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Avis et détails du produit Signifyd

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Intégrations Signifyd

(8)
Vérifié par Signifyd

Média de Signifyd

Démo de Signifyd - Order Review in Agent Console
Agent Console is used by risk agents to drill into the ‘why’ behind each order decision. Agent Console surfaces variables used to inform order decisions made by Signifyd’s machine-learning model, as well as indicators into which variables weighed most heavily into those decisions – both positive ...
Démo de Signifyd - On-Demand Reports in Insights Reporting
Insights Reporting provides the macro-data necessary to benchmark business metrics against industry averages and track performance overtime. On-demand reports can be leveraged to quickly assess business drivers, fraud protection outcomes, and emerging fraud and abuse trends.
Démo de Signifyd - Order Investigation in Power Search
Power Search allows merchants to review transactions across their order history using a wide timeframe, thereby uncovering patterns between orders indicative of risky or fraudulent activity.
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Avis Signifyd (355)

Avis

Avis Signifyd (355)

4.6
Avis 355

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le produit pour sa protection contre la fraude automatisée et sa garantie de rétrofacturation, qui réduisent considérablement les efforts de révision manuelle et améliorent l'efficacité opérationnelle. Les capacités avancées d'apprentissage automatique permettent des évaluations de transactions rapides et précises, conduisant à des taux d'approbation accrus et à des pertes financières réduites. Cependant, certains utilisateurs notent des problèmes occasionnels avec des faux positifs, qui peuvent perturber les transactions légitimes.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
NW
Marketing Specialist
Habillement et mode
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Signifyd transforme notre entreprise en plus de transactions réelles avec une sécurité maximale"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Signifyd?

Ce que j'aime le plus, c'est à quel point il est intelligent pour repérer les vrais clients. Il ne bloque pas les bonnes commandes et aide à sécuriser chaque transaction. Grâce à cela, j'ai vu plus de ventes réussies et moins de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Signifyd?

La seule partie difficile est de s'habituer à son fonctionnement. Les versions de bureau et mobile ont un aspect un peu différent, ce qui peut être déroutant au début. Mais une fois que vous vous y habituez, l'application mobile est assez facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TR
Senior Director of Ecommerce
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"L'honnêteté est le meilleur outil de prévention de la fraude."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Signifyd?

Je l'ai aimé parce qu'il réduit la fraude, augmente les ventes, améliore les processus de paiement et la vérité est devenue un outil fondamental car il fonctionne bien et est très complet pour les achats en ligne, garantit les ventes et tout est très bon pour éviter la fraude électronique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Signifyd?

Mon seul avantage, je pense, c'est que dans le panneau de contrôle, parfois la garantie d'une commande est annulée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SM
Customer Success Executive
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Réduisez le problème des refus de paiement faux positifs avec les clients."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Signifyd?

Améliore considérablement la protection contre la fraude des cartes et empêche les paiements suspects d'accepter automatiquement les commandes. Une notification sera envoyée à l'administrateur pour accepter ou bloquer l'achat avec un score de fraude élevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Signifyd?

Plus de contrôle pour l'administrateur afin de superviser les commandes et d'avoir des règles personnalisées pour le score de fraude qui peuvent être acceptées automatiquement par le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ZJ
Fraud Prevention Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bon produit de prévention de la fraude avec des fonctionnalités faciles à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Signifyd?

J'aime sa complétude et ses fonctionnalités incroyablement puissantes, telles que la détection de fraude, l'amélioration des taux d'acceptation et un service client incroyablement amical. Enfin, j'aime que Signifyd utilise un processus entièrement automatisé pour protéger les commandes et prévenir les rétrofacturations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Signifyd?

Juste des problèmes mineurs à certaines occasions comme des faux positifs et ils devraient améliorer un peu l'interface utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KB
Managing Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Prévenez la fraude e-commerce avec Signifyd"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Signifyd?

Ce que j'ai le plus aimé, c'est l'ajustement automatique des décisions, qui a éliminé le besoin de révision manuelle. C'est une révolution pour l'équipe de commerce électronique et cela vous donne une tranquillité d'esprit totale. Je l'adore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Signifyd?

Je ne trouve rien de négatif qui affecte l'utilisation, mais la seule chose que je n'ai pas aimée était le modèle de tarification basé sur un pourcentage de la transaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LP
Fraud Prevention Specialist
Vente en gros
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Enfin, notre équipe se sent plus en sécurité avec ce logiciel."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Signifyd?

Mon préféré, c'est que Signifyd automatise ma plateforme de commerce électronique. Cela fonctionne si bien avec son intégration à notre passerelle de paiement et notre système de gestion des commandes. Un domaine de l'apprentissage automatique qui améliore considérablement la précision de la protection contre la fraude nous épargne un temps et des efforts précieux sur les vérifications manuelles. Deuxièmement, il est également très rassurant de savoir que c'est comme une couverture contre les transactions frauduleuses, ce qui a éliminé la plupart de nos risques financiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Signifyd?

Bien que Signifyd fonctionne bien, notamment lors des périodes de forte affluence de commandes, le ralentir entraînera un retard dans le traitement des commandes. Cela est frustrant à la fois pour notre équipe et pour nos clients. Pour les petites entreprises ou les nouvelles, le prix est trop élevé pour le tarif et, par conséquent, devient moins viable pour les entreprises avec un budget plus restreint. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Jeux d'argent et casinos
UJ
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent outil pour simplifier des résultats complexes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Signifyd?

Cet outil est très utile pour la prévention de la fraude et l'analyse. L'automatisation de la vérification des commandes est énorme lorsqu'il s'agit de traiter de grands volumes d'achats. De plus, pouvoir décomposer et examiner les données de nos clients en utilisant différentes catégories de données rend l'information digeste et rapidement accessible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Signifyd?

Parfois, les signalements automatiques semblent incohérents. Plus de détails sur les raisons pour lesquelles quelque chose a été bloqué seraient utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Jeux d'argent et casinos
UJ
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Signifyd a aidé mon entreprise à réduire davantage les achats frauduleux."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Signifyd?

Signifyd est un outil puissant pour minimiser la fraude et vérifier que les clients utilisent des cartes autorisées. L'implémentation sur le back-end a été sans accroc, avec un support client utile offrant des conseils supplémentaires sur les décisions de plateforme. L'intégration dans notre portail d'achat a été fluide, et il est devenu une partie essentielle du flux de travail quotidien de notre équipe de prévention de la fraude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Signifyd?

Il serait utile que Signifyd fournisse des éclaircissements supplémentaires sur certaines décisions de rejet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JB
Fraud Prevention Manager
Services financiers
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Ce logiciel élimine le risque des commandes en ligne."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Signifyd?

J'adore combien cela enlève du stress de l'identification des commandes potentiellement frauduleuses quand il s'agit de Signifyd. Auparavant, nous passions du temps à rédiger des commandes à partir de zéro, cela ressemblait à un jeu de devinettes. Signifyd s'en occupe maintenant et envoie des alertes instantanées lorsqu'il y a quelque chose qui ne va pas. Cela nous donne également l'assurance d'accepter des commandes que nous n'aurions pas eu la confiance d'accepter sans cette aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Signifyd?

Avec Signifyd, je dirais que l'une des choses que j'améliorerais est la gestion des cas particuliers. Il arrive parfois qu'il signale des commandes légitimes et nous devons passer du temps supplémentaire à les examiner. Ce n'est pas rédhibitoire, mais c'est un simple désagrément, surtout quand il y a trop de choses qui se passent. De plus, l'équipe du service client peut prendre un certain temps avant de répondre lorsqu'il y a des problèmes, et c'est frustrant car nous avons besoin de réponses rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DR
General Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Signifyd est un produit extrêmement bon, facile à utiliser, qui promet."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Signifyd?

Il a réussi à sécuriser tous les rétrofacturations, et au fil des années où je l'ai utilisé, j'ai aimé de nombreuses choses à son sujet, comme l'interface, l'intégration facile dans les processus de paiement, et le fait qu'il n'a causé aucun problème. C'est quelque chose que j'adore chez Signifyd. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Signifyd?

Comme je l'ai dit auparavant, Signifyd ne cause aucun problème et c'est pourquoi il n'y a pas de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

8 mois

Remise moyenne

10%

Comparaisons Signifyd
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Riskified
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Sift
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Fonctionnalités de Signifyd
Notation des transactions
Évaluation des risques
Rapports de renseignement
Détection des fraudes
Alertes
Surveillance en temps réel
Suivi de l’appareil
Marqueurs de fraude
Liste noire
Marqueurs de fraude
Notation des transactions
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Signifyd