Avis et détails du produit Infor SyteLine

La meilleure chose à propos de l'utilisation d'Infor Syteline ERP pour moi est le support. Lorsque vous payez pour la maintenance annuelle et que vous avez un problème, il vous suffit de documenter le problème que vous rencontrez et de publier l'incident, et vous recevrez normalement une réponse le même jour avec une solution ou une solution de contournement. Au cours des 10 dernières années, j'ai trouvé le personnel de support Syteline très réactif, amical et facile à travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plus grande lacune et donc notre plus grande modification pour fournir quelque chose qu'ils ne fournissent pas dans leur package de base est qu'ils ne prévoient pas d'inventaire de conteneurs sur site. Lors de nos réunions de vente et de leur présentation du package, ils ont dit que Syteline prévoyait un inventaire de conteneurs, mais lorsqu'ils parlent d'inventaire de conteneurs, ils font référence à un conteneur de boîte sur un semi-remorque qui peut être déchargé sur un navire, pas à un inventaire de conteneurs sur site. Même leur système de collecte de données de l'atelier, Factory Track, ne prévoit pas d'inventaire de conteneurs sur site. Cela m'a choqué car je pensais que chaque package logiciel prévoyait un inventaire de conteneurs après que Firestone ait eu ses problèmes de qualité en 1999. L'inventaire de conteneurs est très important et il doit non seulement faire partie du système qui vous permet de coder à barres vos conteneurs de matières premières à la réception et vos produits finis à la création, mais il doit également faire partie de l'émission/non-émission de matériel vers/depuis un travail, il doit également faire partie de votre système de qualité pour vous permettre de mettre en attente ou de libérer des conteneurs spécifiques ou des gammes de conteneurs, il doit également faire partie de votre système de réservation de produits pour commande client pour vous permettre de réserver des conteneurs approuvés pour la qualité pour un envoi client spécifique, il doit également faire partie de votre processus d'expédition et exiger que les manutentionnaires scannent chaque conteneur sur une liste de prélèvement et prévoient la possibilité de vérifier que chaque conteneur doit être chargé sur le camion/le bon de livraison sur lequel il est chargé, il doit également faire partie du système d'inventaire physique pour vous permettre de prendre votre inventaire physique en scannant chaque conteneur dans votre installation. Vous pouvez obtenir une partie de la fonctionnalité ci-dessus en achetant un produit complémentaire comme Viewpoint de Nutech, mais comme vous pouvez le voir ci-dessus, l'inventaire de conteneurs doit être pleinement intégré dans presque tout ce que vous faites avec un package ERP, à moins qu'il ne fasse partie du package de base, vous ne bénéficierez jamais pleinement d'un système d'inventaire de conteneurs sur site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la quantité de données que fournit Infor SyteLine. Bien que ce ne soit pas toujours esthétique et qu'il offre parfois plus de données que nécessaire, je trouve cela vraiment utile car cela garantit que j'ai tout ce dont j'ai besoin pour les rapports. Même si les rapports ne sont pas personnalisables et nécessitent beaucoup de manipulation, j'apprécie que tout téléchargement que je fais depuis le système contienne toutes les informations dont j'ai besoin, donc je n'ai pas à retourner à SyteLine pour des données supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve cela maladroit et très manuel. Les choses doivent être rafraîchies ou créées et traitées individuellement. Il n'y a aucun moyen de faire un rafraîchissement en masse. Cela ne peut avancer que lentement, et je suis confronté à des messages d'erreur parce que cela ne peut pas fonctionner aussi vite que moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Infor SyteLine agisse comme un centre pour notre système ERP, où les informations sur les comptes clients, les commandes, les prix et d'autres informations sont toutes localisées, ce qui facilite l'accès et la modification des données. J'apprécie qu'il serve de point de référence pour nos données, simplifiant le processus de vérification des informations ou de modification lorsque nécessaire. J'aime aussi qu'Infor SyteLine soit le seul endroit où nous pouvons effectuer plusieurs tâches ou consulter des informations en un seul endroit, améliorant ainsi la commodité. J'utilise les fonctionnalités clients et commandes clients, qui me permettent de consulter toutes les informations sur les clients et leur historique de commandes. J'adore pouvoir trouver ce que je cherche à travers plusieurs onglets ou manières différentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que vous puissiez simplement appuyer sur Entrée au lieu du bouton de filtre à chaque fois pour filtrer quelque chose de spécifique. Si vous aviez l'option d'appuyer sur Entrée, cela ferait gagner beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, nous utilisons Syteline 6 mais nous en sommes aux premières étapes de la transition vers la version 10. J'aime les possibilités qu'offre la version 10, et je pense qu'elle aidera à résoudre beaucoup de nos problèmes actuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons actuellement Syteline 6, qui, bien qu'il fonctionne, pourrait être beaucoup mieux. Nous avons beaucoup de personnalisations dans notre logiciel, ce qui peut rendre difficile l'exécution des processus standard. Nous travaillons à les supprimer progressivement alors que nous passons à CSI 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les journaux des utilisateurs sont bien documentés

Facile de créer des rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur pourrait être améliorée pour une meilleure expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre entreprise utilise Syteline sur site depuis longtemps et a récemment migré vers le cloud. Cette version est extrêmement évolutive et s'intègre parfaitement avec d'autres produits INFOR. Avoir la version cloud offre tous les avantages des services SAAS, y compris la disponibilité et les avantages de la reprise après sinistre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes récemment passés au système SL10/CSI et n'avons pas de préoccupations majeures. Il y a une certaine courbe d'apprentissage pour les utilisateurs des versions précédentes. Nous avons également constaté qu'il y a une pénurie d'experts sur ce produit pour l'assistance au développement et au déploiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une structure extraordinaire et différente de toutes les structures similaires. Grâce à sa structure intégrée, elle offre la possibilité de rassembler tous les départements sous un même toit. Installation facile, consommation minimale de ressources, efficacité maximale et facilité d'utilisation. Elle dispose également d'une interface facile à utiliser.

Facilité d'applicabilité grâce à sa structure très flexible, données mises à jour très rapidement et simultanément avec tous les départements. Facilité d'accès rapide à toutes sortes d'informations depuis un seul écran.

Facilité d'utilisation du matériel et des logiciels à des niveaux incroyables. Gestion des données compatible pour les régions locales et géographiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fournir plus de représentants en tant que pays et région facilitera divers achats de soutien et de conseil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SyteLine est un excellent système pour suivre l'inventaire et être capable de créer des commandes à envoyer aux fournisseurs/vendeurs. Très convivial une fois que vous apprenez le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous êtes nouveau sur SytleLine et n'avez jamais utilisé un système comme celui-ci auparavant, cela peut être difficile au début. Cela peut être difficile à apprendre rapidement, mais si vous êtes bien instruit, vous vous y habituerez, et il devient très convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

très bon logiciel et bon contrôle mais besoin de plus de formation et de soutien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

au début besoin, beaucoup de temps pour comprendre les numéros d'écran et connaître l'état de tous les processus Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Souligne les lacunes dans vos données et, comme dit précédemment, il est très convivial. C'est sûrement un bon rapport qualité-prix. J'aime aussi la fonctionnalité. Le support client est également bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'il n'est pas conçu pour les entreprises à fort volume. Les modifications des rapports sont un peu difficiles sans avoir un expert sur place. Cela nécessite des ressources et du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.