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Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Retorno de la Inversión

16 meses

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(6)
Información de integración obtenida de reseñas de usuarios reales.
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Reseñas de Clover (97)

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Reseñas

Reseñas de Clover (97)

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3.9
Reseñas de 98

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente a Clover por su facilidad de uso y procesamiento de pagos eficiente, lo que lo convierte en una opción confiable para empresas de todos los tamaños. Muchos aprecian la interfaz intuitiva que permite una rápida adopción y transacciones fluidas, lo que mejora la productividad general. Sin embargo, algunos usuarios señalan que el servicio de atención al cliente puede ser lento en responder, lo que puede ser una desventaja para aquellos que necesitan asistencia inmediata.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Bnar K.
BK
Accounting Officer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gestión Empresarial Simplificada con Soporte Estelar"
¿Qué es lo que más te gusta de Clover?

Tuve una experiencia excelente con Clover Commerce y encontré que su plataforma es fácil de usar, eficiente y confiable. Me encanta que puedo rastrear ventas, gestionar inventario y procesar pagos todo en un solo lugar sin estrés. La plataforma es fácil de usar, y su equipo de soporte siempre es amable y servicial cuando los necesito. Los pagos y transacciones fueron fluidos, y el servicio en general superó mis expectativas. Realmente disfruto cómo Clover mantiene todo organizado en un solo lugar, haciendo que gestionar mi negocio sea menos estresante y mucho más eficiente. Los informes son muy claros, lo que me ayuda a entender cómo va mi negocio sin pasar horas analizando números. También me gusta lo personalizable que es y puedo configurarlo exactamente para que se ajuste a cómo manejo las cosas. Además, la configuración inicial de Clover fue bastante sencilla, y el equipo de soporte fue realmente útil y rápido para asistir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clover?

A veces la aplicación se actualiza un poco lentamente, y algunas funciones podrían ser más intuitivas para los nuevos usuarios. También sería genial si los informes tuvieran más opciones de personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shivansh  T.
ST
Customer Service Representative
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Soluciones empoderadoras y fáciles de usar que inspiran crecimiento"
¿Qué es lo que más te gusta de Clover?

Lo que más me gusta de Clover es su enfoque en hacer la vida de las personas más fácil a través de soluciones reflexivas y fáciles de usar. Ya sea apoyando a los clientes, mejorando los procesos cotidianos o fomentando un ambiente de equipo colaborativo, Clover valora la innovación, la eficiencia y el cuidado. También aprecio que Clover enfatiza el crecimiento, tanto para el negocio como para sus empleados, lo cual me motiva a dar lo mejor de mí y seguir aprendiendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clover?

Un desafío con Clover es que, al igual que muchas empresas de rápido crecimiento, los cambios pueden ocurrir rápidamente, lo que a veces puede ser exigente. Sin embargo, veo esto como una oportunidad para mejorar la adaptabilidad, la comunicación y las habilidades para resolver problemas mientras contribuyo a la mejora continua. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NM
WLA Account manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Configuración sin esfuerzo, aumenta la retención de clientes"
¿Qué es lo que más te gusta de Clover?

Encuentro que Clover es muy fácil de usar, lo cual es una gran ventaja para mí. También me gusta que ofrezca bonificaciones adicionales con las compras, añadiendo valor para los clientes habituales. Es genial que puedas mantener a alguien en el sistema como un usuario continuo e intentar venderle más artículos. Clover funciona bien con Five Stars y otros programas de recompensas, lo que aumenta su valor. Además, la configuración inicial fue muy fácil; a pesar de necesitar algo de ayuda telefónica, logramos configurarlo con bastante facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clover?

A veces hay problemas con la fuente de pago, pero se rectifican rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Joe W.
JW
Consultant
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Clover POS es para comerciantes con visión de futuro"
¿Qué es lo que más te gusta de Clover?

Lo que más me gusta de Clover POS es que me ofrece una plataforma que puedo recomendar con confianza a los comerciantes en cualquier etapa de crecimiento. Con herramientas integradas e integraciones como QuickBooks y Homebase, simplifica más que solo los pagos. Me ayuda a resolver desafíos reales de negocios mientras construyo confianza con mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clover?

Lo que más me disgusta de Clover POS es que está más enfocado en los descuentos por pago en efectivo que en una verdadera doble tarificación, lo que puede crear desafíos en los informes para los comerciantes. Además, depender de aplicaciones de terceros para manejar prácticas comerciales estándar a veces puede parecer engorroso y menos fluido de lo que debería ser. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tom l.
TL
sales and marketing
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Configuración sin esfuerzo, características sobresalientes"
¿Qué es lo que más te gusta de Clover?

Utilizo terminales Clover para transacciones con clientes y por teléfono, y aprecio lo fáciles que son de usar. Los terminales también tienen características adicionales que aprovechamos. El costo es muy competitivo y funcionan de forma remota con wifi, lo cual es realmente conveniente. Me gusta mucho la función de facturación recurrente porque nos permite crear acuerdos de facturación para horarios de pago que funcionan muy bien. El proceso de configuración fue básicamente instantáneo con un asistente de configuración rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clover?

Realmente no hay nada que no me guste de mis unidades de trébol. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Christopher R.
CR
"Procesamiento de pagos sin esfuerzo, configuración sencilla"
¿Qué es lo que más te gusta de Clover?

Me gusta Clover por su facilidad de uso, lo que hace que sea sencillo de navegar. Aprecio poder procesar pagos sin esfuerzo mientras estoy en el campo, lo cual es crucial para mis necesidades. También valoro la capacidad de procesar pagos con solo tocar y pagar por teléfono, que son características útiles de Clover. La configuración inicial fue muy, muy fácil, lo cual fue una agradable sorpresa. Estas características lo convierten en una herramienta esencial para mi trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clover?

A veces, Clover tarda mucho en conectarse a nuestro punto de acceso Wi-Fi personal mientras estamos en el campo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KJ
"Programa de Lealtad Perfecto para Restaurantes y Comercio Minorista"
¿Qué es lo que más te gusta de Clover?

Uso Clover cuando estoy en un restaurante porque me proporciona puntos para canjear o un porcentaje de descuento en mi compra. Me gusta que cada vez que usas Clover, ganas puntos que se pueden usar para una compra. Muchas tiendas minoristas tienen Clover ahora, no solo restaurantes, y lo encuentro muy útil. Nunca he tenido problemas al usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clover?

Nunca he tenido una mala experiencia con el trébol. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jeffrey G.
JG
Business Unit Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Bueno para necesidades básicas"
¿Qué es lo que más te gusta de Clover?

Me gusta la facilidad de uso. Si tienes múltiples ubicaciones, puedes conectar todo a un solo panel de control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clover?

Diferentes versiones del POS no se actualizan al tablero más nuevo. No me gusta cómo, si tienes múltiples ubicaciones conectadas, no puedes hacer cambios para una ubicación y copiarlos a las demás. Tendrás que hacerlo manualmente por cada ubicación.

si decides no usar Clover más, no puedes revender el POS ya que solo está configurado para tu negocio específico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Arquitectura y Planificación
AA
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Clover es fácil para mí y mis clientes"
¿Qué es lo que más te gusta de Clover?

Es muy fácil de usar tanto desde mi lado como desde el lado de mi cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clover?

No hay nada que no me guste de Clover, funciona muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jessica D.
JD
Web API Developer
Juegos de azar y casinos
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¿Vale la pena Clover? Nuestra opinión honesta después de usarlo"
¿Qué es lo que más te gusta de Clover?

La configuración es súper sencilla, la interfaz es limpia e intuitiva, y no necesitas ser un genio de la tecnología para entenderlo. Ya sea que estés registrando ventas, agregando artículos o gestionando informes, todo es bastante fluido. Lo más útil

Sistema Todo en Uno: Desde aceptar pagos hasta rastrear inventario y gestionar turnos de empleados, Clover maneja mucho en un solo lugar. No hay que saltar entre diferentes aplicaciones o plataformas.

Aplicaciones Personalizables: Puedes adaptar Clover a tu negocio con aplicaciones de su mercado. ¿Necesitas funciones de fidelización de clientes? ¿Quieres pedidos en línea? Probablemente haya una aplicación para eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clover?

¿El mayor dolor de cabeza? Los revendedores de terceros. Dependiendo de a través de quién compres Clover, podrías enfrentarte a tarifas ocultas, contratos a largo plazo o penalizaciones de cancelación desorbitadas.

Realmente tienes que leer la letra pequeña: algunos acuerdos parecen geniales al principio, pero no son tan amigables a largo plazo.

Clover es fácil de usar y excelente para muchos pequeños negocios, pero debes tener cuidado con quién lo compras y ser consciente de que no es tan flexible o abierto como otros sistemas POS. Si estás de acuerdo con eso, sigue siendo una opción sólida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Retorno de la Inversión

16 meses

Descuento Promedio

6%

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