Avis et détails du produit BackBox

La meilleure partie de Backbox est le modèle d'automatisation qu'il fournit pour rendre les tâches quotidiennes de BAU beaucoup plus faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le manque de documentation disponible peut être frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BackBox est un outil robuste d'automatisation et de sauvegarde de réseau. Son design convivial simplifie les tâches pour nos équipes, permettant une automatisation facile des sauvegardes, des vérifications de conformité et de la gestion de la configuration des appareils. Les API ouvertes du produit facilitent une intégration transparente avec d'autres outils et systèmes. Le support produit est exceptionnel, offrant des réponses instantanées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien dont je puisse me plaindre ; le produit fait exactement ce dont j'ai besoin sans aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Backbox est un excellent outil pour automatiser nos sauvegardes et exécuter notre mise à niveau du système d'exploitation sur nos pare-feu, en plus d'exécuter des scripts, etc. Intégration facile avec plusieurs fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien à reprocher à cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Outil très fluide pour gérer non seulement votre sauvegarde de configuration mais aussi les CVE avec leur module NVM. L'équipe de support est très réactive et très compétente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec une personnalisation élevée viennent certains défis pour comprendre le fonctionnement de l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BackBox a joué un rôle crucial dans l'automatisation des routines de sauvegarde pour toutes nos passerelles pare-feu, qui couvrent plusieurs fournisseurs. Non seulement il rationalise le processus de sauvegarde, mais il facilite également une expérience de restauration plus fluide. De plus, nous avons réussi à utiliser BackBox pour automatiser les mises à jour et les mises à niveau du système d'exploitation pour nos passerelles pare-feu de divers fournisseurs. L'intégration avec les fournisseurs actuellement pris en charge est vraiment simple. Le support client est excellent et la mise en œuvre est vraiment simple. Nous utilisons cet outil presque tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'ils puissent élargir leur soutien pour inclure plus de fournisseurs, même s'ils en soutiennent déjà un nombre considérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un outil très utile pour pouvoir disposer de copies de sauvegarde rapidement restaurables de tout votre réseau électronique, en plus de vous offrir des fonctionnalités supplémentaires pour automatiser certaines opérations. Sa facilité d'utilisation est très élevée, son implémentation est simple, il s'intègre avec une multitude de fabricants. Vraiment une grande aide pour les administrateurs informatiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La vérité est que je n'ai trouvé aucun point négatif notable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la capacité de restaurer la configuration du commutateur et de la sécurité Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la licence est basée sur Mac, ce qui provoque parfois des erreurs après la restauration de la machine virtuelle Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité de mise en œuvre, Fréquence d'utilisation, Facilité d'intégration Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client et la documentation nécessitent une amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fonctionnalités intégrées pour faciliter l'utilisation et la configuration. La possibilité de cloner un produit existant pour le modifier vous permet de créer des "scripts" personnalisés qui répondent à vos besoins spécifiques. Cela permet à Backbox d'être illimité avec ses scripts et ce qu'ils peuvent faire. Par exemple, mon entreprise utilise beaucoup de commutateurs Cisco Small Business. Ils ne sont pas un appareil par défaut dans Backbox, mais les différences subtiles me permettent de cloner un commutateur Cisco entreprise et de modifier les commandes pour qu'elles concernent la gamme small business. Vous pouvez également créer un processus de remédiation basé sur des "intellichecks" qui découvrent différentes choses au sein de votre réseau.

Les mises à niveau sont faciles

Ajouter de nouveaux appareils est facile Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains appareils ne figurent pas dans la liste des appareils par défaut. Il faut un peu de connaissances pour les faire fonctionner. La bonne nouvelle, c'est que là où cela peut être un peu intimidant pour moi, le support est excellent pour travailler avec vous en tête-à-tête afin de créer un script personnalisé pour le faire fonctionner comme vous le souhaitez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Backbox est un outil puissant mais très simple. Le nom implique une sauvegarde, mais la solution a mûri pour être bien plus que des sauvegardes. Il est très facile à mettre en œuvre. Je peux ajouter mes appareils rapidement, enregistrer des mécanismes de sauvegarde et d'identification par défaut pour démarrer le processus de sauvegarde. Après avoir planifié les sauvegardes et qu'elles fonctionnent à merveille, vous pouvez consulter les sauvegardes précédentes et les comparer facilement.

Comme Backbox a évolué à partir des sauvegardes, j'utilise la solution quotidiennement pour la gestion des inventaires. Mon pare-feu réseau, mon proxy et de nombreux autres appareils de solutions réseau sont sauvegardés à partir de la solution et leurs versions/matériel et bien d'autres informations sont stockées et rapportées.

Il est vraiment facile d'intégrer tout type de fournisseur que vous avez puisqu'il prend en charge nativement la plupart des fournisseurs et la seule exigence de la part des administrateurs est d'ajouter vos appareils et de planifier les sauvegardes et les tâches.

Le support est extraordinaire par rapport à la plupart des autres fournisseurs. Ils essaient de résoudre vos problèmes dès que possible et ils fournissent également un support pour étendre vos configurations de sauvegarde et de tâches, ce qui signifie qu'ils vous aident à développer votre environnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je crois que la solution peut être bien plus que ce qu'elle est actuellement. Elle peut devenir une "Super-App" où la solution serait simplement une réponse à toute tâche que vous exigez, en plus des fonctionnalités qu'elle possède déjà. Si elle ajoutait simplement une capacité de surveillance, la plupart des solutions sur le marché disparaîtraient puisque Backbox répond actuellement à de nombreuses exigences informatiques auxquelles nous, ingénieurs, faisons face chaque jour. Donc, je peux dire que l'introduction de nouvelles fonctionnalités serait un désagrément de mon côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.