J'utilise le logiciel Tango pour créer instantanément des guides faciles à suivre et automatiser des processus, ce qui permet de gagner un temps considérable sur la formation, le support et la documentation. J'adore la façon dont il capture automatiquement les clics, les captures d'écran et les étapes pendant que je travaille, puis les rend partageables, modifiables et exportables, ce qui est vraiment utile pour l'intégration, les SOP et l'adoption des logiciels. J'apprécie également que la configuration initiale des fonctionnalités de documentation de base soit très simple, ne prenant souvent qu'une minute ou deux pour installer et commencer à utiliser, surtout avec l'extension gratuite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Courbe d'apprentissage pour les fonctionnalités avancées — bien que les bases soient faciles, maîtriser toutes les fonctionnalités peut prendre du temps. Accès mobile limité — il n'y a pas un support aussi fort pour les téléphones/tablettes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tango rend extrêmement facile la documentation des processus et procédures pour notre équipe RH interne ainsi que pour nos membres d'équipe dans notre entreprise. C'est tellement agréable de pouvoir parcourir rapidement un processus, laisser Tango prendre des captures d'écran étape par étape et étiqueter l'action pour moi, puis je peux entrer et éditer les photos si j'ai besoin de flouter quelque chose ou de zoomer et mettre à jour les étiquettes pour chaque étape, ensuite je peux le copier et le mettre sur le papier à en-tête de mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai rien vécu sur la plateforme que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos de Tango est sa facilité d'installation et d'utilisation. J'ai simplement ajouté l'extension Chrome et elle était prête à l'emploi. La rapidité avec laquelle elle crée des captures d'écran est impressionnante ; elle capture chaque clic en temps réel sans ralentir mon navigateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai été déçu de découvrir que le téléchargement du PDF est une fonctionnalité payante. C'est un peu frustrant de terminer un excellent guide et de réaliser que vous ne pouvez pas le sauvegarder hors ligne gratuitement. De plus, la version gratuite ne fonctionne que dans le navigateur, donc je ne peux pas l'utiliser pour documenter mon processus dans des applications de bureau comme Blender ou Photoshop. Enfin, l'interface est uniquement en anglais, ce qui peut être compliqué pour certains utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé Tango AI pour documenter les processus internes et les flux de travail de formation, et cela a fait une grande différence dans la rapidité avec laquelle je peux partager des connaissances avec mon équipe. J'aime qu'il capture automatiquement chaque étape pendant que je travaille et le transforme en un guide visuel propre, sans avoir à prendre des captures d'écran ou à écrire des instructions manuellement. L'extension de navigateur est facile à utiliser, et les guides ont un aspect professionnel, ce qui rend l'intégration de nouveaux membres de l'équipe beaucoup plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les flux de travail plus longs nécessitent une révision rapide par la suite car certaines étapes ne sont pas capturées parfaitement, et ce serait formidable d'avoir plus d'options de personnalisation pour le branding ou le formatage à l'intérieur de l'interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

il est vraiment facile de créer le guide qui est étape par étape sans aucun travail ou effort supplémentaire et il capture également les actions correctement et avec précision et les transforme en instructions claires automatiquement et cela permet de gagner beaucoup de temps lors de la documentation des processus ou de la formation de quelqu'un Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'étape capturée automatiquement nécessite également un nettoyage manuel et, en particulier pour le flux de travail complexe, l'éditeur doit être un peu plus flexible lorsqu'il fusionne ou réorganise les étapes, et doit également offrir quelques choix de personnalisation supplémentaires pour l'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé Tango pour des tâches répétitives dans mon processus de vente, cela a aidé mon équipe de revenus à transformer des actions en guides et à automatiser les suivis afin que les réponses ne se perdent pas dans les mailles du filet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les prix pourraient être plus compétitifs, c'est certainement une solution pour les équipes moyennes à grandes qui peuvent raisonnablement investir dans le logiciel. Il y a un bon retour sur investissement, mais cela prendra du temps et le coût initial élevé pourrait dissuader certaines petites organisations d'essayer un outil par ailleurs excellent pour leur équipe de revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe a constaté une amélioration notable grâce à mon utilisation de Tango pour documenter les flux de travail répétitifs tout au long des opérations quotidiennes. Cela élimine l'incertitude et fait gagner du temps en convertissant automatiquement les actions réelles en instructions précises, étape par étape. Les équipes peuvent suivre les procédures correctes sans explications continues, et le partage des processus est beaucoup plus simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour les petites équipes ou les organisations avec des budgets serrés, le prix peut être un obstacle. Bien qu'il y ait de la valeur, si vous ne documentez pas les processus à grande échelle, le coût initial peut sembler élevé. Pour les flux de travail complexes, certaines options de personnalisation avancées pourraient être plus adaptables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité de créer, modifier et exporter des guides étape par étape. Les tâches qui nécessiteraient normalement une vidéo peuvent être documentées sans effort, et le fait que Tango capture chaque clic avec précision fait une énorme différence. De plus, la possibilité de créer un lien partageable externe vers la documentation, que je peux envoyer aux clients pour qu'ils accèdent toujours à la version la plus à jour, même lorsque j'ajoute de nouveaux contenus, est extrêmement utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul point que je pourrais souligner est l'exportation Markdown. Dans certains cas, cela prend un certain temps pour refléter le contenu de l'écran le plus à jour, bien que cela ait pu être un bug isolé que j'ai rencontré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tango est amusant et facile à utiliser. J'adore la façon dont il capture mes étapes à l'écran en temps réel afin que je puisse rapidement créer un guide étape par étape pour mes collègues et amis sans avoir à prendre des captures d'écran manuelles ou à taper physiquement les instructions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un peu difficile de faire des captures mobiles, mais j'espère pouvoir le faire sans problème avec le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'utilisateur, ce que j'aime le plus chez Tango, c'est la facilité avec laquelle il permet de récompenser les gens. Je n'ai pas à me soucier de la logistique ou des options—c'est rapide, fiable et cela semble attentionné. Cela me permet de me concentrer sur le geste, pas sur le processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'utilisateur, ce que je n'aime pas chez **Tango**, c'est le service client. Lorsque j'ai essayé de changer mon adresse e-mail, le service client n'a pas pu m'aider du tout, ce qui était frustrant pour quelque chose qui semblait être une demande simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.