Recensioni e Dettagli del Prodotto Zeta Marketing Platform

Quello che mi piace di più della Zeta Marketing Platform è la combinazione di qualità, velocità e prestazioni. I vostri banner onsite si integrano perfettamente con il nostro sito LVBET, seguono le nostre linee guida del marchio e hanno un aspetto veramente premium. I creativi si caricano velocemente, risultano fluidi per i nuovi visitatori e ci hanno già aiutato a migliorare notevolmente sia i nostri tassi di FTD che di registrazione. Apprezzo anche molto la comunicazione fluida e i tempi di risposta rapidi — rende l'intera collaborazione estremamente facile ed efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa che non mi piace è che il banner attualmente appare anche per gli utenti già registrati. Non è l'ideale per l'esperienza utente. Zeta ha fornito una soluzione e ora stiamo lavorando per implementarla dalla nostra parte, ma questo è stato l'unico vero problema finora. A parte questo, tutto il resto ha funzionato molto bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'Editor Visivo è intuitivo e facile da usare. La funzione di Reporting è semplice ma efficace. Il layout generale del sito è facile da navigare. La sezione dei frammenti ci ha aiutato a costruire una libreria di contenuti riutilizzabili che ha accelerato il processo di creazione delle campagne. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma soffre di velocità di caricamento lente in alcune aree, specialmente per il calcolo delle dimensioni delle query.

Lavorare con più organizzazioni figlie può diventare difficile quando è necessario confrontare pubblici e dati di due organizzazioni separate.

La mancanza di una struttura a cartelle nella sezione delle campagne può rendere difficile localizzare rapidamente le campagne e a volte la funzione di ricerca è lenta.

L'opzione 'Invia Test' per le campagne estrae un ID cliente casuale e non il tuo, il che può causare complicazioni quando si cerca di testare contenuti dinamici/personalizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che apprezzo di più della Zeta Marketing Platform è il suo eccellente team di supporto, sempre reattivo e davvero utile ogni volta che incontro problemi o ho domande. L'interfaccia utente si distingue per essere ben progettata e intuitiva, il che rende la navigazione nella piattaforma e la gestione delle campagne semplice ed efficiente. Un altro vantaggio significativo è l'esecuzione senza soluzione di continuità delle campagne omnicanale su vari punti di contatto, consentendo un'esperienza cliente unificata e coerente. In sintesi, Zeta unisce facilità d'uso, supporto affidabile e robuste funzionalità omnicanale per creare una soluzione di marketing altamente efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un aspetto in cui la Zeta Marketing Platform potrebbe essere migliorata è nel suo approccio ai contenuti dinamici. Il processo di creazione e gestione degli elementi dinamici non è così semplice come dovrebbe essere, richiedendo spesso uno sforzo aggiuntivo o l'uso di soluzioni alternative per raggiungere il livello di personalizzazione desiderato. Semplificare e ottimizzare questo processo migliorerebbe notevolmente l'esperienza complessiva dell'utente, rendendo i contenuti dinamici più facili da sviluppare e mantenere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È ancora una delle principali piattaforme programmatiche per campagne display orientate alle prestazioni, specificamente per raggiungere obiettivi di conversione e CPA target. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La mancanza di aggiornamenti dello strumento quando si integra con nuove funzionalità o fornitori di dati di seconda parte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È molto intuitivo e facile da usare. Quando vogliamo implementare qualcosa è veloce e semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ad essere onesto, non c'è nulla che non mi piaccia, mi piace usarlo e non ho mai pensato a qualcosa che cambierei. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I nostri rappresentanti del conto sono molto informativi e conoscono il miglior processo per aiutare a rispondere a qualsiasi domanda o fornire soluzioni a problemi esistenti. L'interfaccia utente è molto intuitiva, il che rende il mio lavoro quotidiano molto più semplice. L'integrazione tra fornitori terzi è molto fluida e, se non supportano, esaminano opzioni future internamente per aggiornare dalla loro parte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte la piattaforma si blocca e devo aggiornare il mio browser, potrebbe anche essere un errore di rete dalla mia parte però. Un'altra area da migliorare sarebbe la logica del segmento di query. Abbiamo avuto più volte in cui un pubblico/segmento previsto "si azzera", il che impedisce o ritarda l'invio di un'email per precauzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo la funzione della libreria della piattaforma incredibilmente utile. Mi permette di sfogliare e visualizzare facilmente i punteggi di usabilità di vari strumenti, risparmiandomi tempo significativo eliminando la necessità di ricerche manuali. Avere tutte le opzioni davanti a me con un elenco completo dei migliori software semplifica la mia ricerca degli strumenti giusti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo la Zeta Marketing Platform un po' opprimente a causa della grande quantità di informazioni presentate contemporaneamente. L'interfaccia utente potrebbe essere migliorata, poiché c'è troppo testo e non abbastanza elementi visivi come le icone. Questo rende la navigazione più difficile di quanto dovrebbe essere. Finisco per dover scorrere eccessivamente per attraversare le sezioni, il che interrompe l'esperienza utente. Preferirei un layout più pulito dove posso cliccare per esplorare ulteriori informazioni piuttosto che averle tutte visualizzate subito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho utilizzato la maggior parte degli ESP disponibili sul mercato, e generalmente è con un CDP indipendente che spesso ha portato a problemi di discrepanze nei dati e a componenti aggiuntivi che tendono a causare problemi. Utilizziamo la funzionalità CDP ed ESP di Zeta e avere tutto in un'unica istanza è stato estremamente utile. Implementarlo è stato molto semplice e ha aperto una porta per consentire un uso più facile dei dati dei clienti per i nostri team di performance marketing. Ha aiutato a democratizzare i dati in un'organizzazione che storicamente era compartimentata. La piattaforma sembra intuitiva e, da una prospettiva di email marketing, il costruttore di campagne WYSIWYG è senza dubbio il migliore disponibile sul mercato. Soprattutto, il team con cui lavoriamo quotidianamente per adottare la piattaforma e guidare la crescita del CRM per la mia organizzazione è il punto di forza maggiore di Zeta. Rispetto ad altri fornitori di cloud marketing con cui ho lavorato, il team di Zeta è guidato da KPI comuni e sembra un'estensione del mio stesso team nell'azienda. Capiscono veramente che costruire relazioni è la chiave per partnership a lungo termine che portano al successo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La mancanza di una struttura di cartelle per campagne e audience può essere una sfida se non si ha familiarità con il tagging. La funzionalità del codice coupon è piuttosto una scatola nera rispetto ad altri strumenti di marketing cloud, il che ha creato sfide con la visibilità sull'uso dei codici. Manca anche l'opzione per creare pagine web ospitate all'interno dello strumento, il che sarebbe molto utile per la raccolta dei dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Avere un team qualificato alle spalle e la facilità di negoziare con diversi paesi d'Europa è stato molto prezioso nel mio caso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La mancanza di una localizzazione specifica in Spagna con cui poter lavorare fa sì che, a volte, il processo non sia così rapido come vorrei. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vista unificata del cliente che gestisce facilmente grandi set di dati per campagne omnicanale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovare materiali per imparare a diventare un maestro Zeta è stato difficile. Trovo che lo Zeta Learning Studio e la Knowledge Base siano limitati. Consiglierei di mettere più tutorial su YouTube. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.