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Human Interest-Bewertungen (2,080)

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Bewertungen

Human Interest-Bewertungen (2,080)

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4.3
2,080-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben durchweg die Benutzerfreundlichkeit und die nahtlose Integration mit Gehaltssystemen, insbesondere Gusto, das die Verwaltung von 401(k) vereinfacht. Die intuitive Benutzeroberfläche und der reaktionsschnelle Kundensupport verbessern das Gesamterlebnis und machen Einrichtung und Verwaltung unkompliziert. Einige Benutzer äußern jedoch Bedenken hinsichtlich hoher Kosten und gelegentlicher Kommunikationsprobleme.

Vorteile & Nachteile

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"Mühelose 401(k)-Verwaltung mit nahtloser Gehaltsabrechnungsintegration"
Was gefällt dir am besten Human Interest?

Ich mag, wie einfach alles mit Human Interest war. Ihr Online-System ist wirklich einfach zu bedienen und es integriert sich direkt mit unserer Gehaltsabrechnung. Es hat im Wesentlichen alles wirklich einfach gemacht, weil wir nichts einrichten oder tun mussten, und jedes Mal, wenn wir die Gehaltsabrechnung durchführen, wird alles automatisch für uns erledigt. Die anfängliche Einrichtung war extrem einfach und alles war in wenigen Tagen erledigt, was fantastisch war, angesichts unserer engen Frist aus steuerlichen Gründen. Alles lief wirklich reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Human Interest?

Das einzige Problem, das wir hatten, besteht darin, einige der Berechtigungen richtig einzustellen, damit unser Buchhalter sehen kann, welche Abzüge vorgenommen werden und wie diese mit den Büchern abgeglichen werden können. Es wäre schön, wenn es einfach eine einfache Möglichkeit gäbe, einen Buchhalter hinzuzufügen oder den Zugang direkt mit Human Interest oder über Gusto, unseren Gehaltsabrechnungsanbieter, zu teilen. Es ist etwas unklar, wo das Problem liegt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JF
Sr Dir of People & Culture
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Nahtlose Integration mit hervorragendem Support"
Was gefällt dir am besten Human Interest?

Ich finde Human Interest wertvoll, weil sich ein Vertreter sofort bei uns meldet, wenn ich Fragen habe. Ich schätze auch, dass Human Interest direkt mit CES, unserem Lohnunternehmen, kommuniziert, was uns Zeit spart. Die anfängliche Einrichtung von Human Interest war einfach, und ich bin wirklich zufrieden damit, wie die Kommunikation zwischen beiden Systemen unseren Arbeitsablauf unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Human Interest?

Kleinere Arbeitgeber haben zum Jahresende viel Verantwortung, daher wird alles, was sie tun können, um direkt mit dem Gehaltssystem zu kommunizieren, die auf Arbeitgeberseite verbrachte Zeit reduzieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Christopher C.
CC
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hilfreiche Unterstützung bei der Einrichtung und Übertragung von 401(k)"
Was gefällt dir am besten Human Interest?

Die Einrichtung eines 401(k) hat eine überraschende Menge an rechtlicher Komplexität, und HI hat uns dabei ziemlich schnell geholfen. Der Onboarding-Spezialist konnte all meine schwierigen Fragen beantworten. Als Eigentümer und Mitarbeiter war ich mit der Unterstützung beim Rollover zufrieden, als es bei meinem vorherigen Anbieter schiefging. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Human Interest?

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass Human Interest die schwierigen Dinge gut zu machen scheint.

Während HI viele Investitionsmöglichkeiten bietet, könnte Ihr spezielles Unternehmen zu klein sein, um auf viele von ihnen zuzugreifen, da es Mindestinvestitionsgrößen gibt. Dies ist keine Richtlinie von Human Interest, daher wird kein anderer Anbieter in der Lage sein, es für Sie besser zu machen. Ich hätte gerne die Anzahl der für uns sofort geeigneten Optionen gesehen, da die meisten Fonds-Mindestbeträge entweder 3.000 $ oder 50.000 $ betragen und nicht dazwischen liegen, sodass es nicht allzu schwierig sein sollte, diese Zahl zu finden. Zunächst wurde uns eine falsche Liste von Investitionen gegeben, und nachdem wir recherchiert und Auswahlen getroffen hatten, wurde uns mitgeteilt, dass keine der Optionen verfügbar sei, was ich etwas frustrierend fand.

Aber diese beiden Probleme sind miteinander verbunden und könnten beide mit einem einfachen Tool innerhalb der Plattform gelöst werden, das Ihnen verfügbare Investitionen gefiltert nach Fonds-Mindestbeträgen anzeigt. Dann lassen Sie dies alle erforderlichen Unterlagen ausfüllen, anstatt dass ich es manuell kopiere und einfüge.

Dies ist eine eher geringfügige Produktverbesserung für sie, von der ich erwarten würde, dass sie sie irgendwann umsetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Natalie P.
NP
Director of Operations
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Vereinfachte 401(k)-Verwaltung mit zuverlässiger Gehaltssynchronisation und einfacher Einarbeitung"
Was gefällt dir am besten Human Interest?

Human Interest macht die Verwaltung von 401(k) einfach. Die Gehaltssynchronisation funktioniert zuverlässig, das Mitarbeiterportal ist benutzerfreundlich, und Compliance-Aufgaben wie Mitteilungen und Einreichungen sind weitgehend automatisiert. Die Einrichtung des Plans war unkompliziert und die Onboarding-Materialien halfen den Mitarbeitern, sich schnell anzumelden. Die Preisgestaltung ist transparent und die treuhänderische Unterstützung reduziert das Risiko für ein kleines bis mittelgroßes Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Human Interest?

Die Qualität des Supports kann während geschäftiger Zeiten ungleichmäßig sein, und die Antwortzeiten variieren. Der KI-Assistent macht manchmal Fehler, was ihn weniger zuverlässig macht. Die Synchronisation mit BambooHR ist großartig, kann aber nach hinten losgehen - es wird angenommen, dass jeder, der im System ist, für 401K berechtigt ist, was nicht immer der Fall ist und eine manuelle Abmeldung erfordert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TP
Office Administrator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Nahtloses Onboarding und exzellenter Service mit Human Interest"
Was gefällt dir am besten Human Interest?

Die Onboarding-Agenten und der Prozess waren reibungslos und äußerst effizient. Jeder, mit dem wir von Human Interest gesprochen haben, war professionell und sehr sympathisch.

Die Integration unserer Police von unserem früheren Anbieter war für uns mühelos (abgesehen von ein paar Formularen). Sie haben wirklich das Ruder übernommen und alles gehandhabt.

Die Nutzung der Verwaltungstools auf ihrer Website war nichts, was ich zuvor mit unseren 401(K)-Anbietern erlebt habe. Die Plattform ist hervorragend! Wir sind wöchentlich dort - es ist einfach eine großartige Erfahrung rundum.

Wir würden dringend empfehlen, den Wechsel vorzunehmen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Human Interest?

Ich habe nichts Schlechtes über Human Interest zu sagen. Wir hatten einen großartigen Start und bisher eine gute Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anshu Y.
AY
Sr. Data Analyst
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Die Human Interest Plattform automatisierte die Altersvorsorgeplanung für 401(k) und 403(b)."
Was gefällt dir am besten Human Interest?

Wir finden die Plattform intuitiv und einfach zu bedienen, um Beiträge, Investitionen und Kontoinformationen zu verwalten. Human Interest arbeitet nahtlos mit Gehaltsabrechnungsanbietern zusammen, automatisiert Abzüge und reduziert die Fehlerwahrscheinlichkeit. Diese Automatisierung hat unseren HR- und Finanzteams geholfen, erheblich Zeit und Aufwand zu sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Human Interest?

Die App könnte ihren Prozess zur Bearbeitung von Kontoschließungen und -verteilungen zeitnah verbessern. Verzögerungen in diesen Bereichen können zu verlängerten Kontoaktivitäten und fortlaufenden Gebühren führen. Abgesehen von diesem Problem habe ich die App insgesamt als sehr hilfreich empfunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Janine S.
JS
Chief Operations Officer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ausgezeichneter Verkauf und Onboarding, aber der Kontenübergang muss verbessert werden"
Was gefällt dir am besten Human Interest?

Der hilfreichste Aspekt war, dass wir unsere Bedürfnisse und spezifischen Details mit einem Verkäufer besprechen konnten, der sich wirklich auf das konzentrierte, was wir benötigten. Er stellte sicher, dass wir den Plan auswählten, der am besten zu uns passte, und stellte uns dann einem Mitglied des Onboarding-Teams vor, das den Onboarding-Prozess reibungslos und unkompliziert gestaltete. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Human Interest?

Nachdem ich den Onboarding-Prozess abgeschlossen hatte, stellte ich fest, dass die Übergabe an einen dedizierten Kundenbetreuer weniger nahtlos war, als ich erwartet hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
AM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Nahtlose 401(k)-Einrichtung und herausragender Kundensupport"
Was gefällt dir am besten Human Interest?

Ich schätze den guten Kundenservice und das einfache Onboarding, das Human Interest bietet. Sie sind aus Kundendienstsicht sehr reaktionsschnell und waren flexibel bei der Unterstützung mit allen Fragen, die wir während der anfänglichen Einrichtung unseres 401(k)-Plans hatten. Der Onboarding-Prozess war zügig, sodass wir die gewünschten Einstellungen effektiv vornehmen konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Human Interest?

Seit wir an Bord sind, hatten wir keine Probleme mit dem Anbieter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PP
Business Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose 401k-Einrichtung und nahtlose QuickBooks-Integration mit Human Interest"
Was gefällt dir am besten Human Interest?

Human Interest ist eine unkomplizierte und einfach zu implementierende Plattform zur Einrichtung eines 401k-Plans für unsere Mitarbeiter. Unser Kundenbetreuer machte den Prozess leicht verständlich, indem er uns durch die Details der Erstellung eines auf unser kleines Unternehmen zugeschnittenen Plans führte und uns half, die bestmöglichen Vorteile für ein Unternehmen unserer Größe zu sichern.

Nach der Implementierung machte die Integration mit QuickBooks es sehr bequem, Pläne für unsere Mitarbeiter einzurichten, zu überwachen und anzupassen. Wir könnten uns nichts Besseres wünschen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Human Interest?

Es gibt nicht viel, was uns nicht gefällt, da unser Implementierungsprozess extrem einfach war und wir keine Probleme hatten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MC
President
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Betonung des Menschen im menschlichen Interesse"
Was gefällt dir am besten Human Interest?

Ich denke, dass ihr Kundenservice erstklassig ist und sie waren sehr aufmerksam gegenüber unserem Konto, als wir alles eingerichtet haben.

Selbst jetzt, da wir eingerichtet sind, ist die Aufmerksamkeit für den Service fantastisch und ich würde meinen 401k-Anbieter aus diesem Grund nicht wechseln wollen! Wir führen die Beiträge zweiwöchentlich aus und es war eine nahtlose Integration in unseren gesamten Prozess.

Das Dashboard ist einfach zu bedienen und macht das Auffinden der Beiträge einfach! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Human Interest?

Mein einziger Nachteil ist, dass es Zeiten gab, in denen die Website abgestürzt ist oder mich nicht eingelassen hat, selbst nach zahlreichen Authentifizierungen. Ich bin mir nicht sicher, ob das an Human Interest liegt oder an mir. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preisoptionen

Preise bereitgestellt von Human Interest.

Essentials

$80.00
80 per month + $5 per eligible employee

Complete

$180.00
180 per month + $7 per eligible employee

Concierge

$280.00
280 per month + $9 per eligible employee
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