El software de inteligencia de marca es utilizado por líderes de marketing para mejorar la salud de su marca y expandir la parte superior del embudo de marketing. Los equipos de marketing de marcas orientadas al consumidor aprovechan las soluciones unificadas de inteligencia de marca para entender lo que sus consumidores o compradores sienten o piensan sobre la marca diariamente o periódicamente.
Las plataformas de inteligencia de marca capturan señales en línea a través de todos los canales digitales, incluidos anuncios, tráfico web, redes sociales, relaciones públicas y reseñas en línea. Estas señales se analizan para determinar si la presencia de una marca supera a la de sus competidores y si el marketing de la marca resuena con los compradores. El software de inteligencia de marca proporciona recomendaciones específicas sobre los esfuerzos de mejora de la marca.
A diferencia del software de creación de contenido que ayuda a publicar material de marca o el software de inteligencia de cuentas de marketing que se centra más en encontrar el perfil de consumidor adecuado, el software de inteligencia de marca crea un ecosistema de conocimiento personal y de la competencia de la marca. Su único propósito es monitorear e informar lo que otras marcas publican en comparación con la marca del usuario.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Inteligencia de Marca, un producto debe:
Incluir la recopilación automatizada de datos de señales de marca a través de todos los canales en línea
Medir los resultados de la marca en relación con la competencia
Proporcionar información y recomendaciones generadas por IA para mejorar el rendimiento de la marca
Rastrear los esfuerzos de marketing de la marca que están afectando las ventas o tendencias
