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Convoso

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255 avis
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4.5
Au service des clients depuis
2006
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Convoso Avis

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KD
Kevin D.
02/12/2026
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Plateforme incroyablement efficace avec une interface utilisateur intuitive et facile à naviguer

La plateforme est incroyablement efficace pour notre équipe. L'interface utilisateur est intuitive et facile à naviguer.
Utilisateur vérifié à Résolution alternative des conflits
AR
Utilisateur vérifié à Résolution alternative des conflits
02/12/2026
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La surveillance des agents est la meilleure !

J'aime pouvoir voir la surveillance en direct des agents car cela m'aide à suivre ce que font mes agents et à rester au courant de leur activité.
Utilisateur vérifié à Télécommunications
AT
Utilisateur vérifié à Télécommunications
02/12/2026
Évaluateur validé
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Source de l'avis : Organique
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Appel manqué ? Pas de soucis, Convoso s'occupe de vous !

J'aime la facilité avec laquelle je peux consulter les appels précédents. L'onglet des journaux d'appels est facile à comprendre, et cela a été vraiment utile pour suivre mes progrès.

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Siège social :
Los Angeles, CA

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@convoso

Qu'est-ce que Convoso ?

Convoso is a cloud-based software provider specializing in contact center solutions. Their platform offers tools for predictive dialer systems, lead management, and customer relationship management (CRM), designed to enhance the efficiency and productivity of call centers. With a focus on improving agent performance and customer interactions, Convoso provides features such as real-time analytics, call tracking, and automation to support businesses in optimizing their communication strategies. For more information, visit their website at [convoso.com](https://www.convoso.com/).

Détails

Année de fondation
2006