Muck Rack es la plataforma de comunicaciones impulsada por IA donde los datos confiables, la experiencia humana y la inteligencia integrada se unen para impulsar la claridad, la velocidad y el impacto en todo el flujo de trabajo de relaciones públicas. Fundada en 2009 para apoyar a los periodistas y fortalecer el ecosistema mediático, Muck Rack se ha convertido en un sistema único de registro utilizado por miles de organizaciones para comprender la conversación mediática que las rodea. Hoy en día, los equipos confían en Muck Rack para entender cómo aparece su marca en las noticias, canales sociales y respuestas generadas por IA, y para actuar con confianza en un panorama de comunicaciones que cambia rápidamente.
Diseñada específicamente para profesionales de comunicaciones y relaciones públicas, Muck Rack reúne monitoreo global de medios, datos confiables de medios, automatización por IA e Inteligencia de Medios liderada por analistas en una única plataforma de software de relaciones públicas. Los equipos pueden encontrar y comprometerse con los periodistas adecuados, monitorear la cobertura y las conversaciones en tiempo real, evaluar la percepción de la marca y el riesgo narrativo, y demostrar el impacto de su trabajo a través de informes unificados. Todas las capacidades están impulsadas por la misma capa de datos inteligentes, eliminando silos y permitiendo una toma de decisiones más rápida y segura en toda la organización.
En la base de la plataforma está la visibilidad y la inteligencia a lo largo de toda la narrativa. Muck Rack monitorea noticias, redes sociales, podcasts, boletines y medios globales en tiempo real, utilizando etiquetado avanzado, reconocimiento de entidades y sentimiento a nivel de entidad para destacar la cobertura de medios ganados y las conversaciones que más importan. Esta inteligencia se combina con la Base de Datos de Medios más confiable de la industria, construida a través de una combinación de tecnología avanzada y un equipo editorial interno que verifica manualmente a los periodistas y medios. El resultado son datos precisos y actualizados que fortalecen el alcance, el monitoreo y los informes.
La IA de Muck Rack está integrada con intención y diseñada para empoderar a los comunicadores. La IA automatiza tareas que consumen mucho tiempo, como la investigación, el filtrado, la resumación, la segmentación y los informes, mientras que la experiencia editorial y analítica humana asegura matices, credibilidad y contexto. Los agentes de IA integrados apoyan cada etapa del flujo de trabajo, desde la creación de listas de medios y la optimización de destinatarios de lanzamientos hasta la resumación de la cobertura y la conexión de la actividad de alcance con los resultados.
Estas capacidades se extienden a Generative Pulse, la solución de Muck Rack para la Optimización de Motores Generativos y la Optimización de Motores de Respuestas. A medida que las audiencias dependen cada vez más de respuestas generadas por IA, Generative Pulse muestra cómo las marcas aparecen en esas respuestas, qué periodistas y fuentes las influyen, y cómo cambian la visibilidad y el sentimiento a lo largo del tiempo en los principales modelos de lenguaje grande. Con esta información, los equipos pueden entender e influir en cómo los medios ganados dan forma a las respuestas de IA y seguir el progreso junto con las métricas tradicionales de relaciones públicas.
Muck Rack también convierte la medición en prueba de impacto. Los paneles de control, la evaluación comparativa competitiva, la atribución de lanzamientos a cobertura y los informes listos para ejecutivos conectan la actividad de relaciones públicas con resultados como la cuota de voz, el sentimiento, el movimiento narrativo y la visibilidad de IA. La Inteligencia de Medios añade una capa de asesoramiento liderada por humanos a través de Informes de Perspectivas, Resúmenes Curados y resúmenes ejecutivos que cortan el ruido y proporcionan recomendaciones claras. Juntos, Muck Rack transforma las relaciones públicas de un informe reactivo a un impulsor estratégico proactivo de la gestión de la reputación de la marca, el monitoreo de crisis, la confianza y la influencia.
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Resumen por
Gabrielle Smith
