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Bewertungen

ActiveCampaign-Bewertungen (14,579)

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4.5
14,579-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben ActiveCampaign konsequent für seine leistungsstarke Automatisierung und flexible Segmentierung, die hochgradig personalisierte Marketingkampagnen ermöglichen. Der intuitive visuelle Workflow-Builder vereinfacht die Erstellung komplexer Kundenreisen, was es einfacher macht, effektiv mit Zielgruppen zu interagieren. Viele bemerken jedoch eine steile Lernkurve für Anfänger, die beim Einrichten fortgeschrittener Funktionen herausfordernd sein kann.

Vorteile & Nachteile

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JC
Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartig für Automatisierungen und um organisiert zu bleiben"
Was gefällt dir am besten ActiveCampaign?

ActiveCampaign hat mir ehrlich gesagt die Dinge einfach erleichtert. Es ist einfach zu bedienen, sodass das Einrichten nicht wie eine riesige Aufgabe erscheint. Die Automatisierungen sparen mir viel Zeit, weil sie, sobald sie live sind, einfach im Hintergrund ihre Arbeit erledigen. Ich mag, dass ich E-Mails gut aussehen lassen kann und sie trotzdem persönlich wirken, ohne jedes Detail zu überdenken. Seit ich es benutze, habe ich bessere Konversionen gesehen und die Analysen machen tatsächlich Sinn, was mir hilft zu wissen, was funktioniert. Es ist ein großer Teil davon, wie ich jetzt mein Geschäft führe und Kunden unterstütze, und ich empfehle es ständig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ActiveCampaign?

ActiveCampaign ist immer noch eine gute Plattform, aber ehrlich gesagt bin ich kein großer Fan der jüngsten Updates. Es fühlt sich jetzt viel mehr KI-lastig an und ein bisschen weniger menschlich, was nicht wirklich meiner Arbeitsweise entspricht. Das neue Layout erfordert auch etwas Eingewöhnung, es fühlt sich einfach nicht so übersichtlich an wie früher und ich ertappe mich dabei, wie ich herumklicke, um Dinge zu finden, die früher wirklich offensichtlich waren. Ich verstehe, dass Plattformen sich weiterentwickeln müssen, aber ich habe definitiv die ältere Version bevorzugt. Ich benutze es immer noch, denke immer noch, dass es leistungsstark ist, hoffe nur, dass sie die Einfachheit, die es früher hatte, nicht verlieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Giuseppe L.
GL
Chief Marketing Officer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Geordnete Plattform mit hervorragendem Support: Must-have für E-Mail-Marketing"
Was gefällt dir am besten ActiveCampaign?

Bei Active Campaign schätzen wir die Ordnung und die Unmittelbarkeit, die stets verfügbare Unterstützung (wir hatten Anfragen, die immer prompt vom Team bearbeitet wurden) und die Einfachheit bei der Verwaltung der Kontakte und der Erstellung der E-Mails. Die Möglichkeit, die HTML-Kopie der Mail oder von Teilen davon zu erhalten, ist unbezahlbar: Auf diese Weise können wir, selbst wenn wir vergessen, Vorlagen zu erstellen, jeden Teil der E-Mails, die funktioniert haben, mit nur wenigen Klicks replizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ActiveCampaign?

Die Unmöglichkeit, in der Plattform eingeloggt zu bleiben: Bei jedem Zugriff benötigen wir einen Bestätigungscode, und das wird auf Dauer lästig (auch wenn wir wissen, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung uns schützt). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nassir G.
NG
Director of Sales
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Leistungsstarke Automatisierungen, die unsere Kurs-E-Mail-Funnels skalieren"
Was gefällt dir am besten ActiveCampaign?

ActiveCampaign ist der beste Kompromiss, den wir zwischen Leistung und Benutzerfreundlichkeit gefunden haben. Der Automatisierungs-Builder ist flexibel (Tags, Ziele, Verzweigungslogik, wenn/dann), die Segmentierung ist stark, und es ist einfach, in großem Maßstab mit benutzerdefinierten Feldern zu personalisieren. Wir mögen auch, wie zuverlässig es sich über Integrationen/Webhooks mit gängigen Tools verbindet und wie es unser E-Mail-Marketing und CRM-ähnliches Tracking an einem Ort hält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ActiveCampaign?

Die Lernkurve ist real – es gibt viele Funktionen und Einstellungen, daher dauert die Einarbeitung neuer Teammitglieder einige Zeit. Das Reporting kann für tiefere Zuordnungen (Multi-Touch-, Kohorten-Ansichten) begrenzt erscheinen, und einige Bildschirme sind etwas „überladen“ oder langsam, wenn Listen und Automatisierungen groß werden. Die Preise steigen auch schnell, wenn Ihre Liste wächst und Sie Funktionen höherer Stufen benötigen.\nBewertung gesammelt von und gehostet auf G2.com. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eunice D.
ED
Co-Fouder
E-Learning
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"ActiveCampaign: ein großartiges Werkzeug für Wachstum, das nur bewusst mit KI-Funktionen umgehen muss"
Was gefällt dir am besten ActiveCampaign?

Ich liebe definitiv die Möglichkeit, alles nach dem Versenden einer Kampagne oder dem Start einer Automatisierung zu verfolgen. Ich liebe die Integrationen mit anderen Diensten, die ich nutze, wie Calendly, Wordpress und sogar Stripe. Es fühlt sich wirklich wie ein All-in-One-Service an, bei dem man einen guten Überblick darüber bekommt, wie die Dinge laufen. Ich mag die neuen Vorschläge zur Segmentierung von Kontaktlisten für Analysen und Tests wirklich sehr. Es hat sich als ein gutes Werkzeug erwiesen, das keine allzu große Lernkurve hat. Ich konnte schon bald nach dem Erlernen der Grundlagen E-Mails versenden, und ihre Lernbibliothek ist SEHR umfassend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ActiveCampaign?

So nützlich KI auch sein kann, ich hasse die neue Startseite, die sie durchsetzen wollen. Zum Glück kann ich vorerst zur ursprünglichen Dashboard-Version zurückkehren. Sie gibt einen guten Überblick darüber, wie alles läuft. Ich bin auch kein Fan der KI-Erstellungsfunktionen für Bilder und Schreiben im Allgemeinen, da es so offensichtlich ist, dass es generative KI war, sobald es fertig ist. Ich denke, die Nutzung der KI-Funktionen für Analysen und Tipps ist der bessere Weg. Es gibt nicht genug Informationen, um wirklich nützliche Dinge über Nischenthemen zu erstellen, wie das, was ich vermarkte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fred G.
FG
Sales Partner
Investment Management
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine robuste und skalierbare Automatisierungsplattform für wachsende Kundenbeziehungen."
Was gefällt dir am besten ActiveCampaign?

ActiveCampaign bietet eine leistungsstarke und flexible Marketing-Automatisierungsplattform, die es uns ermöglicht, anspruchsvolle Kundenreisen mit Leichtigkeit zu gestalten. Der Automatisierungs-Builder ist intuitiv, aber dennoch äußerst leistungsfähig, sodass es möglich ist, E-Mail-Kampagnen, Formulare, Tagging, Segmentierung und CRM-Aktionen in ein nahtloses System zu integrieren. Wir schätzen besonders die Tiefe der Personalisierung, das Verhaltens-Tracking und die Fähigkeit, von einfachen E-Mail-Sequenzen zu fortgeschrittenen Multi-Channel-Automatisierungen zu skalieren. Es ist zu einem zentralen Bestandteil unserer Strategie zur Kundengewinnung und Beziehungsmanagement geworden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ActiveCampaign?

Während die Plattform robust ist, gibt es eine Lernkurve beim Einrichten fortgeschrittener Automatisierungen und CRM-Workflows. Einige Bereiche der Benutzeroberfläche könnten optimierter sein, und die Anpassung von Berichten kann im Vergleich zu speziellen Analysetools eingeschränkt wirken. Außerdem erfordert die Pflege großer Automatisierungskarten bei zunehmender Komplexität eine disziplinierte Organisation. Das sind jedoch kleine Kompromisse angesichts der insgesamt gebotenen Möglichkeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KP
Customer Success Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine leistungsstarke Automatisierungsplattform, die die Kundenkommunikation optimiert"
Was gefällt dir am besten ActiveCampaign?

ActiveCampaign bietet äußerst leistungsstarke Marketing-Automatisierung, die weit über einfache E-Mail-Sendungen hinausgeht. Der Drag-and-Drop-Workflow-Builder, die KI-gestützte Segmentierung, das vorausschauende Senden und die tiefgehenden Personalisierungswerkzeuge machen es einfach, komplexe Kundenreisen über E-Mail, SMS und CRM zu erstellen. Die Plattform bietet auch eine hohe Zustellbarkeit, exzellente Analysen und ein robustes integriertes CRM, was Ihnen ein All-in-One-System zur Pflege von Leads und Verbesserung der Kundenkommunikation bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ActiveCampaign?

Die Plattform kann für neue Benutzer aufgrund ihrer Tiefe und Lernkurve überwältigend wirken. Obwohl sie unglaublich leistungsfähig ist, kann es sich wie „zu viel Macht“ anfühlen, wenn Sie nur einfache Newsletter versenden möchten. ActiveCampaign ist auch etwas teurer als leichtere Konkurrenten, und einige Einsteigerpläne bieten im Vergleich zu anderen Tools begrenzte Integrationen oder grundlegende Vorlagenoptionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SL
IT Manager
Computer- und Netzwerksicherheit
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Leistungsstarke Automatisierung, CRM und Segmentierung für komplexe Kundenreisen"
Was gefällt dir am besten ActiveCampaign?

ActiveCampaign ist ein solider Automatisierungs-Builder, der die Erstellung komplexer Kundenreisen erleichtert. Das Programm besteht aus einem integrierten CRM-System, das es effizient macht, alle Leads zu verfolgen. ActiveCampaign ist glaubwürdig im Umgang mit starker Segmentierung, und dies leitet spezifische Nachrichten an, die geteilt werden sollen. Der Outreach-Prozess dieser App wird von verschiedenen Kanälen unterstützt, was eine einfache Nachverfolgung gewährleistet. ActiveCampaign ist grundlegend mit verschiedenen Tools, einschließlich Analytik, CRMs und anderen, integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ActiveCampaign?

ActiveCampaign mangelt es an Fairness in Bezug auf den Preis, da es teurer wird, wenn die Kontaktliste wächst. Das integrierte CRM fehlt an tiefergehenden Verkaufsprognosemechanismen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wendy P.
WP
Executive Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Optimierte E-Mail-Kampagnen, benötigt Auto-Speichern"
Was gefällt dir am besten ActiveCampaign?

Ich mag, wie ActiveCampaign es mir ermöglicht, meine Kampagnen zu duplizieren, was die Abläufe in meiner Organisation effizienter macht. Ich schätze es, Informationen speichern zu können, damit ich die Personen auf meinen Listen weiterhin aktualisieren kann. Es ermöglicht mir auch, selbst Informationen über Mitglieder meiner Organisation nachzuschlagen, was ein Service ist, den ich anbiete, und alles effizienter macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ActiveCampaign?

Es gibt keinen Auto-Speichern-Button, und ich habe Kampagnen verloren, weil die einzige Möglichkeit, Informationen zu speichern, darin besteht, manuell auf den Speichern-und-Beenden-Button zu klicken. Ich schätze die KI-Funktion, aber ich würde einfach einen automatischen Speichern-Button über allen KI-Funktionen lieben. Es ist eher eine Ablenkung, dass diese einfache Funktion immer noch nicht verfügbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Daniel  E.
DE
Head of Digital
Gastgewerbe
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartige Automatisierungsfähigkeiten in einer benutzerfreundlichen Plattform"
Was gefällt dir am besten ActiveCampaign?

ActiveCampaign ist einfach zu bedienen und dennoch sehr leistungsstark. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, und das Einrichten von Automatisierungen ist auch für fortgeschrittenere Workflows unkompliziert. Im Vergleich zu vielen anderen Marketing-Automatisierungstools bietet es eine großartige Balance zwischen Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit, und die große Auswahl an Integrationen macht es einfach, sich mit anderen Tools in unserem Stack zu verbinden. Sie können sich schnell einarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ActiveCampaign?

Der Hauptnachteil ist der Formular-Builder, der veraltet wirkt und nicht so intuitiv ist wie der Rest der Plattform. Das Erstellen und Anpassen von Formularen kann im Vergleich zu moderneren, spezialisierten Formular-Tools etwas umständlich sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Brett M.
BM
Business Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfach zu bedienendes E-Mail-Tool mit vorausschauendem Senden und intelligenten KI-Vorschlägen"
Was gefällt dir am besten ActiveCampaign?

Sie sind einfach zu bedienen und bieten viele Werkzeuge und Einblicke, um die Qualität Ihrer E-Mails zu verbessern. Ich mag das prädiktive Senden, wenn sie E-Mails basierend auf der besten Zeit für jeden Empfänger senden, was die Öffnungsrate erhöht. Ich habe kürzlich begonnen, ihre KI-Software zu verwenden, die mir basierend auf der Leistung kürzlicher Kampagnen Vorschläge gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ActiveCampaign?

Die einzige Beschwerde ist, dass ich es als teuer und schwierig empfunden habe, meinen Plan herabzustufen, aber um fair zu sein, nutze ich auch nicht alle angebotenen Werkzeuge und habe den Preis und den Wert nicht mit anderen ähnlichen Diensten verglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preisoptionen

Preise bereitgestellt von ActiveCampaign.

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