Retell AI Bewertungen & Produktdetails

Die großartig klingenden Stimmen, die ein reichhaltiges Audioerlebnis bieten, die beeindruckenden Multifunktionsfähigkeiten, die eine nahtlose Integration mit verschiedenen Anwendungen ermöglichen, alle anpassbaren Einstellungen, um den individuellen Benutzerpräferenzen gerecht zu werden, und die Tatsache, dass es eine breite Palette von Sprachen unterstützt - über 25, was die Zugänglichkeit für vielfältige Benutzer sicherstellt. Darüber hinaus ist es sehr einfach zu demonstrieren und zu testen, mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, die es den Benutzern ermöglicht, schnell seine Funktionen zu erkunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass wenn Sie auf einen Schleifenfehler stoßen, während Sie im Chat mit Retell AI testen, der typischerweise aufgrund übermäßiger Rekursion oder eines ungelösten Antwortpfades auftritt, Sie den gesamten Gesprächsverlauf und Kontext verlieren, der zuvor etabliert wurde. Oder zumindest weiß ich nicht, wo ich ihn finden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe eine erstaunliche Erfahrung mit RetellAI gemacht. Die Plattform zeichnet sich durch ihr benutzerfreundliches Dashboard aus, das die Navigation und Einrichtung selbst für Anfänger zum Kinderspiel macht. Was mich wirklich beeindruckt hat, war die detaillierte Dokumentation – alles ist klar erklärt, was das Onboarding reibungslos und effizient machte.

Aber was RetellAI wirklich auszeichnet, ist ihr unglaubliches Support-Team. Jedes Mal, wenn ich feststeckte, war ihr Team sofort verfügbar und äußerst hilfsbereit, führte mich mit Geduld und Klarheit durch jedes Problem. Es ist selten, ein Unternehmen zu finden, das so reaktionsschnell und engagiert für den Erfolg seiner Nutzer ist.

Ich kann RetellAI jedem empfehlen, der nach einer zuverlässigen und benutzerfreundlichen Lösung sucht! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, gibt es bisher nichts, was ich an RetellAI wirklich nicht mag. Alles hat reibungslos für mich funktioniert – vom intuitiven Dashboard bis zum ausgezeichneten Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann mich in N8N-Automatisierungen integrieren und so meine Produktivität steigern. Ich kann buchstäblich 30 Minuten länger schlafen, da ich sicher bin, dass meine Telefonleitungen bis zu unseren tatsächlichen Öffnungszeiten betreut werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, ich könnte meine eigenen Elevenlabs-Stimmen einbringen, obwohl die verfügbaren Stimmen erstklassig sind. (Ja, ich weiß, dass ich allgemeine Elevenlabs-Stimmen hinzufügen kann, ich bevorzuge nur unsere benutzerdefinierten.) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Geschwindigkeit von der Idee zum funktionierenden Sprachagenten ist bemerkenswert. Ich bin in weniger als einer Woche von der Kontoerstellung zu produktionsbereiten Agenten gelangt - ohne vorherige Erfahrung mit Sprach-KI. Die Sprachqualität ist wirklich beeindruckend (natürlich, geringe Latenz, klingt nicht robotisch), und die sofort einsatzbereiten Integrationen ermöglichten es mir, sofort mit meinen bestehenden Workflows zu verbinden. Am wichtigsten: Es funktioniert tatsächlich zuverlässig, nicht nur in Demos. Für jemanden, der echte Geschäftsautomatisierungstools entwickelt, ist diese Zuverlässigkeit alles. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Dokumentation existiert, fühlt sich aber verstreut an - ich habe die besten Praktiken aus YouTube-Videos und verschiedenen 'AI Academy'-Gemeinschaften zusammengesucht, anstatt aus offiziellen Anleitungen. Ich würde es begrüßen, wenn Retell umfassende Best Practices für das Prompting und Integrationsmuster in ihren eigenen Dokumenten veröffentlichen würde. Als australisches Unternehmen würden lokale Endpunkte die Latenz für unseren Markt erheblich verbessern. Dies sind jedoch Wachstumsschmerzen - das Kernprodukt ist so solide, dass ich bereit bin, nach Antworten zu suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Retell AI am meisten gefällt, ist seine Fähigkeit, unglaublich realistische und flüssige Sprachgespräche zu führen, mit einem menschlichen Ton und niedriger Latenz, was den Nutzern ein natürliches Erlebnis ermöglicht. Es zeichnet sich auch durch seine Skalierbarkeit aus, die es ermöglicht, ein großes Volumen an gleichzeitigen Anrufen zu verwalten und eine 24/7-Verfügbarkeit ohne Wartezeiten zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Retell AI am wenigsten gefällt, ist, dass seine Konfiguration für Personen ohne technische Erfahrung ziemlich kompliziert sein kann, da Programmier- und Entwicklungskenntnisse erforderlich sind, um die Plattform optimal zu nutzen. Das Fehlen eines visuellen Workflow-Builders erschwert die schnelle und intuitive Anpassung, zwingt dazu, Änderungen über Code vorzunehmen und schränkt den Zugang für nicht-entwicklerische Teams ein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

der Aufforderungsteil ist am besten. Es ist nicht nötig, einen ordnungsgemäßen Arbeitsablauf zu erstellen, sondern geben Sie einfach eine detaillierte Aufforderung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzeroberfläche / Benutzerfreundlichkeitsbeschränkungen

Einige Benutzer empfinden die Benutzeroberfläche als nicht ausreichend ausgereift oder bemängeln das Fehlen von visuellen Werkzeugen (Drag-and-Drop, Sandboxing).

synthflow.ai

Latenz- / Leistungs- / Zuverlässigkeitsprobleme

Es gibt Berichte über gelegentliche Verzögerungen, Verzögerungen oder Hänger – insbesondere bei komplexeren Workflows oder höherem Datenverkehr.

Steile Lernkurve / technischer Aufwand

Da viele der leistungsstärkeren Funktionen (Prompt-Chaining, Fallback-Logik, Integrationen) die Verwendung von APIs oder SDKs erfordern, könnten nicht-technische Benutzer Schwierigkeiten haben.

voiceagenthq.com

Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten oder fehlende Funktionen

Einige Benutzer wünschen sich eine bessere Unterstützung für Textnachrichten, stärkere Sprachklonung, mehr integrierte Werkzeuge (wie 'Test benutzerdefinierte Funktion') oder eine robustere Kontrolle im Dashboard. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, dass Retell AI als eine der besten Sprachagenten-Plattformen hervorsticht, die ich im Vergleich zu anderen erlebt habe. Es zeichnet sich eindeutig durch seine Kosteneffizienz aus, da es viel günstiger ist als Alternativen wie Vapi. Ich schätze seine Anpassungsfähigkeit und die allgemeine Zuverlässigkeit sehr. Diese Aspekte machen es nicht nur erschwinglich, sondern auch anpassungsfähig an unterschiedliche Bedürfnisse, auf eine Weise, die die Konkurrenz nicht erreicht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde die Fehlerbehebungsfähigkeiten von Retell AI unzureichend. Eine Verbesserung der Testmöglichkeiten für Sprachagenten wäre vorteilhaft, da es derzeit erhebliche Herausforderungen gibt. Eine Funktion, die schnelleres Testen ermöglicht, würde die Benutzerfreundlichkeit erheblich verbessern. Außerdem war die Integration von Retell AI mit Twilio im Vergleich zu früheren Erfahrungen mit Vapi schwierig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Retell AI macht es einfach, produktionsreife Sprachagenten mit niedriger Latenz und hoher Gesprächsqualität zu erstellen. Das Webhook-System und dynamische Variablen machen die Integration flexibel und skalierbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Preisgestaltung kann bei höheren Anrufvolumen teuer werden, und die Begrenzungen für ausgehende Anrufe hängen von der Nummernkonfiguration ab. Detailliertere Analysen und klarere Dokumentation für fortgeschrittene Anwendungsfälle würden das Erlebnis verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Retell AI am meisten gefällt, ist, wie nahtlos und realistisch die Sprachinteraktionen sind. Die Latenz ist beeindruckend gering, und der natürliche Sprachfluss lässt es wirklich menschlich wirken, was entscheidend ist, wenn man KI-Sprachagenten für Kunden entwickelt. Ich schätze auch, wie einfach es ist, mit APIs zu integrieren und das Verhalten anzupassen, was während der Entwicklung viel Zeit spart. Insgesamt fühlt es sich an wie eine Plattform, die mit Blick auf Entwickler und Automatisierungsersteller entwickelt wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was ich gerne verbessert sehen würde, ist das Niveau der Dokumentation und die Flexibilität bei der Feinabstimmung von Stimmen oder dem Hinzufügen von benutzerdefiniertem Verhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es funktioniert einfach. Es hat alles, was Sie in Bezug auf eine großartige intuitive Benutzeroberfläche, einfache Einrichtung des Anrufablaufs, gute Anrufweiterleitungen, großartige APIs für Entwickler und klare Abrechnungskosten benötigen. Ich habe mehr als nur ein paar Plattformen getestet, und Retell ist mit Abstand die vollständigste und qualitativ hochwertigste Plattform. Sie haben eine riesige Auswahl an Stimmen zur Auswahl, ausgezeichnete Anrufablaufdiagramme, großartige Beispiele und eine hervorragende Nachbearbeitung von Anruftranskripten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, sie hätten einen besseren SMS-Support. Ich möchte mir eine SMS-Zusammenfassung für Anrufe senden, die als dringend nachzuverfolgen markiert sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.