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Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Retorno de la Inversión

16 meses

Integraciones de Clover

(6)
Información de integración obtenida de reseñas de usuarios reales.
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Reseñas de Clover (98)

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Reseñas

Reseñas de Clover (98)

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3.9
Reseñas de 98

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente a Clover por su facilidad de uso y procesamiento de pagos eficiente, lo que lo convierte en una opción confiable para empresas de todos los tamaños. Muchos aprecian la interfaz intuitiva que permite una rápida adopción y transacciones fluidas, lo que mejora la productividad general. Sin embargo, algunos usuarios señalan que el servicio de atención al cliente puede ser lento en responder, lo que puede ser una desventaja para aquellos que necesitan asistencia inmediata.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Sandrine M.
SM
Office Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Software de pago fácil de usar con algunas peculiaridades."
¿Qué es lo que más te gusta de Clover?

Fácil de recibir pagos. Fácil de acceder a los datos de pago. Generalmente un panel de control simple de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clover?

Su proceso de configuración podría ser mejor. Los códigos necesarios para verificar la cuenta eran problemáticos en el mejor de los casos. No usamos un dispositivo Clover, por lo que algunos de los tutoriales no se aplicaban en términos de reembolsar pedidos. Veníamos de PayEazy (adquirido) y predominantemente necesitábamos un sistema que proporcionara devoluciones de pagos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BS
Owner
"No te consideres a Clover. Solo les importa tu dinero."
¿Qué es lo que más te gusta de Clover?

Clover puede ser fácil de configurar. No lleva mucho tiempo comenzar a aceptar pagos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clover?

Prácticamente todo lo demás es negativo. Es difícil saber por dónde empezar. Para comenzar, debes saber que no permiten el uso de equipos usados. Eso significa que si no estás satisfecho con Clover, tu equipo prácticamente queda inservible. No obtienes nada por ello. Oh, y estarás insatisfecho con ellos. Hay tantas molestias. Su lote está configurado para las 7 p.m. PST, en medio de un turno. Sus depósitos luego combinan varios días sin un informe para saber qué días están en el depósito. No puedes hacer reembolsos parciales a menos que estés en su nivel más alto. Casi nunca puedo obtener un informe en el dispositivo, tengo que iniciar sesión en una computadora. Y sigue y sigue. Oh, y olvídate de un "período de prueba", no lo respetan y no te permitirán devolver el equipo. Clover solo está en esto para obtener tu dinero. No les importas como cliente, en absoluto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Joey N.
JN
Co-Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Tecnología para empresas antiguas y nuevas"
¿Qué es lo que más te gusta de Clover?

La unidad Clover portátil nos permite entregar el dispositivo para firmas y realizar transacciones sin estar atados a un escritorio o ubicación estática. Este es un beneficio significativo si necesitamos entregar un proyecto al cliente y cobrar el pago a través de un punto de acceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clover?

Deseo que la unidad pueda aceptar papeles de recibo de tamaño estándar para que no tengamos que usar los pequeños. Si la carcasa fuera más grande al final, que ya lo es, sería perfecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
AV
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Reseña de Clover"
¿Qué es lo que más te gusta de Clover?

Informes, facilidad de uso, integración, múltiples ubicaciones Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clover?

Ninguno. Es un gran producto que funciona bien para nuestras ubicaciones de tienda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Alimentos y Bebidas
AA
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Sistema POS confiable para productos individuales"
¿Qué es lo que más te gusta de Clover?

Diría que es una plataforma muy confiable para manejar un pequeño negocio, mantiene el inventario en orden y es fácil de usar a diario durante las ventas, devoluciones y demás. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clover?

No diría que no me gusta, pero la falta de integración de variantes/productos secundarios hace que sea un poco difícil de organizar, ya que necesitábamos ingresar los artículos como artículos individuales aunque fueran parte de un Producto Principal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Grant D.
GD
Office Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente terminal de informes e interfaz de usuario, pero el hardware está plagado de compatibilidad irregular."
¿Qué es lo que más te gusta de Clover?

Las unidades físicas son sólidas, receptivas y queridas por el empleado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clover?

Las interrupciones de Internet harán que ciertas transacciones no se autoricen sin previo aviso, dejando a sus contadores confundidos y haciendo preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JG
Quality Control Specialist
Construcción
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Aplicación de Pago con Tarjeta de Crédito"
¿Qué es lo que más te gusta de Clover?

Me gusta que te guíe a través de cada paso y te informe si llenaste una parte incorrectamente. También me gusta que te muestre qué tarjeta estás usando (Visa, Amex, etc.). Me gustan todas las opciones para enviar un recibo. Normalmente me lo envío por correo electrónico y se lo reenvío al propietario. Hace que sea más fácil aceptar pagos por teléfono si no estás configurado actualmente para aceptar pagos en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clover?

Los únicos problemas que he tenido son con el inicio de sesión, pero con el reconocimiento facial no hay problema para iniciar sesión. Tampoco me gusta que no se puedan realizar pagos en su sitio web, solo se puede hacer en la aplicación móvil. Podría ser algo tan simple como cómo estoy configurado en la cuenta de nuestra empresa, pero aparte de eso, es una gran aplicación para usar en una empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Blake W.
BW
I
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Trébol"
¿Qué es lo que más te gusta de Clover?

La facilidad de uso de Clover es fantástica. Es un producto basado en Android, por lo que cualquiera con un teléfono inteligente sabrá cómo usarlo. Es una garantía que a cualquier propietario de negocio le gustaría Clover. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clover?

La única queja que tendría sobre Clover es su equipo de soporte. No son muy útiles y tardan un tiempo en resolver los problemas. Rara vez tenemos un problema, así que podemos pasar por alto eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Alimentos y Bebidas
AA
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"El mejor sistema que he usado."
¿Qué es lo que más te gusta de Clover?

Me gustan todas las opciones de la aplicación y cómo todo está directamente en el registro y se conecta entre sí. Me encanta lo rápido que es el sistema operativo, por ejemplo, cuando se usa como registro, los pedidos se pueden tomar muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clover?

A veces el sistema se congela y necesita un reinicio, pero cuando lo hace, arranca más rápido que cualquier otro sistema que haya usado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
AV
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"El peor comerciante de todos."
¿Qué es lo que más te gusta de Clover?

Nada, me hicieron pagar $1200 por su máquina y cerraron mi cuenta por más de $4k en devoluciones de cargo de un cliente, las cuales gané después de procesar más de $100k en 6 meses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clover?

Horrible servicio al cliente, equipo de seguridad muy poco profesional. Me llamaron desde McDonald's con sus hijos de fondo para discutir mi cuenta. Qué broma. ¿Cómo pueden llamarme en un lugar público para discutir tarjetas de crédito e información de clientes? Estoy bastante seguro de que eso es ilegal. Cuando me quejé, cerraron mi cuenta y se quedaron con mi dinero. ¡No los uses! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Retorno de la Inversión

16 meses

Descuento Promedio

6%

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