Avis et détails du produit Textedly

J'aime que Textedly soit très convivial et facile à utiliser. J'apprécie le fait qu'il soit accessible depuis mon appareil mobile ou mon ordinateur, ce qui le rend pratique. La plateforme me permet d'envoyer des messages en temps opportun, ce qui est essentiel pour mon entreprise. La configuration a été très facile, et il est également facile de modifier notre compte pendant son utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les limitations de message sont parfois un peu frustrantes, essayer de faire tenir toutes mes pensées dans les limites de caractères. Et je n'aime pas que sur certains appareils, cela envoie les messages en plusieurs messages au lieu d'un seul long. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation de Textedly, ce qui rend l'envoi de textos urgents une tâche simple pour moi. La possibilité d'ajouter des balises lors du téléchargement de contacts est vraiment utile, me permettant de filtrer facilement et d'envoyer des messages à des groupes spécifiques comme les propriétaires d'entreprises et les lecteurs locaux. J'apprécie également de pouvoir acheter des textos supplémentaires si nécessaire lorsque nous avons un mois avec un envoi élevé, et le prix de ces textos supplémentaires est raisonnable. La configuration initiale a été très facile, il suffit de brancher et de jouer. Dans l'ensemble, je serais très enclin à recommander Textedly à des collègues ayant besoin d'un tel service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de majeur. Dans l'ensemble, l'application est vraiment géniale. J'aimerais peut-être un système encore plus étiquetable/une manière d'organiser les contacts dans la base de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est le meilleur que j'ai connu

Toute l'équipe est dédiée à l'aide et au soutien

Très rapide et réactif

Reste avec vous jusqu'à ce que tout défi soit résolu

Le service est très facile à utiliser, flexible

Opérationnel en quelques minutes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas utilisé mon service pendant quelques mois parce que je n'étais pas encore approuvé. Ils devraient communiquer avec des clients comme moi avec des rappels et un soutien pour savoir comment démarrer si vous n'êtes pas approuvé initialement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Textedly pour communiquer avec un groupe, et j'aime la façon dont il facilite la communication et la messagerie immédiates. J'apprécie la facilité de configuration, de création de messages et d'ajout d'images, ce qui en fait un moyen attrayant d'envoyer des messages aux destinataires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Configurer les numéros et le carnet d'adresses ainsi que la fonction d'importation n'est pas facile. De plus, essayer de l'utiliser pour plus d'une personne est difficile à naviguer. Il est difficile d'ajouter un groupe important de nouveaux numéros de téléphone. La configuration initiale a été difficile en raison des fonctionnalités d'importation et des besoins en modèles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la facilité d'utilisation de Textedly, et j'apprécie vraiment qu'il nous permette de charger des images, ce que nous envoyons généralement le plus. C'est une plateforme facile à gérer avec un accès simple. Cela évite le double travail pour nous puisque nous pouvons télécharger des images de notre société mère pour distribuer les flyers et tenir tout le monde informé. Textedly offre une meilleure idée visuelle et améliore la communication ainsi que le sentiment d'appartenance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'il ne se connecte pas à notre système RHIS pour automatiser le processus de communication Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Textedly est incroyablement facile à utiliser ! J'adore pouvoir créer des modèles et programmer des textos à l'avance. Les balises rendent simple la création de différents groupes, ce qui permet de tout garder organisé. En plus de cela, chaque fois que j'ai contacté Textedly pour obtenir de l'aide, ils ont répondu très rapidement et la solution a fonctionné immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime pas, c'est qu'une fois que je crée des balises, elles sont permanentes. J'aimerais qu'il y ait une option pour supprimer les balises dont je n'ai plus besoin—ou peut-être que je ne sais tout simplement pas comment le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Textedly comme outil de marketing pour mon entreprise de faux ongles et j'adore sa fonctionnalité de messagerie bidirectionnelle, que je trouve littéralement incroyable. Cette fonctionnalité me permet de communiquer directement avec mes clients au sujet de leurs commandes et de l'état de celles-ci, offrant une alternative plus efficace à l'email. De plus, Textedly me permet de lancer des campagnes de SMS pour des ventes exclusives et des lancements de nouveaux produits, améliorant ainsi considérablement mes efforts de marketing. En dehors de l'aspect tarifaire, Textedly a été facile et agréable à utiliser pour les besoins de mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que le prix de Textedly est un inconvénient majeur. Il semble injustement élevé pour une application de messagerie texte, d'autant plus qu'il limite les utilisateurs à un certain nombre de crédits par plan. Pour une petite entreprise comme la mienne, cela peut être financièrement contraignant. De plus, bien que la configuration initiale ait été généralement facile, j'ai trouvé que suivre les politiques pour commencer à envoyer et recevoir des messages était quelque peu déroutant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la façon dont Textedly offre une plateforme unique pour envoyer des messages à un groupe entier de personnes, ce qui simplifie considérablement la communication avec notre public. C'était incroyablement facile à utiliser et facilite l'envoi rapide de rappels pour nos appels à venir, événements lors de conférences, et autres rappels. De plus, Textedly est particulièrement efficace pour les organisations qui communiquent fréquemment avec le même public, ce qui nous permet de maintenir un contact cohérent et direct beaucoup plus facilement. J'aime aussi la facilité avec laquelle il s'est intégré à nos outils existants, car nous avons pu l'utiliser efficacement avec nos emails MailChimp pour envoyer des rappels, ce qui a considérablement amélioré la participation à nos appels mensuels en alertant les participants juste avant l'événement. De plus, même si je n'ai pas personnellement configuré Textedly, on m'a informé que le processus de configuration était très simple et direct, ce qui témoigne de son design convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que le prix de Textedly est quelque peu un obstacle car nous avions besoin de différents mots-clés pour différents événements. Cela a rendu le coût du service préoccupant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Initialement, la diffusion de texte était un service décent, mais j'ai fini par annuler en raison d'un service client médiocre et de politiques de facturation malhonnêtes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de support est lente à répondre, n'identifie pas les problèmes que rencontrent les clients et ignore ensuite ouvertement les demandes de suivi. La facturation annuelle est configurée pour se renouveler automatiquement, mais aucune notification n'est envoyée avant que la nouvelle période ne soit facturée, informant ainsi les clients qu'ils continueront à être facturés indéfiniment sans le savoir. J'ai eu une facture annuelle qui est passée et lorsque j'ai essayé de la rectifier, en expliquant que je ne souhaitais pas renouveler, ils n'ont proposé aucune solution. La facturation automatique sans notifications est illégale dans l'État de Floride. Je ne suggérerai pas de traiter avec cette entreprise. Ils auraient pu facilement régler la question de manière amicale, mais ont plutôt choisi de suivre le chemin de la plus grande résistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie Textedly pour sa facilité d'utilisation, car il est principalement simple et simplifie mes tâches malgré quelques aspects compliqués. J'ai trouvé le service client excellent, améliorant mon expérience globale avec un support rapide et utile. De plus, la configuration initiale de Textedly a été incroyablement facile et fluide. Cela n'a pris que quelques minutes, rendant la transition depuis nos outils précédents sans accroc. Cette facilité d'utilisation et cette efficacité ont été significatives puisque nous avons eu des difficultés avec d'autres plateformes comme Civvy et Twilio. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que la structure de paiement ne soit pas clairement expliquée au départ. Il était difficile de comprendre que les mots-clés doivent être achetés en premier, puis les messages. Je pense aussi qu'un guide étape par étape pour l'envoi de messages texte et le fonctionnement de cela serait bénéfique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.