Human Interest Bewertungen & Produktdetails

Was mir am besten gefällt, ist, dass die Einrichtung und der Abschluss der Anmeldung sehr einfach und verständlich waren und ich die benötigte Kundenunterstützung beim Einrichten hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann wirklich nicht sagen, dass ich etwas nicht mag, da ich der Administrator bin und auch am Firmen-401k-Plan teilgenommen habe, und alle Schritte vom Einzelnen bis zum Unternehmen sind sehr leicht zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Human Interest hat es mir leicht gemacht, einen 401K-Plan für die Mitarbeiter meines kleinen Unternehmens einzurichten. Dies gab mir Anreize für meine Mitarbeiter und die Einhaltung der staatlichen Vorschriften. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Prozess der Übertragung bestehender 401k-Fonds war nicht einfach, aber das war nicht die Schuld von Human Interests. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass Human Interest einfach zu bedienen ist, was mir viel Zeit spart, die ich sonst mit der Verwaltung des Programms selbst verbringen würde. Die Gebühren für die Nutzung der Software sind sehr niedrig. Außerdem ist Unterstützung verfügbar, wenn ich Hilfe benötige. Aus der Perspektive meiner Mitarbeiter ist es einfach und leicht zu bedienen. Sie konnten sich in die Plattform einloggen und leicht herausfinden, was sie tun müssen, um Beiträge zu erhöhen oder zu verringern, zu übertragen oder ihre Beiträge zu beenden. Die anfängliche Einrichtung war wirklich einfach und etwas, das wir in weniger als ein paar Stunden erledigt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Besonderes Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze Human Interest für die 401k unserer Mitarbeiter und bin wirklich zufrieden damit, wie es sich nahtlos in unser HRIS und den Payroll-Service BambooHR integriert. Als kleines Team war die einfache Integration entscheidend, da wir nicht die Kapazität haben, die Komplexität eines 401k zu verwalten. Die Einrichtung mit BambooHR fühlte sich wie ein "One-Click"-Prozess an, und das Team sorgte dafür, dass das Onboarding reibungslos und ohne Probleme verlief. Ihre Kommunikation und Prozesse waren klar, was die anfängliche Einrichtung sehr einfach machte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Bereich, der verbessert werden könnte, ist die 'Opt-out'-Option für Mitarbeiter während der Einarbeitung - für einige waren die Schritte verwirrend, was dazu führte, dass sie im Wesentlichen in den 401K 'eingestiegen' sind, aber ihren Beitrag auf 'null' gesetzt haben. Es gibt keinen materiellen Unterschied für die Mitarbeiter finanziell oder für uns und unsere Preisgestaltung, aber es führte zu einiger Verwirrung und Besorgnis darüber, ob sie einen 401k ausgewählt hatten, obwohl sie dies nicht beabsichtigten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze Human Interest dafür, dass es die Verwaltung von 401k einfach macht und sich in die Gehaltsabrechnung integriert, was mir Zeit spart und Überraschungen durch plötzliche Änderungen vermeidet. Ich mag die einfache Bedienung für meine Teammitglieder, die sich einloggen und Änderungen vornehmen können, ohne zusätzliche Gebühren für die Integration, im Gegensatz zu dem anderen 401k-Dienst, den wir zuvor genutzt haben. Die anfängliche Einrichtung mit Human Interest war einfach und schnell, was den Übergang reibungslos machte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Onboarding- und der erste Pull-Prozess könnten verbessert werden. Es schien, dass der manuelle Pull für die 401k-Fonds nie verarbeitet wurde und jetzt muss ich ein weiteres Meeting vereinbaren, um meinen Kontomanager zu sehen, um es zu beheben. Außerdem habe ich eine E-Mail an meinen Kundenmanager geschickt und nie eine Antwort erhalten. Sie sollten ihren Kunden antworten oder mich zumindest an jemanden verweisen, der helfen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag Human Interest wegen seiner sehr modernen Benutzeroberfläche, die nicht überwältigend ist. Es ist so gut mit Gusto integriert, dass ich nicht einmal darüber nachdenken muss – es ist einfach sehr einfach und bequem. Es ist auch wirklich leicht zu verstehen, da es die verwirrenden Teile weglässt und mir genau das zeigt, was ich brauche, wann ich es brauche, ohne Informationen zurückzuhalten. Ich schätze, wie schnell das Support-Team mein anfängliches Problem mit der Kontosynchronisierung behoben hat. Auch die anfängliche Einrichtung war sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, woran ich denken kann, ist, dass das Einloggen ein wenig schwierig ist, weil ich sowohl Benutzer als auch Administrator bin. Am Anfang hatte ich einige Probleme damit, dass meine Konten nicht synchronisiert wurden, aber ihr Support-Team hat das super schnell behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass Human Interest einfach zu bedienen ist. Es ist wirklich eine Art "einrichten und vergessen"-Deal, was bedeutet, dass ich mir keine Sorgen machen muss, Fragen zu beantworten, auf die ich möglicherweise keine Antwort habe. Als alleiniger Inhaber meiner Klinik habe ich nicht viele Mitarbeiter, die helfen können, daher ist es großartig, dass ich meinen Angestellten Vorteile bieten kann, ohne sie aktiv verwalten zu müssen. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach, und ich denke, der Kundenservice macht es wert, andere Kompromisse einzugehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Gebühren sind relativ hoch, und ich benötige nicht unbedingt eine aktive Verwaltung unseres 401(k). Das kann also etwas frustrierend sein, wenn man ein kleines Unternehmen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die nahtlose Integration von Lohn- und Beitragsinformationen sowie die Übereinstimmung mit unserem Gehaltsabrechnungsanbieter zu Human Interest. Es ist in der Lage, sich mit unserem Gehaltsabrechnungssystem abzugleichen, um die Rentenkonten unserer Mitarbeiter mit Mitarbeiterbeiträgen und Arbeitgeberzuschüssen zu finanzieren. Die Einrichtung von 403(b)s und 401(k)s ist nicht trivial, aber Human Interest hat es ziemlich klar und unkompliziert gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten zwei aufeinanderfolgende Gehaltsabrechnungen, bei denen Human Interest die Informationen von unserem Gehaltsabrechnungsanbieter nicht übernommen oder akzeptiert hat. Es hat einfach unsere Konten nicht finanziert, und wir haben es erst bemerkt, als wir es entdeckt haben. Sie haben uns nicht auf das Problem hingewiesen, und über einen Monat später haben sie schließlich unsere Konten finanziert, aber ich musste die Intervention unseres Gehaltsabrechnungsanbieters in Anspruch nehmen, mehrere E-Mails an unseren Dedicated Account Manager senden, ohne Antwort zu erhalten, den allgemeinen Support kontaktieren und habe noch keine Erklärung oder Zusicherung erhalten, dass dies nicht wieder passieren wird. Der einzige Grund, warum ich weiß, dass sie ihre fehlgeschlagenen Beiträge gelöst haben, sind die automatischen E-Mails über die Finanzierung der Konten. Ich kann nicht sagen, ob sie die fehlende Investitionszeit auf den Konten unserer Mitarbeiter ausgeglichen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies war ein völlig einfacher Prozess und eine angenehme Erfahrung. Es war einfach, sich einzurichten und anzumelden. Alle meine Mitarbeiter konnten das Programm leicht verstehen und auf ihrem gewünschten Niveau teilnehmen. Fragen an mich waren minimal, und die Integration mit meinem Gehaltsabrechnungsanbieter war ein Kinderspiel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Dinge scheinen reibungslos zu laufen, und bisher habe ich nichts gefunden, was mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag den großartigen Kundensupport von Human Interest wirklich sehr. Es ist beruhigend, einen engagierten Account-Manager zu haben, der schnell antwortet, wann immer ich Fragen zu unserem Konto habe. Das Portal ist sehr benutzerfreundlich, und ich finde es intuitiv, was es einfach macht, zwischen Admin- und Mitarbeiteransichten hin und her zu wechseln. Außerdem war die Einrichtung sehr einfach, was die positive Erfahrung noch verstärkte. Ich fühle mich auch sicher, da ich einen Spezialisten zur Hand habe, der mich anleitet, besonders da die Verwaltung von 401k für mich unbekannt ist und es wichtig ist, sie aufgrund der steuerlichen Auswirkungen korrekt zu handhaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, nichts! Es funktioniert großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.