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Synup Prós e Contras: Top 5 Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários apreciam a facilidade de uso do Synup, permitindo uma gestão eficiente de mídias sociais e avaliações de forma integrada. (93 menções)
Os usuários apreciam o suporte ao cliente útil e as análises perspicazes fornecidas pela Synup para gerenciar a presença online. (67 menções)
Os usuários elogiam o suporte ao cliente responsivo da Synup, valorizando sua disponibilidade e cuidado genuíno com os clientes. (62 menções)
Os usuários valorizam o recurso de monitoramento dinâmico de avaliações do Synup, aprimorando a análise de feedback dos clientes e o acompanhamento de sentimentos. (61 menções)
Os usuários valorizam a gestão centralizada de listagens de negócios e avaliações, o que aumenta a eficiência e a visibilidade. (51 menções)
Os usuários acham a curva de aprendizado desafiadora inicialmente, exigindo tempo e orientação para compreender totalmente os recursos do Synup. (16 menções)
Os usuários acham os recursos de relatórios limitantes e desejam mais opções personalizáveis para melhor alinhamento com suas necessidades. (12 menções)
Os usuários acham a curva de aprendizado difícil do Synup desafiadora inicialmente, exigindo tempo e orientação para dominar a plataforma. (11 menções)
Os usuários acham atualizações de informações confusas no Synup, sugerindo que simplificar esse processo melhoraria a experiência do usuário. (9 menções)
Os usuários observam uma falta de recursos robustos no Synup, particularmente em análises e flexibilidade de preços, impactando a experiência do usuário. (9 menções)

5 Prós ou Vantagens de Synup

1. Facilidade de Uso
Os usuários apreciam a facilidade de uso do Synup, permitindo uma gestão eficiente de mídias sociais e avaliações de forma integrada.
Ver menções de 93

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SL

Samantha L.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Gestão Robusta de SEO e Mídias Sociais com Monitoramento Dinâmico de Avaliações"

O que você gosta no Synup?

O Synup é robusto no suporte a empresas na gestão de todas as listagens de negócios em vários motores de busca. A ferramenta permite a postagem em mí

Lauren H.
LH

Lauren H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Automação Sem Esforço e Suporte Excepcional"

O que você gosta no Synup?

Muito fácil de usar. Uma vez configurado, funciona no piloto automático. - O respondedor de avaliações de IA soa muito natural e amigável, e até resp

2. Útil
Os usuários apreciam o suporte ao cliente útil e as análises perspicazes fornecidas pela Synup para gerenciar a presença online.
Ver menções de 67

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Lauren H.
LH

Lauren H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Automação Sem Esforço e Suporte Excepcional"

O que você gosta no Synup?

Muito fácil de usar. Uma vez configurado, funciona no piloto automático. - O respondedor de avaliações de IA soa muito natural e amigável, e até resp

Tanisha H.
TH

Tanisha H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"A Synup fornece ferramentas de negócios multi-solução que são fáceis de usar e personalizar."

O que você gosta no Synup?

Gosto de como o Synup é fácil de usar e de como é acessível. O software oferece várias opções para personalizá-lo de acordo com as necessidades do seu

3. Suporte ao Cliente
Os usuários elogiam o suporte ao cliente responsivo da Synup, valorizando sua disponibilidade e cuidado genuíno com os clientes.
Ver menções de 62

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Lauren H.
LH

Lauren H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Automação Sem Esforço e Suporte Excepcional"

O que você gosta no Synup?

Muito fácil de usar. Uma vez configurado, funciona no piloto automático. - O respondedor de avaliações de IA soa muito natural e amigável, e até resp

Tanisha H.
TH

Tanisha H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"A Synup fornece ferramentas de negócios multi-solução que são fáceis de usar e personalizar."

O que você gosta no Synup?

Gosto de como o Synup é fácil de usar e de como é acessível. O software oferece várias opções para personalizá-lo de acordo com as necessidades do seu

4. Gestão de Avaliações
Os usuários valorizam o recurso de monitoramento dinâmico de avaliações do Synup, aprimorando a análise de feedback dos clientes e o acompanhamento de sentimentos.
Ver menções de 61

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SL

Samantha L.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Gestão Robusta de SEO e Mídias Sociais com Monitoramento Dinâmico de Avaliações"

O que você gosta no Synup?

O Synup é robusto no suporte a empresas na gestão de todas as listagens de negócios em vários motores de busca. A ferramenta permite a postagem em mí

Lauren H.
LH

Lauren H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Automação Sem Esforço e Suporte Excepcional"

O que você gosta no Synup?

Muito fácil de usar. Uma vez configurado, funciona no piloto automático. - O respondedor de avaliações de IA soa muito natural e amigável, e até resp

5. Gestão Centralizada
Os usuários valorizam a gestão centralizada de listagens de negócios e avaliações, o que aumenta a eficiência e a visibilidade.
Ver menções de 51

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

SL

Samantha L.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Gestão Robusta de SEO e Mídias Sociais com Monitoramento Dinâmico de Avaliações"

O que você gosta no Synup?

O Synup é robusto no suporte a empresas na gestão de todas as listagens de negócios em vários motores de busca. A ferramenta permite a postagem em mí

Tony S.
TS

Tony S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Experiência Excepcional do Início ao Fim"

O que você gosta no Synup?

Para que eu uso o Synup: Listagens/Gestão de Listagens/Gestão de Listagens de Negócios (Presença Synup) Gestão de Avaliações/Reputação Gestão de Mí

5 Contras ou Desvantagens de Synup

1. Curva de Aprendizado
Os usuários acham a curva de aprendizado desafiadora inicialmente, exigindo tempo e orientação para compreender totalmente os recursos do Synup.
Ver menções de 16

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IE

Ifeoma E.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Gestão Abrangente de Avaliações, Mas Suporte e Treinamento Precisam de Melhorias"

O que você não gosta em Synup?

O atendimento ao cliente através do serviço de ajuda é algo que o fornecedor ainda não desenvolveu completamente. As funcionalidades do Synub são imp

Mujahid U.
MU

Mujahid U.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Suporte de Primeira Linha"

O que você não gosta em Synup?

As únicas reclamações são os atrasos ocasionais na sincronização das atualizações e o preço ser um pouco alto. Ótima ferramenta para SEO local, mas ad

2. Limitações de Recursos
Os usuários acham os recursos de relatórios limitantes e desejam mais opções personalizáveis para melhor alinhamento com suas necessidades.
Ver menções de 12

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Jonathan Enrique N.
JN

Jonathan Enrique N.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"SEO Local Simplificado e Gestão de Reputação Que Funciona"

O que você não gosta em Synup?

Algumas funcionalidades avançadas, como análises sociais e relatórios personalizados, podem parecer um pouco complexas no início até que você esteja f

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Synup é ótimo!"

O que você não gosta em Synup?

Ainda não há muitos recursos, como planejamento de calendário, mas sei que eles virão!

3. Aprendizado Difícil
Os usuários acham a curva de aprendizado difícil do Synup desafiadora inicialmente, exigindo tempo e orientação para dominar a plataforma.
Ver menções de 11

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IE

Ifeoma E.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Gestão Abrangente de Avaliações, Mas Suporte e Treinamento Precisam de Melhorias"

O que você não gosta em Synup?

O atendimento ao cliente através do serviço de ajuda é algo que o fornecedor ainda não desenvolveu completamente. As funcionalidades do Synub são imp

Thinh T.
TT

Thinh T.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Synup – Um aplicativo indispensável para empresas."

O que você não gosta em Synup?

O aplicativo será um pouco difícil de usar no início, mas você se acostumará rapidamente. Eu especialmente espero que o aplicativo tenha mais coisas p

4. Melhoria Necessária
Os usuários acham atualizações de informações confusas no Synup, sugerindo que simplificar esse processo melhoraria a experiência do usuário.
Ver menções de 9

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Melquidez L.
ML

Melquidez L.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Construindo um relacionamento mais forte com o cliente"

O que você não gosta em Synup?

área de melhoria são os recursos de relatórios atualmente o painel poderia se beneficiar de mais opções personalizáveis para se alinhar melhor com as

Grayson B.
GB

Grayson B.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Gerente de Sucesso do Cliente Ravi é ótimo"

O que você não gosta em Synup?

Havia alguns pequenos problemas quando se tratava de agendamento, mas na maioria das vezes era devido a preferências pessoais. Poder criar uma postage

5. Falta de Recursos
Os usuários observam uma falta de recursos robustos no Synup, particularmente em análises e flexibilidade de preços, impactando a experiência do usuário.
Ver menções de 9

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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Synup é ótimo!"

O que você não gosta em Synup?

Ainda não há muitos recursos, como planejamento de calendário, mas sei que eles virão!

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3.5/5

"Equipe prestativa, mas o produto tem problemas."

O que você não gosta em Synup?

Tive vários problemas com funções simples dentro do Synup. Muitos dos problemas estão relacionados ao lado de mídia social da plataforma, que parece s

Avaliações Synup (316)

Ver Avaliações em Vídeo do 2
Avaliações

Avaliações Synup (316)

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4.5
avaliações 316
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
SL
IT Manager
Segurança de Redes e Computadores
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Gestão Robusta de SEO e Mídias Sociais com Monitoramento Dinâmico de Avaliações"
O que você mais gosta Synup?

O Synup é robusto no suporte a empresas na gestão de todas as listagens de negócios em vários motores de busca.

A ferramenta permite a postagem em mídias sociais, o que aumenta a visibilidade de SEO e a comunicação centralizada.

O programa oferece suporte dinâmico de monitoramento de avaliações, onde todo o feedback dos clientes é bem identificado e analisado por razões sentimentais.

O software cria uma visibilidade de SEO brilhante, algo que faz o ranking de busca escalar e aumentar.

A ferramenta possui um planejamento robusto de mídias sociais, que envolve a criação contínua de conteúdo e publicação com agendamento suportado por IA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Synup?

A Synup tem experiências de faturamento inconsistentes, o que dá diferentes impressões aos assinantes. A interface do usuário é complicada, criando alguma frustração e confusão para os usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lauren H.
LH
Director of Operations
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Automação Sem Esforço e Suporte Excepcional"
O que você mais gosta Synup?

Muito fácil de usar. Uma vez configurado, funciona no piloto automático.

- O respondedor de avaliações de IA soa muito natural e amigável, e até responde a detalhes da própria avaliação (por exemplo: se o nome de um animal de estimação do cliente é mencionado, a resposta da avaliação menciona o nome do animal).

- As Listagens de Diretório têm sido muito fáceis de gerenciar e revisar

- O mapa de calor de palavras-chave é ótimo

- O suporte ao cliente é responsivo e prestativo

- O conteúdo gerado por IA é fácil de usar

- Um painel para postagens sociais e postagens GBP é muito fácil de usar

- Posso verificar nossas estatísticas com a frequência que quiser e ver uma visão geral rápida, e é fácil alternar entre perfis e gerar relatórios Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Synup?

Meu único problema, que foi resolvido, foi que tive dificuldade em conectar uma das contas do FB do meu negócio ao painel do Synup, como se o software não conseguisse reconhecer várias empresas conectadas ao administrador do FB. Estava um pouco com bugs, mas o suporte ao cliente foi útil em resolvê-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tony S.
TS
Counselor Aide
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Experiência Excepcional do Início ao Fim"
O que você mais gosta Synup?

Para que eu uso o Synup:

Listagens/Gestão de Listagens/Gestão de Listagens de Negócios (Presença Synup)

Gestão de Avaliações/Reputação

Gestão de Mídias Sociais

Páginas Locais (Páginas Synup)

O painel do Synup é incrivelmente intuitivo. Atualizar listagens de negócios, responder a avaliações ou agendar conteúdo social, tudo acontece em um só lugar, sem idas e vindas entre diferentes ferramentas. A tela inicial deles é como um instantâneo da saúde do meu negócio e sugere ações inteligentes que farão a diferença para ser encontrado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Synup?

Nenhuma desvantagem que eu possa perceber até agora ao usar o Synup! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

IE
Operational Supervisor
Saúde, Bem-estar e Fitness
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Gestão Abrangente de Avaliações, Mas Suporte e Treinamento Precisam de Melhorias"
O que você mais gosta Synup?

Synup é a abordagem abrangente que avalia avaliações em diferentes plataformas e canais para aprender sobre os clientes e o mercado. O software permite a visualização de insights em qualquer local ou filial, desde que sirva sob nossa empresa. Usamos o Synup como o programa para geração de avaliações e ele ajuda a solicitar automaticamente aos clientes, através do uso de SMS ou e-mails, que emitam seus insights. O aplicativo centraliza a maioria dessas plataformas sociais, onde revisamos todos os feedbacks em um único espaço. Temos visto o Synup oferecer insights confiáveis e úteis que facilitam nossas decisões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Synup?

O atendimento ao cliente através do serviço de ajuda é algo que o fornecedor ainda não desenvolveu completamente.

As funcionalidades do Synub são impressionantes e exigem treinamento e orientação consistentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Noah R.
NR
Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ferramenta essencial para lançar e expandir nossa loja de piscinas"
O que você mais gosta Synup?

A Synup tornou super fácil configurar nossa presença online antes mesmo de nossa loja de piscinas abrir. Isso nos ajudou a organizar nossas listagens, aumentar nossa visibilidade e garantir que tudo esteja consistente no Google, mapas e outros diretórios. Eu gosto de poder ver o progresso em tempo real e saber que estamos preparados para o sucesso assim que lançarmos. A plataforma é fácil de usar, e a equipe de suporte tem sido ótima sempre que tivemos perguntas. Isso tirou muito do estresse de nos prepararmos para abrir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Synup?

Nenhuma reclamação, o suporte foi extremamente útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tanisha H.
TH
Independent Business Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"A Synup fornece ferramentas de negócios multi-solução que são fáceis de usar e personalizar."
O que você mais gosta Synup?

Gosto de como o Synup é fácil de usar e de como é acessível. O software oferece várias opções para personalizá-lo de acordo com as necessidades do seu negócio. É fácil acompanhar suas atividades diárias enquanto planeja tarefas futuras. O serviço de atendimento ao cliente oferece suporte útil quando tenho perguntas ou preciso de assistência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Synup?

Demorou algum tempo para aprender as ferramentas para melhorar sua reputação online. No entanto, recebi apoio profissional durante todo o processo para entender como essas ferramentas são mais frequentemente usadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tauseef A.
TA
Web Developer & SEO Audits
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ferramenta fácil para gerenciar listagens e citações para os clientes da nossa empresa"
O que você mais gosta Synup?

Somos uma empresa de marketing digital e gerenciamos mais de 100 clientes. A Synup nos ajuda muito a gerenciar facilmente as listas de negócios locais e citações de um só lugar. Isso nos economiza muito tempo, pois não precisamos atualizar as informações manualmente em cada site de citação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Synup?

Às vezes, leva tempo para carregar, como se o servidor estivesse fora do ar, uma vez a cada 3 meses, posso dizer. Mas, no geral, funciona muito bem para SEO local e gerenciamento de listagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jonathan Enrique N.
JN
Freelance
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"SEO Local Simplificado e Gestão de Reputação Que Funciona"
O que você mais gosta Synup?

Adoro como o Synup reúne atualizações de listagens sem esforço, gerenciamento de avaliações e criação de páginas locais em uma plataforma limpa e centralizada—economizando tempo e aumentando a visibilidade local. Foi surpreendentemente fácil de implementar e começar a usar, mesmo sem uma equipe técnica dedicada. A equipe de suporte ao cliente deles também é incrivelmente responsiva e prestativa sempre que tenho perguntas ou preciso de assistência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Synup?

Algumas funcionalidades avançadas, como análises sociais e relatórios personalizados, podem parecer um pouco complexas no início até que você esteja familiarizado com o fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chris Jay B.
CB
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Excelente Ferramenta de Integração de Leads Que Entrega Resultados"
O que você mais gosta Synup?

Synup é uma ótima ferramenta para integração de leads, ajudou-me a encontrar leads que posso usar em nossas diferentes plataformas, com sua extensa lista de publicadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Synup?

A Synup é ótima no que faz. Eu não tive reclamações. Eles fazem bem o que fazem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ZD
Executive Admin & Marketing
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Synup me ajudou a construir minha marca e meus clientes. Tudo a partir de um único painel!"
O que você mais gosta Synup?

Synup tem sido uma verdadeira mudança de jogo para mim. Eu o uso para gerenciamento de listagens de negócios, monitoramento de avaliações, páginas de destino locais e agora para publicação em redes sociais com inteligência artificial. Estou simplesmente impressionado com o quanto posso realizar em um só lugar. Um painel.

A plataforma é fácil de usar. Quer eu esteja atualizando dezenas de listagens com um único clique, respondendo a avaliações ou ajustando páginas de destino de SEO, tudo é suave e confiável. O conteúdo gerado por IA para redes sociais tem sido outro bônus. Economizou-me centenas de horas e dólares toda semana, tudo ao agendar postagens em várias plataformas sem precisar pular de conta em conta.

Desde que comecei a usar o Synup, também vi um grande aumento na satisfação dos clientes. Minha reputação profissional cresceu imensamente de uma maneira positiva e transparente. Isso ajudou a construir confiança, referências e a fazer meu negócio crescer mais rápido do que eu esperava.

Se você está gerenciando negócios locais, dirigindo uma agência ou apenas precisa de uma maneira mais inteligente de lidar com sua presença digital, Synup é o pacote completo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Synup?

Adoraria mais ferramentas e opções impulsionadas por IA Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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