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Recensioni e Dettagli del Prodotto Human Interest

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Recensioni Human Interest (2,080)

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4.3
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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e l'integrazione senza soluzione di continuità con i sistemi di gestione stipendi, in particolare Gusto, che semplifica la gestione del 401(k). L'interfaccia intuitiva e il supporto clienti reattivo migliorano l'esperienza complessiva, rendendo l'installazione e l'amministrazione semplici. Tuttavia, alcuni utenti esprimono preoccupazioni riguardo ai costi elevati e a occasionali problemi di comunicazione.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Sabrina C.
SC
Administrative Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Configurazione e Registrazione Senza Sforzo—Un Gioco da Ragazzi per Amministratori e Dipendenti Alike"
Cosa ti piace di più di Human Interest?

Quello che mi piace di più è che l'installazione e il completamento dell'iscrizione sono stati molto facili e comprensibili, e ho avuto il supporto clienti necessario durante l'installazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Human Interest?

Non posso dire di non gradire nulla, dato che sono l'amministratore e mi sono anche iscritto al piano 401k dell'azienda, e tutti i passaggi, dall'individuo all'azienda, sono molto facili da capire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adam P.
AP
CEO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Human Interest ha reso facile l'impostazione del nostro 401(k) per piccole imprese"
Cosa ti piace di più di Human Interest?

Human Interest ha reso facile per me impostare un piano 401K per il personale della mia piccola impresa. Questo mi ha dato un incentivo per i miei dipendenti e la conformità con le normative governative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Human Interest?

Il processo di trasferimento dei fondi 401k esistenti non è stato facile, ma non è stata colpa di Human Interests. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Gestione del 401k senza sforzo con supporto di prim'ordine"
Cosa ti piace di più di Human Interest?

Mi piace che Human Interest sia facile da usare, il che mi fa risparmiare molto tempo che altrimenti passerei ad amministrare il programma da solo. Le tariffe per l'utilizzo del software sono molto basse. Inoltre, quando ho bisogno di aiuto, il supporto è disponibile. Dal punto di vista dei miei dipendenti, è semplice e facile da usare. Sono stati in grado di accedere alla piattaforma e capire facilmente cosa devono fare per aumentare o diminuire i contributi, trasferire o terminare i loro contributi. L'installazione iniziale è stata davvero facile e l'abbiamo fatta in meno di un paio d'ore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Human Interest?

Niente in particolare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Configurazione 401k senza sforzo e integrazione HRIS senza soluzione di continuità"
Cosa ti piace di più di Human Interest?

Utilizzo Human Interest per il 401k del nostro personale e sono davvero soddisfatto di come si integri perfettamente con il nostro HRIS e il servizio di gestione stipendi, BambooHR. Essendo un piccolo team, la facilità di integrazione era cruciale poiché non abbiamo la capacità di gestire le complessità di un 401k. L'installazione con BambooHR è sembrata un processo "one-click", e il team si è assicurato che l'onboarding fosse senza intoppi e senza problemi. La loro comunicazione e i loro processi erano chiari, rendendo l'installazione iniziale molto facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Human Interest?

Un'area che potrebbe essere migliorata è l'opzione di 'opt-out' per i dipendenti durante l'onboarding - per alcuni, i passaggi erano confusi, portandoli essenzialmente a 'optare per' il 401K, ma impostando il loro contributo a 'zero'. Non c'è alcuna differenza materiale per i dipendenti dal punto di vista monetario, o per noi e i nostri prezzi, ma ha portato a qualche confusione e preoccupazione sul fatto che avessero selezionato un 401k quando non intendevano farlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Gestione del 401k senza sforzo, ma necessita di un supporto migliore"
Cosa ti piace di più di Human Interest?

Apprezzo Human Interest per rendere la gestione del 401k facile e per l'integrazione con il libro paga, che mi fa risparmiare tempo ed evita sorprese da cambiamenti improvvisi. Mi piace la facilità del servizio per i membri del mio team, permettendo loro di accedere e apportare modifiche senza costi aggiuntivi per l'integrazione, a differenza dell'altro servizio 401k che usavamo prima. L'impostazione iniziale con Human Interest è stata semplice e veloce, rendendo la transizione fluida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Human Interest?

Il processo di onboarding e di primo prelievo potrebbe essere migliorato. Sembra che il prelievo manuale per i fondi 401k non sia mai stato elaborato e ora devo prendere un altro appuntamento per vedere il mio account manager per risolverlo. Inoltre, ho inviato un'email al mio client manager e non ho mai ricevuto risposta. Dovrebbero rispondere ai loro clienti o almeno indirizzarmi a qualcuno che possa aiutare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Gestione del 401K senza sforzo con un'interfaccia utente stellare"
Cosa ti piace di più di Human Interest?

Mi piace Human Interest per la sua interfaccia utente molto moderna che non è opprimente. È così ben integrato con Gusto, e non devo nemmeno pensarci—è semplicemente molto facile e conveniente. È anche davvero facile da capire, eliminando le parti confuse e mostrandomi esattamente ciò di cui ho bisogno, quando ne ho bisogno, senza trattenere alcuna informazione. Apprezzo quanto velocemente il team di supporto ha risolto il mio problema iniziale con la sincronizzazione dell'account. Anche la configurazione iniziale è stata molto facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Human Interest?

L'unica cosa a cui riesco a pensare è che accedere è un po' difficile perché sono sia un utente che un amministratore. Ho avuto qualche problema all'inizio con i miei account che non si sincronizzavano, ma il loro team di supporto ha risolto tutto molto rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Gestione del 401(k) senza sforzo con supporto eccezionale"
Cosa ti piace di più di Human Interest?

Mi piace che Human Interest sia facile da usare. È molto un tipo di accordo 'imposta e dimentica', il che significa che non devo preoccuparmi di rispondere a domande a cui potrei non avere la risposta. Essendo l'unico proprietario della mia clinica, non ho molto personale per aiutare, è fantastico che io possa fornire benefici ai miei dipendenti senza doverli gestire attivamente. L'installazione iniziale è stata molto facile e penso che l'assistenza clienti valga qualsiasi altro compromesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Human Interest?

Le commissioni sono relativamente alte e non ho necessariamente bisogno di una gestione attiva del nostro 401(k). Quindi può essere un po' frustrante quando sei una piccola impresa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Integrazione senza soluzione di continuità del libro paga, ma necessita di migliori avvisi sui problemi"
Cosa ti piace di più di Human Interest?

Mi piace l'integrazione senza soluzione di continuità delle informazioni su salari, contributi e corrispondenze dal nostro fornitore di servizi di buste paga a Human Interest. È in grado di abbinarsi al nostro sistema di buste paga per finanziare i conti pensionistici dei nostri dipendenti con contributi dei dipendenti e corrispondenza del datore di lavoro. Configurare i 403(b) e i 401(k) non è banale, ma Human Interest lo ha reso piuttosto chiaro e semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Human Interest?

Abbiamo avuto due buste paga consecutive in cui Human Interest non ha preso o accettato le informazioni dal nostro fornitore di buste paga. Semplicemente non ha finanziato i nostri conti, e non lo sapevamo fino a quando non lo abbiamo scoperto. Non ci hanno avvisato del problema, e oltre un mese dopo, finalmente hanno finanziato i nostri conti, ma ho dovuto ottenere l'intervento del nostro fornitore di buste paga, inviare diverse email al nostro Account Manager Dedicato senza risposta, contattare il supporto generale, e non ho ancora ricevuto alcuna spiegazione o garanzia che questo non accadrà di nuovo. L'unico motivo per cui so che hanno risolto i loro contributi falliti sono le email automatiche sui conti finanziati. Non riesco a capire se hanno recuperato il tempo di investimento mancante nei conti dei nostri dipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kevin C.
KC
Business Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Esperienza molto fluida"
Cosa ti piace di più di Human Interest?

Questo è stato un processo e un'esperienza completamente facili. È stato facile configurare e iscriversi, tutti i miei dipendenti sono stati in grado di comprendere facilmente il programma e partecipare ai livelli desiderati. Le domande che mi sono state poste sono state minime e l'integrazione con il mio fornitore di servizi di pagamento è stata un gioco da ragazzi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Human Interest?

Le cose sembrano andare bene e finora non ho trovato nulla da non gradire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lauren H.
LH
Chief of Staff
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Amministrazione 401k senza sforzo con supporto stellare"
Cosa ti piace di più di Human Interest?

Mi piace molto il grande supporto clienti di Human Interest. Avere un account manager dedicato che risponde rapidamente ogni volta che ho domande sul nostro account è rassicurante. Il portale è molto facile da usare e lo trovo intuitivo, il che rende semplice passare da una visualizzazione amministrativa a quella dei dipendenti. Inoltre, l'installazione è stata molto facile, il che ha contribuito all'esperienza positiva. Mi sento anche sicuro sapendo di avere uno specialista a disposizione per guidarmi, soprattutto perché l'amministrazione del 401k mi è sconosciuta ed è importante gestirla correttamente a causa delle implicazioni fiscali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Human Interest?

Onestamente niente! Funziona alla grande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Prezzi forniti da Human Interest.

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$80.00
80 per month + $5 per eligible employee

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180 per month + $7 per eligible employee

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