Avaliações e Detalhes do Produto Scribe

Eu realmente gosto de como o Scribe tornou fácil para mim criar relatórios e guias de treinamento. Eu realmente aprecio o tempo que isso me economiza. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a única coisa que seria uma ótima revisão seria se eu tivesse que revisar menos o relatório ao finalizá-lo. Eu realmente entendo que isso não é uma tarefa simples, porque muitas das revisões são coisas que são nomeadas automaticamente, e não há uma maneira de o Scribe conseguir ler minha mente. Realmente não tenho nenhum problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Scribe é a rapidez com que ele ajuda a criar documentação clara e passo a passo. A captura automática de fluxos de trabalho e capturas de tela economiza muito tempo em comparação com a documentação manual. É muito fácil de usar, requer configuração mínima e produz guias limpos e bem estruturados que são fáceis de compartilhar com membros da equipe ou clientes. Isso o torna especialmente útil para documentação de processos, treinamento e integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Scribe seja muito útil para criar documentação rapidamente, as opções de personalização para formatação e design são um tanto limitadas. Em alguns casos, a captura automática de etapas pode incluir etapas desnecessárias que exigem limpeza manual. Além disso, o acesso a recursos mais avançados é restrito a planos pagos, o que pode ser limitante para equipes menores ou usuários individuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a simplicidade de poder criar documentação de fluxo de trabalho e depois editar quanto ou quão pouco de cada tela o visualizador pode ver. Também gosto da capacidade de criar tutoriais em vídeo que o guiam por cada etapa de um processo. Nossa equipe acha extremamente fácil usar o sistema com pouca ou nenhuma orientação. Eu pessoalmente uso o Scribe pelo menos 1-2 vezes por dia para criar guias de fluxo de trabalho para minha equipe. Nós nos integramos facilmente ao nosso ambiente sem necessidade de treinamento! Implementar o Scribe não exigiu nenhum tempo de inatividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo exportar arquivos de vídeo. Isso seria extremamente útil no meu ambiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio como o Scribe é fácil de usar, com um processo muito suave e eficiente. A interface é muito clara e amigável, tornando-a acessível mesmo para alguém que não é muito técnico. É realmente bom para tirar capturas de tela, colá-las em documentos e formatar adequadamente as descrições para cada etapa. Valorizo quão compreensível é o resultado final para os usuários, pois a combinação de visuais e etapas escritas o torna acessível para diferentes estilos de aprendizagem. Tudo é mostrado claramente, o que é incrivelmente útil. A configuração inicial foi bastante simples, e eu peguei o jeito imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ao capturar capturas de tela, não funciona bem porque cria um passo mesmo quando clico fora da caixa. Existem múltiplos passos duplicados criados apenas ao clicar no botão do mouse. Isso é algo que pode ser melhorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o Scribe incrivelmente benéfico para escrever SOPs e manuais, pois ajuda a manter nossos sistemas claros e consistentes. Eu realmente gosto de usar o Scribe para integração e compartilhamento de processos com nossos contratados, garantindo que eles entendam tudo. Também é ótimo para responsabilizar minha equipe executiva interna pela consistência em nossos sistemas. Também adoro como ele me economiza muito tempo em comparação com tirar muitas capturas de tela e fazer guias manualmente. A capacidade da versão Pro de desfocar partes da tela é realmente ótima ao criar processos, especialmente quando preciso ocultar dados de clientes rapidamente. Aprecio como é fácil de usar e como é rápido, pois simplesmente me economiza tempo no geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da interface para compartilhamento dentro da conta Scribe, mas às vezes quero integrá-la com o software que já usamos, como o Trainual, ou importá-la para um Google Doc, já que os professores usam isso bastante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os benefícios de economia de tempo ao usar o Scribe são inegáveis. Eu estava usando anteriormente o que pensava serem excelentes ferramentas para captura de tela - e elas são - mas usar o Scribe reduziu o tempo que levo para fazer um guia a uma fração do que costumava ser. Aperte capturar, faça a coisa, faça algumas edições - bam, pronto! Importante para alguém que já tem um milhão de ferramentas, quase não houve configuração e praticamente nenhum tempo para aprender. Assim que me inscrevi, estava criando e compartilhando Scribes em minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria ver um recurso embutido para usar seu próprio domínio personalizado para links de compartilhamento do Scribe. Algumas opções mais robustas para organizar seus Scribes, como pastas, também seriam boas. Finalmente, a integração com o Confluence tem alguns problemas, mas, para ser justo, não tenho certeza se esses são do lado do Scribe ou do Confluence. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a facilidade de uso e como é flexível. Também adoro o forte foco no cliente que ele possui. Eu havia usado o Scribe em um cargo anterior e fui contatado pela equipe deles para uma sessão de insights do cliente, já que eu era um Usuário Avançado. Eles levaram meu feedback a sério e até implementaram alguns recursos. No meu novo cargo agora, estou tão feliz que podemos usar o Scribe! Solicitei que ele fosse adicionado como uma ferramenta a ser usada desde a minha primeira semana. Ótima ferramenta tanto para equipes internas quanto externas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem algumas pequenas queixas onde eu gostaria que a 'cor padrão' usada para anotações (como o ponto de toque ou seta) pudesse ser pré-definida como uma preferência. E eu gostaria que houvesse uma maneira de adicionar sua própria imagem para a foto do ícone ao lado do Nome do Escriba. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente adoro como o Scribe é fácil de usar. A captura é precisa e rápida, e editar Scribes é fácil, mesmo que seja um pouco tedioso às vezes. Gosto que não precisamos nos preocupar com formatação ao criar o procedimento final, pois tudo está automaticamente no formato Scribe. Os recursos para editar imagens são robustos, incluindo a redação e edição dos alvos de clique. Isso elimina muito do trabalho de construção de SOPs ao gravar automaticamente capturas de tela, cliques e palavras digitadas, e fornece um procedimento claro, repetível e uniforme. A configuração inicial foi super fácil, uma experiência meio plug-and-play, com a extensão do Chrome e a captura de desktop sendo ambas muito fáceis de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria bom poder pegar procedimentos existentes que já temos e convertê-los em Scribes usando IA ou algo assim. Também seria bom poder exportar Páginas. Além disso, há um limite de etapas onde o Scribe para automaticamente de capturar, seria bom se você tivesse mais etapas/mais tempo para procedimentos mais detalhados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Scribe assume uma tarefa que eu geralmente procrastino, a documentação, e a torna muito menos dolorosa. Em vez de ter que passar por um "caso de exemplo", posso criar um Scribe enquanto estou fazendo o processo real em tempo real. Gosto que ele capture os passos enquanto trabalho e os transforme em algo claro e utilizável sem interromper meu fluxo. A parte de transcrição tem sido especialmente útil, já que eu costumo narrar meus processos de qualquer forma, então falar sobre o que estou fazendo e ter isso transformado em documentação parece muito natural. As capturas de tela e o formato passo a passo também facilitam o compartilhamento de instruções com pessoas que têm diferentes níveis de conforto técnico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Porque captura tudo, às vezes pode capturar demais. Se eu me mover rapidamente, me corrigir ou pular de um lado para o outro, geralmente preciso voltar e limpar as coisas. Também tive momentos em que esqueci de parar uma captura ou acidentalmente deletei um processo ativo no meio da tarefa. Gostaria que houvesse uma maneira de recuperar ou acessar uma captura deletada acidentalmente no momento antes de ser salva como um Scribe, mesmo que brevemente. A edição é geralmente simples, mas fluxos de trabalho mais longos ainda levam algum tempo para serem polidos. Eu também gostaria de mais flexibilidade na formatação para situações em que a documentação precisa ser mais formal ou voltada para o público externo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil começar. Assim que você criar sua conta, basta começar a capturar suas informações. Não é necessário um manual de instruções detalhado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente não encontrei desvantagens em usar o Scribe, a única coisa que pode ser mais incômoda é ser interrompido no meio de uma captura longa. Colegas de trabalho precisando de informações na tela que você está capturando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.