Avis et détails du produit DataGuard

J'aime que DataGuard fournisse des services de DPO qui aident avec des conseils ponctuels, la révision de notre documentation, la fourniture de points d'amélioration et les audits. J'apprécie les modèles de politique de données qu'ils offrent. J'apprécie également la flexibilité sans limite de temps qu'ils passent avec nous et leur capacité à aider en utilisant différentes méthodes comme les e-mails ou les appels Teams. Avoir des réunions hebdomadaires avec notre DPO et être toujours disponible par e-mail est formidable car cela signifie que nous pouvons compter sur des réponses rapides dans notre entreprise au rythme rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien que je n'aime pas. Cependant, lors de tâches difficiles comme le ROPA, peut-être qu'un peu plus de temps pour comprendre chaque question serait utile. Peut-être une mini session de formation sur ce qu'est un ROPA, son objectif, et quelles informations doivent être recueillies avant le ROPA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DataGuard nous convainc à plusieurs niveaux. Le tableau de bord clair et convivial nous donne rapidement une bonne vue d'ensemble des sujets pertinents et facilite sensiblement notre quotidien.

J'apprécie également la compétence professionnelle des interlocuteurs. Ils réagissent de manière fiable et rapide tout en apportant une compréhension approfondie de nos questions relatives à la protection des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

que nous ne les ayons pas trouvés beaucoup plus tôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chaque spécialiste avec qui j'ai travaillé chez Dataguard a été très professionnel, chacun apportant un style de conseil et une perspective uniques. Mon récent audit interne avec Daniel Buss en a été un excellent exemple. Dès le début, Dan nous a guidés tout au long du processus, de la planification de l'audit au rapport final, avec professionnalisme et clarté.

Ce qui m'a marqué, c'est son approche pragmatique, ancrée dans des exemples concrets et des cas d'utilisation. J'ai particulièrement apprécié la façon dont il a transformé chaque discussion en une opportunité d'apprentissage. Il a un talent pour rendre le processus engageant et accessible, créant un environnement où l'on acquiert des connaissances précieuses tout en appréciant l'expérience.

L'audit a non seulement livré des conclusions importantes, mais nous a également laissé avec de nouvelles connaissances et perspectives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, j'ai été très satisfait des services de Dataguard, tant du produit lui-même que du conseil d'accompagnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment les consultants compétents fournis par DataGuard, car leur expertise aide à garantir que nos procédures ISMS sont déjà bien rédigées et n'ont besoin que d'être ajustées au contexte spécifique de mon entreprise, ce qui permet de gagner un temps considérable. La haute disponibilité de DataGuard est un avantage significatif car cela signifie que je peux compter sur le service sans m'inquiéter des interruptions imprévues. De plus, la bonne plateforme de formation offerte par DataGuard sert de guichet unique pour tous les besoins de formation de mon entreprise, rationalisant nos processus et facilitant le maintien de la conformité avec des certifications essentielles comme l'ISO 27001. La configuration initiale de DataGuard a été très facile, ce qui a facilité une transition en douceur vers l'adoption du logiciel dans nos opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme de formation manque de profondeur dans son contenu, ce qui permet aux candidats de réussir les tests sans s'engager pleinement avec le matériel de formation. Cela rend l'expérience moins stimulante. Au lieu de fournir immédiatement la bonne réponse en cas d'erreur, elle devrait d'abord indiquer l'erreur et n'offrir des conseils supplémentaires qu'après une nouvelle tentative incorrecte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie le soutien étendu de DataGuard, notamment dans les domaines de la protection des données et de l'accompagnement ISO 27001 ainsi que dans les processus d'audit interne. Les vidéos de formation et les modèles pour ISO sont extrêmement utiles et contribuent considérablement à l'efficacité de nos processus de gestion de la conformité. Il convient de souligner particulièrement notre conseiller IS 27001, Stephan Trenker, qui apporte une grande contribution grâce à son expertise et son soutien. De plus, le processus d'installation initial de DataGuard a été très simple, ce qui a rendu la transition et la mise en œuvre fluides. Cela, associé à ses fonctionnalités utiles, rend très probable que je recommanderais DataGuard sans problème avec la note maximale de 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans le portail DataGuard, je vois un grand potentiel, mais l'interface actuelle n'est pas encore optimale pour moi. Je souhaiterais une navigation plus intuitive et un design plus épuré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie particulièrement chez DataGuard, c'est que la plateforme rend les vidéos de formation directement disponibles. Je n'ai pas besoin de les organiser séparément. Tout est inclus dans un seul package, ce qui rend les processus très efficaces. De plus, il y a des modèles pratiques et des exemples pour l'ISO et la protection des données. Je peux les utiliser directement, ce qui facilite et standardise considérablement mes flux de travail. Un autre point important est l'accès à d'excellents experts. Ici, je tiens à souligner positivement notre consultant ISO-27001 Stephan Trenker. Il est hautement spécialisé et expérimenté. Cela me permet, en tant que petite entreprise, de relever des défis qui seraient beaucoup plus difficiles pour nous seuls. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme n'est pas à la pointe de la technologie et est parfois un peu difficile à utiliser. Elle n'est pas assez conviviale, ce qui pourrait être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les experts sont facilement joignables et offrent rapidement des solutions. La procédure est simple et sans bureaucratie. Dans l'ensemble, il s'agit d'un système bien pensé qui permet de mettre en œuvre numériquement divers systèmes de gestion et normes comme TISAX. Il convient de souligner en particulier l'option de publier des directives et des documents numériquement. De plus, nous apprécions beaucoup le suivi continu et professionnel par notre interlocuteur direct chez Dataguard. Ainsi, nous gardons à tout moment une vue d'ensemble et pouvons travailler efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une petite remarque : En raison du développement continu et agile de la plateforme, il y a relativement souvent des changements dans le système, ce qui oblige à se réorienter régulièrement. Pour l'avenir, il serait souhaitable que l'académie soit disponible non seulement en allemand et en anglais, mais aussi dans d'autres langues. Comme nous avons plusieurs sites en Europe de l'Est, il est difficile d'y organiser les formations via le portail uniquement en allemand ou en anglais. Pour cette raison, nous sommes contraints de recourir à un autre portail de formation informatique. Une intégration d'Entra ID serait également très utile, car les utilisateurs pourraient alors se connecter de manière simple et transparente via SSO. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je trouve le plus utile, ce sont les réunions avec notre consultant, Patrick Riha. Pouvoir planifier une réunion chaque fois que j'ai des questions ou que je rencontre des problèmes, puis recevoir des conseils précieux, est extrêmement important pour moi. J'apprécie également les modèles de politiques, car ils font gagner du temps et rendent inutile de tout créer à partir de zéro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Depuis que j'ai repris le projet de certification d'un collègue qui n'est plus disponible, je n'ai aucune idée de la façon dont le processus d'intégration a été géré initialement. Personnellement, j'ai trouvé cela assez difficile—et parfois, je le trouve encore—d'anticiper la complexité du processus et d'estimer combien de temps chaque étape du parcours prendra. L'attente selon laquelle la certification peut être obtenue en trois mois a créé l'impression parmi notre direction qu'il s'agit d'un objectif simple et facilement atteignable. Je travaille constamment pour contrer cette perception et pour aider les parties prenantes à comprendre que le processus est bien plus complexe et pas simplement un problème mineur de TI.

Dataguard offre une mine d'informations, mais je me sens parfois submergé par la variété des sources. Parfois, le contenu du centre de connaissances ne correspond pas à ce qui est présenté dans les modèles de politique ou les webinaires, ce qui peut être déroutant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité et la simplicité du support, qui offre un retour rapide et me donne confiance. Cela me fait gagner du temps en tant que responsable de la conformité, rendant facile l'envoi d'e-mails et la sous-traitance des problèmes. La configuration initiale a été très rapide et facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, l'équipe a été formidable jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'expertise dans le domaine de l'IA et la qualité exceptionnelle des conseils d'Onur Turhan sont remarquables. Nous apprécions particulièrement la rapidité de réaction, la réflexion proactive et la capacité à expliquer de manière compréhensible des concepts complexes en matière de protection des données. La plateforme et les ressources ont contribué de manière significative à établir une culture de la protection des données dans notre entreprise. DataGuard reste toujours à la pointe de la réglementation en évolution de l'IA et propose des approches pragmatiques mais sûres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En raison de l'expérience globalement positive, nous ne remarquons aucun inconvénient notable. Si tant est qu'il y en ait, on pourrait noter que la haute qualité du conseil a peut-être son prix, mais l'investissement se justifie pleinement par la valeur ajoutée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.