CallHippo Reseñas y Detalles del Producto

CallHippo es fácil de configurar y fácil de usar, con una calidad de llamada confiable y una interfaz limpia. Funciones como el seguimiento de llamadas, grabaciones de llamadas, análisis e integraciones con CRM lo hacen efectivo para gestionar llamadas de ventas y soporte. La capacidad de tener números específicos por geografía lo hace más relevante para el contacto en frío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque CallHippo ofrece un conjunto rico de características, ocasionalmente he experimentado problemas de calidad de llamadas y retrasos al conectar llamadas, especialmente durante las horas pico. Algunas de las características más avanzadas y herramientas de informes están limitadas a planes de nivel superior, lo que puede hacer que escalar sea costoso. También me gustaría ver más flexibilidad en cómo se pueden personalizar los análisis y los flujos de trabajo, y los tiempos de respuesta del soporte al cliente pueden ser inconsistentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de CallHippo es cómo hace que las llamadas de negocios sean simples, globales y escalables. La combinación de una fácil configuración en la nube, potentes análisis de llamadas, integraciones con CRM y características como grabación de llamadas e IVR realmente ayuda a los equipos de ventas y soporte a trabajar de manera más eficiente y profesional sin una infraestructura pesada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que puede ser frustrante acerca de CallHippo es la inconsistencia en la calidad de las llamadas a veces, especialmente cuando la conectividad a internet no es muy estable. Además, algunas funciones avanzadas e integraciones están bloqueadas detrás de planes de precios más altos, lo que puede sentirse un poco restrictivo para equipos más pequeños o startups. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de CallHippo es lo fácil que es configurarlo y comenzar a llamar. La calidad de las llamadas es confiable, y funciones como la grabación de llamadas, los registros de llamadas y la integración con CRM hacen que sea sencillo rastrear conversaciones y hacer seguimientos de manera efectiva. Ayuda a mantener toda la actividad de llamadas organizada en un solo lugar sin añadir complejidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces puede haber problemas menores de calidad de llamada o conectividad, y algunas funciones avanzadas se sienten un poco limitadas a menos que estés en planes superiores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta cómo CallHippo está funcionando muy bien para nosotros. Ha sido genial para ayudarnos a conectar con los clientes, especialmente a través de llamadas telefónicas. El panel de control es otro aspecto que disfruto, particularmente la opción de llamadas y otras características, que nos ayudan a aprovechar al máximo las conexiones con los clientes. También encuentro que su sistema de soporte es muy bueno; nos asisten de inmediato cuando surgen problemas. La configuración inicial fue muy fácil también, lo cual aprecio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, hay problemas de conectividad en las llamadas, como cuando estaba en una llamada con un cliente y la llamada se cortó de repente, aunque todo estaba bien con el internet y todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CallHippo ofrece una serie de servicios y herramientas que normalmente te costarían una fortuna en otros lugares. Eso es lo que me encanta de esta gente. Hacen que toda la experiencia valga la pena por el precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gusta es quizás el diseño básico del panel de control. Estoy seguro de que se puede mejorar aún más y hacerlo más fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de CallHippo es su equipo de Éxito del Cliente, que es receptivo y proactivo. Su rápida respuesta para resolver problemas y su apoyo práctico hicieron que la incorporación y el uso diario fueran muy fluidos. Además, la plataforma es fácil de usar, ofrece una calidad de llamada confiable y proporciona un panel limpio con informes útiles, lo que ayuda a gestionar las operaciones de llamadas de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay problemas importantes hasta ahora. Algunas funciones avanzadas podrían ser más personalizables, pero en general la experiencia ha sido fluida y bien respaldada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo CallHippo para llamadas internacionales a nuestros ingenieros de campo, y lo encuentro muy fácil y rápido. Aprecio sus características únicas de llamadas y el plan compartido de CallHippo, que permite a mi equipo usar la misma cuenta para llamar a cualquier número internacional, sin restricciones para llamar a diferentes países o regiones. El plan compartido es muy rentable, ya que los planes individuales podrían ser demasiado caros. Configurarlo fue muy fácil, casi como usar un marcador de teléfono móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

el problema de calidad de la llamada puede ser abordado Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de usar y muy amigable para el usuario. El soporte al cliente también es rápido, oportuno y profesional siempre que necesito ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay una opción directa para hablar con un agente de inmediato. Tienes que pasar por el bot primero antes de poder comunicarte con una persona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de CallHippo es su simplicidad y flexibilidad. La plataforma es muy fácil de usar, lo que facilita la configuración de números de teléfono virtuales y la gestión de llamadas desde cualquier lugar. También aprecio sus opciones de integración con CRMs y herramientas de productividad, que agilizan los flujos de trabajo y mejoran la eficiencia del equipo. Los precios asequibles y los planes escalables lo convierten en una excelente opción para empresas de todos los tamaños, y su soporte al cliente es receptivo y servicial, lo que añade mucho valor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de CallHippo es que, aunque la plataforma ofrece excelentes características, la calidad de las llamadas puede fluctuar ocasionalmente dependiendo de la conectividad a internet, y hay una pequeña curva de aprendizaje al configurar funciones avanzadas. Además, las opciones de personalización de informes podrían ser más flexibles, y a veces los tiempos de respuesta del soporte son más lentos durante las horas pico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la interfaz de usuario amigable de CallHippo y los informes son detallados cuando los exporto, lo que ayuda mucho a verificar la productividad del equipo. Se puede elegir por defecto el código de país al marcar. Siempre hay una respuesta muy rápida de Amit Chainani del equipo de CallHippo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de CallHippo, ya que lo he usado para mi equipo en las regiones de EE. UU. y Reino Unido, es bueno, aunque mi organización carece de proporcionar la opción de clic para llamar, esa es la única cosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.