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Avis et détails du produit Text Request

Tarification

Tarification fournie par Text Request.

Basic

À partir de $59.99
Par mois

Intégrations Text Request

(2)
Vérifié par Text Request

Média de Text Request

Démo de Text Request - Queue Classic
Classic view of the Text Request Dashboard and a view of our Mobile App
Démo de Text Request - Group Messaging
This is the group messaging feature from Text Request
Démo de Text Request - Showcase: Hubspot integration
Text Request Integrates with the popular CRM HubSpot, and others!
Démo de Text Request - New Feature: Receptionist
Never miss a lead! Stop missing calls, and start closing sales. The ultimate answering service to drive small business success.
Démo de Text Request - Payments by Text Request
Our Text to Pay feature.
Démo de Text Request - SMS Chat Widget
Our SMS Chat Widget. Bring in more leads from your website.
Get a quick look at how Text Request can help you better connect with customers by texting through your office phone number.

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Avis Text Request (945)

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Avis

Avis Text Request (945)

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4.6
Avis 945

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et les fonctionnalités de communication fiable de Text Request, soulignant sa capacité à rationaliser les interactions avec les clients et à améliorer les temps de réponse. Beaucoup apprécient l'interface intuitive et la commodité d'envoyer des pièces jointes, ce qui améliore la productivité globale. Cependant, certains utilisateurs notent que la plateforme pourrait bénéficier de meilleures options d'organisation des messages.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
Rechercher des avis
Filtrer les avis
Effacer les résultats
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
OM
Sales and Leasing Consultant
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Interaction transparente pour envoyer plusieurs pièces jointes !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Text Request?

Il est facile d'ajouter des médias et des pièces jointes, ainsi que la fluidité du processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Text Request?

pas grand-chose, peut-être que s'ils avaient une application, ce serait bien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ramey Miller de Text Request

Omar, merci beaucoup de nous avoir laissé un avis. Je suis heureux de vous annoncer que nous avons une application mobile : https://www.textrequest.com/product/mobile-apps

N'hésitez pas à contacter success@textrequest.com si vous avez des questions.

Voir comment Text Request s'est amélioré
Alicia B.
AB
LRC Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Text Request?

Text Request est très facile à utiliser et envoie des messages rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Text Request?

Avoir un écran différent pour les textos de groupe Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ramey Miller de Text Request

Alicia, merci de nous avoir laissé cet avis. Veuillez contacter success@textrequest.com pour toute question.

GR
Insurance Agent
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"C'est facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Text Request?

Je peux regarder tout le fil d'un coup d'œil Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Text Request?

J'aime tout. Il n'y a rien que je n'aime pas à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ramey Miller de Text Request

Ginny, merci de nous avoir laissé un avis. Heureux d'apprendre que vous appréciez d'envoyer des messages à vos clients.

Crystal C.
CC
Franchise Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Très convivial et facile à utiliser :)"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Text Request?

Ce logiciel a une interface très conviviale. Il est facile à naviguer et à utiliser, même pour notre personnel de bureau qui n'est pas très à l'aise avec la technologie. Nous avons à peine rencontré de problèmes techniques ou de bugs. Les fonctionnalités de messagerie sont incroyables ! Nous pouvons faire tellement de choses avec elles, comme obtenir des avis, créer des modèles, utiliser des mots-clés, traiter des paiements, envoyer des pièces jointes, des photos et plus encore ! :) Le service client est toujours rapide et réactif à nos e-mails et messages vocaux. Nous comptons sur ce logiciel tous les jours, toute la semaine. L'installation du logiciel a été fluide et rapide, sans aucune interruption. Cela m'a beaucoup étonné. Je suis très satisfait de TextRequest. Le processus d'intégration a été fluide et sans accroc ! Très peu de travail a été nécessaire de mon côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Text Request?

Je n'ai vraiment aucune plainte. Le logiciel fonctionne à merveille ! J'ai du mal à envoyer des vidéos aux clients. Les photos fonctionnent bien, mais je dois utiliser mon téléphone portable personnel pour envoyer des vidéos. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ramey Miller de Text Request

Crystal, merci de nous avoir laissé un avis.

Tatiana F.
TF
Administrative assitant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Meilleur service SMS en 2024"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Text Request?

J'aime que Text Request rende la communication facile et rapide. Cela aide les entreprises à se connecter rapidement avec les patients par le biais de messages texte. J'aime aussi tout ce que Text Request propose pour nous former ou connaître chaque option ou chaque ajustement que nous pouvons faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Text Request?

Parfois, il peut être difficile de trouver des fonctionnalités spécifiques, et la courbe d'apprentissage peut être un peu raide pour les nouveaux utilisateurs. De plus, il est un peu difficile de trouver les messages les plus anciens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ramey Miller de Text Request

Tatiana, merci de nous avoir laissé un avis. Vous pouvez les contacter à success@textrequest.com et ils peuvent vous aider avec toutes les fonctionnalités, et retrouver d'anciens messages.

Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Génial dès le début"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Text Request?

Le service client chez TextRequest a toujours été excellent ! Dès le premier contact, obtenir des informations claires sur les prix et l'utilisation ainsi que la session de formation lors du début de l'utilisation de leur service. Nous avons toujours reçu des réponses rapides avec des informations précises et ils sont toujours amicaux et prêts à aider jusqu'à ce que votre question/problème soit résolu. Utiliser Text Request a fait gagner beaucoup de temps à notre bureau en utilisant des textos pour les rappels de rendez-vous, et les patients ont vraiment apprécié la commodité des textos pour les rappels et autres communications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Text Request?

Il n'y a pas de véritables inconvénients ou points négatifs à utiliser Text Request. Ils proposent différents forfaits qui ont certaines limitations de fonctionnalités, mais j'aime le fait que vous puissiez ajouter ces fonctionnalités à votre forfait sans avoir à passer complètement au niveau de forfait supérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ramey Miller de Text Request

Je suis tellement heureux d'apprendre que nos équipes de réussite client ont été utiles !

SV
Office Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Mieux que les concurrents !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Text Request?

Notre entreprise utilisait auparavant un service différent qui a cessé ses activités. Notre siège social a recommandé Test Request. Nous adorons la possibilité d'accepter les paiements par texto. Nous envoyons plusieurs messages de groupe, Test Request rend cela très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Text Request?

Nous sommes satisfaits. J'ai trouvé difficile de rechercher les éléments envoyés, cependant cela peut être une erreur de l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ramey Miller de Text Request

Sylvan, merci de nous avoir laissé un avis. Heureux de voir le problème que vous résolvez avec Text Request.

DD
Chief Financial and Operations Officer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Grand Design et Système Efficace Optimal"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Text Request?

Le fait que nous puissions utiliser nos numéros de téléphone vocal dans ce système est un énorme avantage pour nous. Notre temps de réponse de la part de nos candidats a été réduit de manière spectaculaire. Notre délai d'exécution a augmenté de manière spectaculaire. Il est facile à utiliser et principalement bien organisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Text Request?

Le fait qu'il n'y ait pas de meilleurs niveaux de sécurité hiérarchisés est un handicap. Nous devons tous être administrateurs pour voir les textes des autres. Cela devrait être un niveau de sécurité inférieur à celui d'administrateur, peut-être un niveau de gestionnaire. Ce serait bien de pouvoir choisir des groupes qui peuvent voir les textes des uns et des autres pour limiter certains qui ne devraient pas. Administrateur ou Super Administrateur devrait seulement avoir un contrôle total et être capable de tout voir/faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ramey Miller de Text Request

Danny, merci de nous avoir laissé un avis. Vous pouvez ajouter des CSRs et d'autres niveaux d'autorisation à chaque tableau de bord manuellement.

Maria M.
MM
Paralegal
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Je ne le changerais pour rien au monde."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Text Request?

Nous aimons toujours la facilité d'utilisation. Text Request est utilisé tous les jours plus de cinq fois par jour. Nous ne le changerions pas. Il est facile à naviguer, facile à configurer pour tout envoi de messages texte automatique, vous pouvez également faire de la publicité si vous le souhaitez. Le service client est de premier ordre. Intégration facile avec n'importe quel logiciel, nous l'utilisons actuellement avec Clio. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Text Request?

Pas de dislikes jusqu'à présent. Nous n'avons aucun dislike. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ramey Miller de Text Request

Merci pour cet avis.

Utilisateur vérifié à Assurances
UA
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"mon expérience avec la demande de texte"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Text Request?

que mon équipe au bureau puisse tous voir mes messages avec les clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Text Request?

que je ne pouvais pas voir les conversations de toute l'entreprise Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ramey Miller de Text Request

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Veuillez contacter success@textrequest.com afin qu'ils puissent examiner votre problème de non-visualisation des conversations.

Options de tarification

Tarification fournie par Text Request.

Basic

À partir de $59.99
Par mois

Starter

À partir de $145.00
Par mois

Corporate

À partir de $295.00
Par mois

Enterprise

À partir de $575.00
Par mois

Offres G2

Économies exclusives sur Text Request via les offres G2

Text Request is the business texting platform built to ignite customer engagement. Exclusive to G2 users! Receive 20% off the first 3 months on ANY plan! Head over to: https://www.textrequest.com/pricing

Comment réclamer cette offre

1. Navigate to the landing page and select your Text Request plan 2. Continue through the checkout process 3. Enter code "G2Deal" in the Referral Code at payment to claim 20% off the first 3 months on ANY plan!

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