaudación de fondos. (14 menciones)
Los usuarios valoran la excepcional capacidad de respuesta de Fundraise Up, apreciando el soporte rápido y las características innovadoras que mejoran la recaudación de fondos. (12 menciones)
Los usuarios señalan las altas tarifas de Fundraise Up, lo que dificulta que las pequeñas organizaciones justifiquen los costos. (8 menciones)
Los usuarios experimentan retrasos en la sincronización de datos de donantes y problemas con las actualizaciones de plantillas de correo electrónico que dificultan la gestión de donaciones. (7 menciones)
Los usuarios enfrentan problemas de integración con los procesadores de pago y CRM, complicando los flujos de trabajo y limitando la optimización para una audiencia global. (5 menciones)
Los usuarios encuentran que las opciones de personalización limitadas en Fundraise Up restringen su capacidad para satisfacer necesidades específicas de campaña. (5 menciones)
Los usuarios expresan un deseo de funcionalidades faltantes e integraciones ausentes, a pesar de apreciar el rendimiento general de la plataforma. (5 menciones)

5 Pros o Ventajas de Fundraise Up

1. Atención al Cliente
Los usuarios aprecian el soporte al cliente superior de Fundraise Up, destacando sus respuestas rápidas y su equipo servicial.
Ver menciones de 32

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Fred S.
FS

Fred S.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Cambiador de nombre"

¿Qué te gusta de Fundraise Up?

La capacidad de configurar una variedad de campañas de recaudación de fondos y hacerlas accesibles a nuestras audiencias a través de todos los medios

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Donación sin esfuerzo con tecnología de vanguardia"

¿Qué te gusta de Fundraise Up?

Facilidad de uso, tecnología líder en la industria que está constantemente optimizando la experiencia del donante para que sea lo más fácil posible pa

2. Facilidad de uso
Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Fundraise Up, haciendo que la creación de campañas y los conocimientos sean accesibles sin esfuerzo.
Ver menciones de 27

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Donación sin esfuerzo con tecnología de vanguardia"

¿Qué te gusta de Fundraise Up?

Facilidad de uso, tecnología líder en la industria que está constantemente optimizando la experiencia del donante para que sea lo más fácil posible pa

Tobi H.
TH

Tobi H.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Recaudación de fondos sin esfuerzo con un apoyo excepcional"

¿Qué te gusta de Fundraise Up?

Fundraise Up es fácil de usar, tiene excelentes widgets y el servicio al cliente es fantástico.

3. Eficiencia en la recaudación de fondos
Los usuarios elogian la eficiencia en la recaudación de fondos de Fundraise Up, mejorando el compromiso de los donantes y agilizando significativamente las contribuciones.
Ver menciones de 17

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
P

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"¡Finalmente, una solución de recaudación de fondos verdaderamente global!"

¿Qué te gusta de Fundraise Up?

Si eres una organización sin fines de lucro internacional, Fundraise Up es la solución que has estado buscando. Es la primera plataforma que hemos vis

Fred S.
FS

Fred S.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Cambiador de nombre"

¿Qué te gusta de Fundraise Up?

La capacidad de configurar una variedad de campañas de recaudación de fondos y hacerlas accesibles a nuestras audiencias a través de todos los medios

4. Amabilidad del personal
Los usuarios valoran la amabilidad del personal en Fundraise Up, apreciando su capacidad de respuesta y experiencia en la optimización de los esfuerzos de recaudación de fondos.
Ver menciones de 14

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

PG

Poppy G.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Servicio rápido y bueno"

¿Qué te gusta de Fundraise Up?

Fácil de navegar y un equipo eficiente para ayudar.

Makau M.
MM

Makau M.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Efectivo, fácil de usar y fácil de integrar - Increíble soporte al cliente"

¿Qué te gusta de Fundraise Up?

FundraiseUp es un software práctico, efectivo, fácil de integrar y fácil de usar. El soporte es increíble y competente.

5. Tiempo de respuesta
Los usuarios valoran la excepcional capacidad de respuesta de Fundraise Up, apreciando el soporte rápido y las características innovadoras que mejoran la recaudación de fondos.
Ver menciones de 12

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"El apoyo excepcional marca la diferencia."

¿Qué te gusta de Fundraise Up?

¡Su equipo de soporte es excepcional! Realmente aprecio la asistencia rápida y efectiva.

MM

Melyssa M.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡Simple, fácil de usar y con un gran soporte!"

¿Qué te gusta de Fundraise Up?

Fundraise Up es intuitivo y fácil de usar, tanto para la implementación como para la gestión. El soporte al cliente es rápido y servicial, todos con l

5 Contras o Desventajas de Fundraise Up

1. Altas tarifas
Los usuarios señalan las altas tarifas de Fundraise Up, lo que dificulta que las pequeñas organizaciones justifiquen los costos.
Ver menciones de 8

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Donación sin esfuerzo con tecnología de vanguardia"

¿Qué no te gusta de Fundraise Up?

¡Ojalá la estructura de tarifas fuera un poco más baja!

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Excelente apoyo"

¿Qué no te gusta de Fundraise Up?

Tarifas adicionales incurridas por la integración de transacciones con Stripe.

2. Gestión de Donaciones
Los usuarios experimentan retrasos en la sincronización de datos de donantes y problemas con las actualizaciones de plantillas de correo electrónico que dificultan la gestión de donaciones.
Ver menciones de 7

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
P

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"¡Finalmente, una solución de recaudación de fondos verdaderamente global!"

¿Qué no te gusta de Fundraise Up?

Aunque la plataforma es excelente para el crecimiento internacional, la integración de Zapier con Salesforce tiene dos brechas significativas que gene

Aaron S.
AS

Aaron S.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Simplemente la mejor experiencia para donantes."

¿Qué no te gusta de Fundraise Up?

Tal vez exista algo como demasiadas pruebas. Una vez, tuve un problema donde un formulario de donación se configuraba por defecto a mensual en lugar d

3. Problemas de integración
Los usuarios enfrentan problemas de integración con los procesadores de pago y CRM, complicando los flujos de trabajo y limitando la optimización para una audiencia global.
Ver menciones de 5

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
P

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"¡Finalmente, una solución de recaudación de fondos verdaderamente global!"

¿Qué no te gusta de Fundraise Up?

Aunque la plataforma es excelente para el crecimiento internacional, la integración de Zapier con Salesforce tiene dos brechas significativas que gene

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"El apoyo excepcional marca la diferencia."

¿Qué no te gusta de Fundraise Up?

Esta aplicación no puede vincularse con la cuenta personal en Salesforce.

4. Personalización limitada
Los usuarios encuentran que las opciones de personalización limitadas en Fundraise Up restringen su capacidad para satisfacer necesidades específicas de campaña.
Ver menciones de 5

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Increíble soporte al cliente"

¿Qué no te gusta de Fundraise Up?

Hay algunos aspectos que no son ideales al usarlo con Nonprofit Success Pack, pero funciona mejor que cualquier otra plataforma disponible. Además, ca

Grant W.
GW

Grant W.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Plataforma intuitiva para aumentar las donaciones, y todavía está en desarrollo."

¿Qué no te gusta de Fundraise Up?

He tenido resultados mixtos con su servicio de atención al cliente. A veces, responden rápidamente, de manera concisa y me proporcionan lo que necesit

5. Características faltantes
Los usuarios expresan un deseo de funcionalidades faltantes e integraciones ausentes, a pesar de apreciar el rendimiento general de la plataforma.
Ver menciones de 5

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

PG

Poppy G.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Servicio rápido y bueno"

¿Qué no te gusta de Fundraise Up?

Un par de características que aún no se han implementado, pero que se actualizan mucho.

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Increíble soporte al cliente"

¿Qué no te gusta de Fundraise Up?

Hay algunos aspectos que no son ideales al usarlo con Nonprofit Success Pack, pero funciona mejor que cualquier otra plataforma disponible. Además, ca

Reseñas de Fundraise Up (68)

Ver reseñas en video de 1
Reseñas

Reseñas de Fundraise Up (68)

Ver reseñas en video de 1
4.8
Reseñas de 68
Buscar reseñas
Filtrar Reseñas
Borrar resultados
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Diego S.
DS
Community Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Experiencia de Donación Intuitiva con Potentes Herramientas de Análisis y Optimización"
¿Qué es lo que más te gusta de Fundraise Up?

Lo que más me gusta de Fundraise Up es cómo simplifica la experiencia de donación para los usuarios, al mismo tiempo que proporciona herramientas sólidas de análisis y optimización para los especialistas en marketing. La plataforma se siente muy intuitiva, y características como los formularios de donación inteligentes y las pruebas A/B facilitan la mejora de las tasas de conversión sin requerir un trabajo de desarrollo intensivo. También puedo rastrear claramente el comportamiento de los donantes, lo que me ayuda a tomar decisiones basadas en datos para mejorar el rendimiento general de la recaudación de fondos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fundraise Up?

Una cosa que no me gusta de Fundraise Up es que algunas personalizaciones avanzadas se sienten limitadas a menos que tengas soporte de un desarrollador. Aunque la plataforma es generalmente fácil de usar, ciertas integraciones o ajustes de diseño aún requieren tiempo adicional de configuración para que queden bien. Los informes son sólidos en general, pero a veces desearía que hubiera más opciones de panel de control flexibles para poder profundizar más en el análisis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Roji Kurian I.
RI
UI UX Designer
Producción de medios
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Experiencia de donación amigable para el donante y de alta conversión con Fundraise Up"
¿Qué es lo que más te gusta de Fundraise Up?

Lo que más me gusta de Fundraise Up es su experiencia de donación amigable para el donante y de alta conversión. La interfaz limpia, los flujos de pago inteligentes y características como las donaciones recurrentes y las ventas adicionales con un solo clic facilitan el aumento de donaciones sin añadir fricción para los donantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fundraise Up?

Lo que no me gusta de Fundraise Up es la flexibilidad limitada en la personalización profunda para ciertos diseños y flujos. También puede parecer costoso para organizaciones más pequeñas, especialmente cuando se necesitan funciones avanzadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro
PG
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Finalmente, una solución de recaudación de fondos verdaderamente global!"
¿Qué es lo que más te gusta de Fundraise Up?

Si eres una organización sin fines de lucro internacional, Fundraise Up es la solución que has estado buscando. Es la primera plataforma que hemos visto que maneja sin problemas la recaudación de fondos en varios países en un solo lugar.

Los aspectos destacados para nosotros:

Cumplimiento Localizado: Maneja cosas como el Gift Aid del Reino Unido de manera predeterminada.

Estructura de Subcuentas: Una plataforma con una marca compartida, pero diferentes cuentas bancarias para cada país (EE.UU., Reino Unido, Canadá, Australia).

Integración con Salesforce: Flexible y fácil de mapear con nuestra configuración de CRM existente.

Ha reducido drásticamente nuestra carga administrativa y simplificado nuestras campañas globales. ¡Altamente recomendado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fundraise Up?

Aunque la plataforma es excelente para el crecimiento internacional, la integración de Zapier con Salesforce tiene dos brechas significativas que generan trabajo manual para nuestro equipo:

Mapeo de Datos Multimoneda: Actualmente, la integración de Zapier no incluye el monto original de la donación para transacciones no realizadas en USD en los datos mapeables. Esto nos obliga a ingresar manualmente en Salesforce y registrar el monto en moneda local para cada donación internacional, lo cual es un gran obstáculo para una organización global.

Limitaciones de Disparadores P2P: No existe un disparador de Zapier directo para crear una nueva Campaña en Salesforce cuando un recaudador de fondos Peer-to-Peer se inscribe. Actualmente, solo podemos activar una acción una vez que se realiza una donación. Esto dificulta el seguimiento y la atención de nuevos recaudadores de fondos en el momento en que inician su campaña.

Solucionar estas dos brechas de integración haría que la plataforma fuera casi perfecta para nuestro flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Katy M.
KM
President and CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fundraise Up es todo lo que las organizaciones sin fines de lucro necesitan"
¿Qué es lo que más te gusta de Fundraise Up?

Esta plataforma es fácil de usar y limpia. He escuchado de los donantes cuánto les gusta su claridad. Funciona bien y está respaldada por un equipo receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fundraise Up?

Tarifas, por supuesto. Pero supongo que las tendrás dondequiera que vayas. Afortunadamente, la mayoría de la gente opta por cubrirlas, pero cuando no lo hacen, no es divertido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro
AG
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Donación sin esfuerzo con tecnología de vanguardia"
¿Qué es lo que más te gusta de Fundraise Up?

Facilidad de uso, tecnología líder en la industria que está constantemente optimizando la experiencia del donante para que sea lo más fácil posible para las personas donar utilizando el método que mejor les funcione. También aprecio lo fácil y bien que Fundraise Up se integra con nuestro CRM. Su atención al cliente también es de primera categoría: responden rápidamente con respuestas que son fáciles de entender para personas no orientadas a la tecnología. Configurar Fundraise Up también fue extraordinariamente fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fundraise Up?

¡Ojalá la estructura de tarifas fuera un poco más baja! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gerardo S.
GS
Paid Ads Manager
Venta al por Menor
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Sugerencias impulsadas por IA y un proceso de pago sin problemas optimizan las donaciones"
¿Qué es lo que más te gusta de Fundraise Up?

Me gusta la capacidad de optimizar la experiencia de donación con funciones inteligentes como sugerencias impulsadas por IA y un proceso de pago sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fundraise Up?

La personalización y las integraciones más profundas a veces pueden ser limitadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GE
Paid Ads Manager
Marketing y publicidad
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Seguimiento de donaciones excelente y atribución clara de fuentes"
¿Qué es lo que más te gusta de Fundraise Up?

Me gusta que puedo rastrear las donaciones de mis clientes y de dónde proviene el dinero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fundraise Up?

No me gusta la falta de integración que tiene con las plataformas de publicidad digital. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Andrea D.
AD
Content Creator
Marketing y publicidad
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Muy fácil de usar e implementar para sitios sin fines de lucro"
¿Qué es lo que más te gusta de Fundraise Up?

Me gusta que sea muy fácil de usar y que pueda implementarlo fácilmente en el sitio de mi cliente, que es una organización sin fines de lucro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fundraise Up?

Falta de tutoriales o guías al intentar integrar herramientas de terceros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MM
Database Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Simple, fácil de usar y con un gran soporte!"
¿Qué es lo que más te gusta de Fundraise Up?

Fundraise Up es intuitivo y fácil de usar, tanto para la implementación como para la gestión. El soporte al cliente es rápido y servicial, todos con los que he trabajado han sido muy conocedores y amables. He usado Fundraise Up en múltiples roles y nos ayuda a automatizar el flujo de donaciones a nuestro CRM (Salesforce) de manera precisa y en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fundraise Up?

El menú de Integraciones es un poco difícil de encontrar al principio (tienes que hacer clic dentro de Configuración), pero una vez que sabes dónde está, está bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tobi H.
TH
Deputy Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Recaudación de fondos sin esfuerzo con un apoyo excepcional"
¿Qué es lo que más te gusta de Fundraise Up?

Fundraise Up es fácil de usar, tiene excelentes widgets y el servicio al cliente es fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fundraise Up?

¡Todavía no he encontrado ningún inconveniente! Todo es bastante fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Imagen del Avatar del Producto
Imagen del Avatar del Producto
Fundraise Up