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Avaliações e Detalhes do Produto Paddle

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

1 mês

Mídia Paddle

Demo Paddle - Paddle Dashboard
Get an at-a-glance view of recent revenue, most popular plans, and configure your account - all within the modern Paddle dashboard.
Demo Paddle - Streamlined checkout
Embed Paddle’s checkout onto a page for a nurtured buying flow, or launch it as an overlay for quick, in-place conversions.
Demo Paddle - Checkout options
Customize options on your checkout, enable abandoned checkout recovery emails, and toggle payment methods to fully control your buying experience.
Demo Paddle - Subscription Plan Pricing
Accept international payments in dozens of currencies by simply ticking checkboxes to enable them. No more business or tech’ overhead to sell abroad.
Demo Paddle - Manage Subscriptions
Manage your subscribers through APIs or the Paddle UI. Upsell, switch plans, cancel or pause payments, add price modifiers and more.
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Avaliações Paddle (232)

Avaliações

Avaliações Paddle (232)

4.5
avaliações 232

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o Paddle por sua facilidade de uso e suporte ao cliente excepcional, que simplifica o processamento de pagamentos e a conformidade fiscal para vendas globais. Muitos apreciam como o Paddle lida com tarefas financeiras complexas, permitindo que eles se concentrem em suas atividades principais de negócios. No entanto, alguns usuários observam que o processo de integração pode ser demorado, o que pode representar desafios para novos negócios.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Syed Saad u.
SU
Territory Sales Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Uma solução de janela única para faturamento"
O que você mais gosta Paddle?

Sua abordagem integrada centrada no cliente para vendas de software faz dela uma escolha forte para empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Paddle?

Dependência do sistema do paddle, às vezes afeta as operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shivam A.
SA
Member of Technical Staff - 2
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Incrível"
O que você mais gosta Paddle?

A utilidade da ideia é muito inovadora e eu gosto mais dela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Paddle?

A experiência do usuário pode ser melhorada no espaço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Faraz A.
FA
Operations Supervisor - City Group Co. KSCP
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Paddle simplifica pagamentos SaaS e mais."
O que você mais gosta Paddle?

Taxas potencialmente mais altas do que soluções DIY Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Paddle?

Taxas potencialmente mais altas do que soluções DIY Eu gosto mais do Paddle é seu foco em simplificar operações de receita complexas para SaaS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AH
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Muito fácil de usar e sem complicações"
O que você mais gosta Paddle?

Claro, o Paddle é um serviço muito descomplicado. Eu usei outros provedores de pagamento, e eles têm verificação e outros problemas no meio do seu negócio. Mas o Paddle faz isso no início da criação da sua conta. Então, verifique primeiro e relaxe no futuro. Estou usando o Paddle há mais de 6 meses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Paddle?

A taxa de serviço é um pouco alta, mas está tudo bem para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DG
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"A solução de faturamento mais fácil de longe"
O que você mais gosta Paddle?

A integração da API é uma das soluções mais simples e flexíveis que já usei. Paddle torna possível oferecer meu software internacionalmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Paddle?

O suporte ao cliente, embora muito útil, é muito lento. A solução paddle é bem documentada, o que significa que você não precisa entrar em contato com o suporte com frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Contabilidade
UC
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Faturamento digital facilitado com a Paddle"
O que você mais gosta Paddle?

A Paddle simplificou a complexidade dos pagamentos internos e também ajudou a gerenciar as contas recorrentes. Ela oferece uma experiência muito suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Paddle?

Os recursos do Paddle carecem de alguma simplicidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Arquitetura e Planejamento
UA
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Uma loja única para infraestrutura de pagamento de empresas de software"
O que você mais gosta Paddle?

A inteligência e as metodologias usadas para identificar, analisar e oferecer soluções Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Paddle?

Não há nada para não gostar, já que a forma como foi construído cobriu quase todos os problemas de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Dispositivos Médicos
AD
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Fácil de implementar e interface de gestão muito amigável"
O que você mais gosta Paddle?

A Paddle é a comerciante de registro e, portanto, cuida da tributação de vendas (IVA) globalmente. É relativamente fácil de implementar e extremamente fácil de gerenciar uma vez implantado em seu aplicativo. O suporte ao cliente é responsivo e rápido para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Paddle?

As taxas são consideráveis, mas razoáveis quando comparadas às alternativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Andrey Y.
AY
Co-Founder & CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Integração simples, mas o painel de administração requer alguma funcionalidade extra."
O que você mais gosta Paddle?

Achamos o serviço Paddle muito conveniente em termos de integração simples, API do Paddle, a opção de criar planos de pagamento flexíveis. A interface do usuário para trabalhar com uma assinatura específica também é conveniente e simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Paddle?

Existem vários pontos que podem ser melhorados, e são os seguintes:

- não há opção de filtro no menu suspenso Alterar Plano. Você tem que procurar o plano necessário manualmente entre milhares de planos

- não há opção para arquivar os planos antigos enquanto alguns dos clientes ainda estão inscritos neles

- durante a criação do cupom, não há opção de aplicá-lo a mais de mil planos. Você recebe o seguinte erro: “Desconhecido: Variáveis de entrada excederam 1000. Para aumentar o limite, altere max_input_vars no php.ini.”

- a opção de adicionar um plano de pagamento via API é, de fato, inútil, pois não é possível adicionar um logotipo ao plano dessa forma, então temos que fazer isso manualmente

- cada vez que você edita um plano de pagamento, você é redirecionado para a primeira página, e isso complica muito o processo

- não há opção de classificar Planos de Assinatura por data - do mais recente ao mais antigo ou mesmo alfabeticamente

Assim, é, de fato, impossível para um gerente de marketing trabalhar com planos de assinatura através da interface interna do Paddle.

Além disso, a Paddle anunciou inesperadamente que vai fechar o recurso de divisão de afiliados no auge da temporada de marketing e feriados. Todo o ano passado passamos muito tempo e esforços para integrar cerca de 1500 afiliados para escalar o faturamento do programa. É realmente inesperado e frustrante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Hayley Rodgers de Paddle

Estamos felizes em saber que você considera nosso processo de integração simples e conveniente, e aprecia a flexibilidade de nossos planos de pagamento e interface do usuário.

Estamos trabalhando ativamente para melhorar nossa funcionalidade de Faturamento de Assinaturas, com grandes atualizações chegando este ano. Levaremos suas sugestões em consideração enquanto continuamos a desenvolver nossa plataforma.

Perto do final do ano passado, comunicamos a decisão de encerrar os recursos de Afiliados e Fundos Divididos da Paddle no início de 2023. Não tomamos essa decisão de ânimo leve. Não é uma parte central de nossa oferta de produtos e, como não focamos nossos recursos na manutenção e melhoria desses recursos, eles se tornaram inferiores quando comparados à indústria de afiliados.

Apreciamos que você, e outros, tenham obtido valor desses recursos, então trabalhamos de perto com algumas plataformas de afiliados de terceiros (Rewardful e FirstPromoter) para garantir uma fácil integração com a Paddle.

Andriy D.
AD
CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Configuração fácil, opções flexíveis, API poderosa e suporte rápido = ótima escolha para SaaS"
O que você mais gosta Paddle?

Somos uma empresa SaaS multi-produto que fornece nossos produtos e serviços mundialmente para mais de 1000 clientes em mais de 20 países. Diferentes produtos incluem diferentes opções de preços, pagamentos únicos, pagamentos por uso extra, complementos e taxas de configuração. Todos esses requisitos são perfeitamente cobertos pela configuração flexível e API poderosa da Paddle. Além das opções de pagamento e API serem flexíveis, elas ainda são fáceis de configurar e usar, sendo ótimas até mesmo para pequenas equipes ou start-ups. Quando lançamos novos produtos ou ampliamos nossos recursos, o suporte da equipe Paddle é rápido e útil, mesmo para tópicos complexos e cenários específicos. Outra grande vantagem são os recursos de manuseio de IVA e impostos; é essencial se você está vendendo em vários países. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Paddle?

Seria bom ter mais opções de personalização de formulários de checkout e ter a capacidade de gerenciar webhooks via API. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Hayley Rodgers de Paddle

Oi Andriy,

Obrigado pelo seu feedback. Adoramos saber que somos uma ótima escolha para SaaS.

Estamos absolutamente explorando adicionar mais personalização ao checkout, mas nossa equipe pode ser bastante criativa com o conjunto de ferramentas atual - adoraríamos saber se você tem alguma ideia sobre coisas que gostaria de fazer ou se precisa de algum suporte.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

1 mês

Retorno sobre o Investimento

4 meses

Desconto Médio

5%

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