1) Sua central de ajuda (embora eu ache que um número de telefone deva ser adicionado)

2) seu manejo "do berço ao túmulo" do processo 1099 Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1) Lamento não poder mais ligar para obter respostas rápidas a certas perguntas.

2) Acho que o sistema deveria ser mais amigável e nos guiar pelo processo (lembre-se, só usamos o software uma vez por ano).

3) Acho que deveria haver algum tipo de banner ou fanfarra quando o processo estiver concluído. Até mesmo o Turbotax oferece um "completo" visual em forma de desenho animado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração perfeita entre Sovos e SAP é extremamente valiosa porque garante um processamento de transações suave com muito pouca intervenção manual. Além disso, o serviço de declaração de imposto sobre vendas economiza tempo significativo, permitindo que os usuários se concentrem em revisar problemas e identificar melhorias para estratégias de conformidade futuras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a Sovos ofereça forte integração e automação, o aspecto menos útil é que a interface do usuário pode parecer complexa às vezes, especialmente ao solucionar problemas ou fazer ajustes manuais. Além disso, as opções de relatórios poderiam ser mais intuitivas e personalizáveis para facilitar a análise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio a equipe de suporte da Sovos, pois eles são muito responsivos, o que melhora muito minha experiência e garante que quaisquer problemas que eu encontre sejam prontamente e efetivamente resolvidos. A assistência rápida deles é inestimável, especialmente ao lidar com cenários complexos de determinação de impostos. Essa capacidade de resposta contribui significativamente para agilizar as operações e manter um fluxo de trabalho contínuo dentro dos nossos sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não gosto que o portal de conformidade, que é usado para registrar tickets de incidentes e baixar atualizações regulatórias, exija uma URL e login separados. Seria mais eficiente se este portal estivesse incorporado na plataforma principal, permitindo um único login, como no ambiente de produção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais aprecio na Sovos é o excelente atendimento ao cliente. Eles são muito responsivos, acolhedores e fáceis de trabalhar. Eles ouvem nosso feedback e solicitações. Dou uma alta classificação à Sovos por causa disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como estamos na versão mais antiga, SUT e não GTD, enfrentamos alguns desafios. Às vezes, ele não pode ou não suporta certas regras fiscais complexas ou legislações fiscais de estados específicos. No entanto, quando entramos em contato com a Sovos, eles tentam ser o mais flexíveis possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O site é fácil de usar, o suporte da Sovos responde rapidamente. O tutorial sob demanda foi uma salvação para enviar relatórios 1099. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O procedimento parece mudar um pouco a cada ano, mas enquanto o vídeo tutorial/de treinamento estiver disponível, está tudo bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles tinham uma boa equipe de implementação que dedicou tempo para entender quais eram nossos produtos e o que precisava ser analisado para a tributação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software pode ser avassalador se não usar os relatórios pré-definidos. Além disso, as necessidades de codificação e categorização podem não corresponder exatamente aos produtos. Cuidado com qualquer personalização, pois ela pode não receber todas as atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tínhamos usado o Booke para relatórios estatutários e mudamos para o Sovos quando foram adquiridos. A experiência tem sido realmente ótima. Ainda temos os guias de ajuda detalhados que o Booke tinha, mas há recursos adicionais que não tínhamos antes, como a capacidade de importar PDFs para o software (fazemos nossas notas de rodapé em um documento de Word separado e depois convertemos para PDF), e também a capacidade de exportar e importar arquivos Excel de diferentes cronogramas e fazer edições conforme necessário (como o Cronograma F). Eles também têm um bom suporte ao cliente e são úteis em responder às perguntas que temos de maneira oportuna. Acho que, no geral, tem todos os benefícios do software Booke, mas se baseia nele com novos recursos adicionais que melhoram a experiência geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vindo do software Booke, acho que as verificações de validação do Sovos são um pouco mais confusas de seguir. Estou começando a entendê-lo no geral, pois uso o Sovos há cerca de 3 anos, mas parecia mais complicado sobre como executá-lo, bem como como seguir o rastro, em comparação com o software Booke (pelo menos no início).

Pode levar um pouco de tempo para gerar PDFs das declarações para revisão fora do sistema, mas, no geral, não tenho nenhum fator decisivo que me faria mudar para uma plataforma diferente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou usuário da SOVOS há 8 anos e nunca estive mais satisfeito com uma ferramenta de relatório fiscal. Eles tornam o processo contínuo do início ao fim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nos anos anteriores, sempre que me encontrava preso, simplesmente ligava para o atendimento ao cliente e sempre tinha uma experiência agradável. Nos últimos 2 anos, isso não tem sido o caso. É como se o técnico que me assiste não entendesse o problema que estou tendo ou pode haver uma barreira linguística. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A verificação de TIN é muito fácil e os uploads de 1099 são simples. A equipe da Sovos é fácil de trabalhar se houver problemas para ajudá-lo no processo. Gosto da capacidade de configurar vários usuários para o sistema com diferentes níveis de acesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós, honestamente, não tivemos nenhum problema com a Sovos ou qualquer desagrado. Temos usado o sistema deles por vários anos para relatórios fiscais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma plataforma abrangente projetada para lidar com todas as suas necessidades de conformidade fiscal em um só lugar. Ela ajuda a simplificar sua conformidade fiscal e a suavizar o processo para o mesmo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um software complexo de entender e pode levar tempo para um usuário se acostumar com ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.