Avis et détails du produit New Relic

New Relic offre une surveillance de bout en bout à chaque point de contact - de la navigation au paiement - afin que vous puissiez rapidement identifier les frictions qui affectent les conversions. Il vous permet de modéliser des parcours critiques comme le paiement et l'exécution et de voir comment les problèmes de performance impactent les revenus.

Pour une entreprise de commerce électronique, c'est énorme : même de petits ralentissements lors du paiement peuvent nuire aux taux de conversion.

Les outils DEM de New Relic surveillent les interactions réelles des clients sur le web et le mobile sans zones d'ombre. Il fournit :

Surveillance des utilisateurs réels

Vérifications synthétiques

Relecture de session pour voir exactement ce que les utilisateurs ont vécu

Cela aide à diagnostiquer rapidement les problèmes et à relier les erreurs frontend aux causes backend. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

New Relic peut sembler complexe pour les nouveaux venus. La plateforme est puissante, mais comprendre tous ses tableaux de bord, les détails de l'APM et les options de configuration prend un temps considérable.

De nombreux critiques notent que l'intégration nécessite un investissement notable, surtout pour les équipes nouvelles aux outils d'observabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez New Relic, c'est la façon dont il regroupe tout ce dont j'ai besoin en un seul endroit. Au lieu de passer d'un outil à l'autre pour les journaux, les métriques, les traces et les données de performance, New Relic me fournit un tableau de bord unique qui montre l'ensemble du tableau. C'est clair, intuitif, et les visualisations sont faciles à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que j'aime vraiment New Relic, il y a quelques aspects qui peuvent être frustrants parfois. Tout d'abord, cela peut devenir coûteux, surtout lorsque vous augmentez l'échelle et commencez à surveiller plus d'hôtes, de conteneurs ou de services. Le modèle de tarification n'est pas toujours prévisible, et parfois de petits changements dans l'utilisation peuvent entraîner des factures plus élevées que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

New Relic se distingue par ses capacités d'observabilité complètes et son interface utilisateur intuitive. La plateforme offre des informations approfondies sur la performance des applications, la santé de l'infrastructure et l'expérience utilisateur, le tout en un seul endroit. J'apprécie particulièrement sa surveillance en temps réel et ses alertes, qui aident les équipes à détecter et résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent les utilisateurs finaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que New Relic offre des fonctionnalités d'observabilité puissantes, il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés. Le modèle de tarification peut devenir coûteux pour les organisations avec de grands volumes de données ou plusieurs utilisateurs, car les coûts augmentent rapidement avec l'ingestion et la rétention. De plus, la rétention des données au-delà de la période par défaut entraîne souvent des frais supplémentaires, ce qui peut être limitant pour les équipes qui ont besoin d'une analyse historique à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

New Relic se distingue par sa facilité d'utilisation et ses tableaux de bord intuitifs, qui rendent la surveillance et le dépannage simples même pour des applications complexes. La facilité de mise en œuvre est impressionnante—l'intégration dans notre pile technologique s'est faite en douceur, avec une documentation claire et une configuration rapide. J'apprécie également la large gamme de fonctionnalités, allant de la surveillance des performances en temps réel à la gestion des journaux et au traçage distribué, le tout sur une seule plateforme. La facilité d'intégration avec les frameworks populaires et les services cloud permet de gagner beaucoup de temps, et le support client est réactif et compétent chaque fois que nous avons besoin d'assistance. Nous utilisons New Relic quotidiennement pour les vérifications de santé des applications, l'optimisation des performances et les alertes, et il est devenu une partie essentielle de notre flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le modèle de tarification peut être un peu complexe, surtout lorsqu'il s'agit de s'adapter à plusieurs environnements. De plus, l'interface utilisateur, bien que riche en fonctionnalités, peut sembler accablante pour les nouveaux utilisateurs en raison du grand nombre d'options et de points de données disponibles. Certaines fonctionnalités avancées nécessitent une configuration supplémentaire, ce qui peut prendre du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'utilisateur, ce que j'apprécie le plus, c'est d'avoir une vue d'ensemble complète et unifiée de l'ensemble de notre pile technologique sur une seule plateforme. Le langage de requête NRQL se distingue comme exceptionnel, nous permettant de poser des questions détaillées sur toutes nos données d'application, de journal et d'infrastructure en un seul endroit. Cette capacité a considérablement réduit le temps nécessaire pour résoudre les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le principal défi auquel je fais face est la courbe d'apprentissage abrupte causée par le nombre écrasant de fonctionnalités. Pour les nouveaux membres de l'équipe, l'interface semble souvent encombrée et peut être difficile à naviguer, ce qui rend difficile la localisation rapide des métriques ou des journaux spécifiques nécessaires pour le dépannage. Cette complexité a tendance à ralentir le processus d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez New Relic, c'est la rapidité avec laquelle il m'aide à comprendre ce qui ne va pas dans notre application. Les tableaux de bord sont clairs, et je peux accéder aux métriques importantes—comme le temps de réponse, les taux d'erreur et les transactions lentes—sans trop chercher. Les informations en temps réel sont extrêmement utiles, surtout lorsque nous résolvons des problèmes de production. Cela fait gagner beaucoup de temps et donne une image claire de la santé du système presque instantanément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que je n'aime pas à propos de New Relic, c'est que certaines des fonctionnalités avancées semblent un peu accablantes au début. La plateforme est puissante, mais certaines sections ne sont pas très intuitives, et il faut du temps pour comprendre où tout se trouve. L'interface utilisateur peut sembler encombrée lorsque vous essayez d'explorer des traces détaillées ou des tableaux de bord personnalisés. De plus, certaines fonctionnalités nécessitent une configuration supplémentaire, ce qui n'est pas toujours évident dès le départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cet outil offre une visibilité immédiate sur les performances des applications, permettant de détecter les problèmes avant même que les utilisateurs ne les remarquent. Il aide à réduire le temps moyen de résolution et facilite l'intégration des indicateurs clés de performance spécifiques à l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût peut augmenter rapidement à mesure que le volume de vos données croît, et il est facile de générer accidentellement une grande quantité de données sans être conscient de l'impact financier. Avec tant de fonctionnalités et d'options disponibles en un seul endroit, les nouveaux utilisateurs pourraient trouver cela déroutant au début. De plus, l'application mobile n'offre pas toutes les fonctionnalités présentes sur la version web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon expérience globale avec New Relic a été très positive. La plateforme offre des outils de surveillance robustes, des tableaux de bord conviviaux et des analyses perspicaces qui ont vraiment contribué à améliorer la performance et la fiabilité des applications. J'apprécie le design intuitif de la plupart de l'interface, et les données complètes disponibles ont rendu le dépannage à la fois plus rapide et plus précis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma principale plainte est que certains aspects de l'interface peuvent être quelque peu maladroits, et que les prix ont tendance à augmenter plus rapidement que prévu, selon l'utilisation que vous en faites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

New Relic offre une plateforme d'observabilité très détaillée et intuitive. La surveillance des performances en temps réel, le traçage distribué et les tableaux de bord puissants facilitent l'identification rapide des goulets d'étranglement. J'apprécie particulièrement la façon dont il s'intègre parfaitement avec plusieurs piles technologiques — des applications mobiles aux services backend — et comment le système d'alerte aide à détecter les problèmes de production avant qu'ils n'affectent les utilisateurs. L'interface utilisateur est épurée, la visualisation des données est excellente, et les insights basés sur les requêtes (NRQL) offrent beaucoup de flexibilité pour une analyse plus approfondie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que New Relic soit riche en fonctionnalités, la configuration initiale peut être un peu complexe pour les nouveaux utilisateurs. Certaines fonctionnalités avancées nécessitent un réglage fin pour obtenir des métriques précises, et le prix peut devenir élevé à mesure que le volume de données augmente. Parfois, les tableaux de bord se chargent lentement lorsqu'ils traitent des ensembles de données très volumineux, et la documentation, bien que complète, pourrait être plus conviviale pour les débutants dans des cas d'utilisation spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la fonctionnalité de surveillance synthétique dans New Relic. Elle imite les interactions humaines comme si une personne se connectait, et nous pouvons déployer des scripts qui fonctionnent sur des fenêtres temporelles, soit à partir de lieux privés ou publics. J'adore aussi la facilité avec laquelle on peut la configurer grâce à la documentation de New Relic, qui est simple à lire et à comprendre. Cela aide beaucoup pour installer des agents pour nos applications et s'intégrer avec les charges de travail Azure, rendant vraiment fluide l'obtention de données d'Azure dans New Relic. De plus, New Relic est une solution d'observabilité unifiée qui me montre chaque petit détail de mon application, de l'utilisation de la mémoire au débit et aux temps de réponse, fournissant tous les aperçus et métriques dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas à propos de NR, il fait vraiment son travail de manière très impressionnante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.