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Comparar Locobuzz y Sprinklr Insights

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Por Locobuzz Solutions Pvt Ltd

Vistazo

Calificación Estelar

(121)4.3 de 5

(105)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (40.5% de las reseñas)

Empresa (48.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (23) Útil (22) Carga lenta (7) Mejora necesaria (5)

Inteligencia Artificial (4) Útil (4) Curva de aprendizaje (4) Limitaciones de datos (2)

Precios de Nivel de Entrada

No hay precios disponibles

Contáctanos 1 Seat/Per month (billed annually) Por año

Locobuzz

Calificación Estelar

(121)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (40.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (23) Útil (22) Carga lenta (7) Mejora necesaria (5)

Precios de Nivel de Entrada

No hay precios disponibles

Aprende más sobre Locobuzz

Sprinklr Insights

Calificación Estelar

(105)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (48.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Inteligencia Artificial (4) Útil (4) Curva de aprendizaje (4) Limitaciones de datos (2)

Precios de Nivel de Entrada

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Aprende más sobre Sprinklr Insights

Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Sprinklr Insights sobresale en sus capacidades de personalización, permitiendo a los usuarios adaptar tableros y métricas extensamente. Esta flexibilidad es destacada por los usuarios que aprecian cómo la plataforma les ayuda a monitorear y analizar varios aspectos en línea de manera eficiente.
Los usuarios dicen que Locobuzz se destaca por sus alertas en tiempo real y manejo de escalaciones, que son cruciales para gestionar sentimientos negativos y problemas de alto impacto. Los revisores elogian la plataforma por sus tiempos de respuesta rápidos, convirtiéndola en una herramienta valiosa para el compromiso oportuno con los clientes.
Según las reseñas verificadas, Sprinklr Insights ofrece una experiencia robusta de escucha social y análisis, con usuarios que destacan su capacidad para recopilar y analizar datos a través de múltiples canales simultáneamente. Este enfoque integral es una ventaja significativa para los equipos que buscan obtener conocimientos profundos.
Los revisores mencionan que Locobuzz proporciona una experiencia fácil de usar, particularmente en términos de facilidad de configuración y administración. Los usuarios aprecian la interfaz intuitiva y la rápida implementación, lo que les permite comenzar a aprovechar la herramienta sin necesidad de una capacitación extensa.
Los revisores de G2 destacan que, aunque Sprinklr Insights tiene un fuerte enfoque en características a nivel empresarial, puede que no atienda tan efectivamente a las pequeñas empresas en comparación con Locobuzz, que tiene un atractivo más equilibrado en diferentes segmentos de mercado.
Los usuarios informan que ambas plataformas tienen calificaciones de estrellas similares, pero Locobuzz tiene una ligera ventaja en calidad de soporte, con usuarios que elogian su capacidad de respuesta y la efectividad de sus acuerdos de nivel de servicio (SLAs) para abordar problemas de manera rápida.

Locobuzz vs Sprinklr Insights

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Locobuzz es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Locobuzz.

Los revisores consideraron que Sprinklr Insights satisface mejor las necesidades de su empresa que Locobuzz.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Locobuzz es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Sprinklr Insights sobre Locobuzz.

Precios

Locobuzz

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Sprinklr Insights

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