KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Fathom in der Kundenzufriedenheit herausragt und eine perfekte Sternebewertung von 5,0 im Vergleich zu Avomas 4,6 aufweist. Benutzer schätzen Fathoms Fähigkeit, wichtige Momente während Meetings nahtlos festzuhalten, sodass sie sich auf die Interaktion mit Kunden konzentrieren können, ohne durch das Notieren abgelenkt zu werden.
Laut verifizierten Bewertungen ist der Implementierungsprozess von Fathom bemerkenswert reibungslos, wobei Benutzer die intuitive Einrichtung hervorheben, die nur minimalen Aufwand erfordert. Im Gegensatz dazu wird Avoma zwar für seine Zuverlässigkeit gelobt, aber einige Benutzer erwähnen Herausforderungen bei der Konfiguration, die den anfänglichen Setup-Prozess behindern können.
Benutzer sagen, dass Fathoms Transkriptions- und Zusammenfassungsfähigkeiten erstklassig sind, wobei Funktionen wie Live-Sprechzeit-Prozentsätze und Monolog-Warnungen hoch gelobt werden. Avoma bietet ebenfalls solide Transkriptionsdienste, aber Benutzer haben festgestellt, dass es möglicherweise nicht immer die Präzision und Geschwindigkeit von Fathoms Notizen erreicht.
Rezensenten erwähnen, dass die Supportqualität von Fathom durchweg hoch bewertet wird, wobei sich Benutzer während ihrer gesamten Erfahrung gut unterstützt fühlen. Avoma erhält ebenfalls positives Feedback für seinen Support, aber die höheren Bewertungen von Fathom deuten auf ein insgesamt robusteres Supportsystem hin.
Benutzer heben hervor Avomas einzigartige Funktionen wie die "Ask Avoma"-Funktion, die den Prozess der Überprüfung spezifischer Details während Anrufen erleichtert. Fathoms Fähigkeit, schnelle und präzise Notizen zu machen, wird jedoch oft als bahnbrechend angesehen, da sie den Benutzern erheblich Zeit spart und es ihnen ermöglicht, sich auf strategische Diskussionen zu konzentrieren.
Laut aktuellem Feedback bedienen beide Plattformen kleine Unternehmen gut, aber Fathom hat eine stärkere Präsenz in diesem Marktsegment, wobei 78,5 % seiner Bewertungen von kleinen Unternehmen stammen. Dies deutet darauf hin, dass Fathom möglicherweise besser auf die Bedürfnisse kleinerer Teams zugeschnitten ist als Avoma, das 53,0 % seiner Bewertungen aus demselben Segment hat.
Avoma vs Fathom
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Fathom einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Fathom zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Fathom den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Avoma.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Fathom.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Fathom gegenüber Avoma.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Avoma
Startup
$19.00
1 User Pro Monat
Unbegrenzter KI-Meeting-Assistent und 1:1-Planer für kleine Teams
Avoma hilft, Zeit zu sparen, die Produktivität von Meetings zu verbessern, Erkenntnisse zu erfassen und bessere Verkaufs- und Kundenerfolgsresultate zu...Mehr erfahren
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Wie zeige ich, dass es während Live-Zooms aufzeichnet?
9 Kommentare
SG
Du kannst in dein Fathom-Dashboard gehen und alle aufgezeichneten Zoom-Anrufe sehen, und du kannst einen einzigartigen Link zum Anruf erhalten, den du teilen...Mehr erfahren
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