Avis et détails du produit Relativity

J'apprécie l'évolution de Relativity au fil des années, notant qu'il est devenu beaucoup plus convivial pour les utilisateurs finaux et les administrateurs, ce qui représente une amélioration significative par rapport à mes débuts il y a quinze ans. Je trouve excitant de travailler avec les nouvelles applications et produits que Relativity lance constamment, surtout lorsqu'il s'agit d'incorporer l'IA pour résoudre de manière créative les problèmes commerciaux des clients. Il est rassurant de voir que Relativity écoute ses utilisateurs et intègre continuellement les retours dans sa feuille de route, menant à un processus en constante évolution qui s'améliore sans cesse. Je trouve que le Review Center est un excellent ajout, le soulignant comme l'un des meilleurs développements pour Relativity ces dernières années. J'apprécie également certaines des mises à jour des produits AIR, en particulier AIR pour la révision, et je pense que la fonction d'aide rapide est incroyable. Dans l'ensemble, je crois que Relativity est le meilleur produit sur le marché pour les plateformes de révision, l'utilisant tous les jours et l'adorant absolument. Il se distingue comme la réponse par défaut lorsque les gens s'interrogent sur les plateformes de révision. L'intégration transparente de logiciels propriétaires et de modules complémentaires tiers est un autre aspect que j'apprécie, bien que je n'utilise rien en dehors de la norme. En termes de fonctionnalité, la capacité de Relativity à s'améliorer et à s'adapter constamment en lançant plus de produits et d'applications pour améliorer les flux de travail et les processus est quelque chose que j'apprécie vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que le prix global de Relativity est un inconvénient majeur. Bien que les fonctionnalités et l'ensemble d'outils soient impressionnants, il devient une lutte constante de justifier le coût élevé, surtout pour les cas qui ne justifient pas un produit aussi cher. Les clients expriment souvent leur volonté de payer moins pour une version qui manque de certaines des fonctionnalités avancées, dont beaucoup n'ont pas besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie les capacités d'automatisation de Relativity car elles améliorent considérablement la qualité et la rapidité de nos productions, les rendant plus précises et plus rapides. La large base d'utilisateurs de Relativity ajoute à sa crédibilité et à sa fiabilité, ce que je trouve très engageant. L'un des meilleurs aspects de Relativity est sa facilité de formation qui permet aux nouveaux utilisateurs de s'habituer rapidement au système. J'apprécie également sa grande fiabilité, car il ne connaît presque jamais de temps d'arrêt, offrant un accès constant à ses fonctionnalités. Cette fiabilité assure des opérations fluides sans interruptions, ce qui est crucial dans mes flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La formation nécessite quelques améliorations. Une documentation trop lourde en texte ne suffit pas comme matériel d'apprentissage. Pas idéal pour les personnes multilingues ou les apprenants visuels. Le site communautaire a de nombreux cycles, pas facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que Relativity est le meilleur programme de révision juridique que j'ai rencontré jusqu'à présent. Son intégration transparente dans nos systèmes et la qualité du support qu'il fournit sont exceptionnelles. J'apprécie la façon dont Relativity continue d'améliorer ses fonctionnalités sans compromettre les performances. Les capacités d'IA ont considérablement accéléré le processus de révision, le rendant plus fluide, ce qui est un atout considérable dans notre flux de travail. Je suis particulièrement impressionné par la fonctionnalité d'import/export en transfert express et les flux de travail automatisés, car ils sont beaucoup plus conviviaux et efficaces par rapport au RDC obsolète. De plus, les améliorations des autorisations de fonctionnalités ont rendu les tâches administratives beaucoup plus faciles en fournissant une meilleure visibilité sur l'accès des utilisateurs. Comparé à d'autres concurrents, la performance de Relativity se distingue, ce qui est une raison clé pour laquelle je choisirais de l'utiliser à nouveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve qu'il devrait y avoir plus de flux de travail automatisés dans Relativity. Bien que l'outil soit efficace, je crois qu'il y a un potentiel inexploité dans l'utilisation des flux de travail automatisés pour améliorer encore plus l'efficacité. De plus, la fonctionnalité d'analyse des sentiments nécessite une amélioration significative pour répondre efficacement aux besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que le logiciel gère l'ensemble du cycle de vie des données juridiques. Vous pouvez le considérer comme un moteur de recherche et un organisateur de documents alimenté par une IA hautement sécurisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

S'il y avait quelque chose à changer, ce serait la lourdeur de l'interface utilisateur. Elle nécessite trop de clics pour effectuer une tâche simple. De plus, ils peuvent incorporer davantage de fonctionnalités d'IA telles que des résumés automatiques. Et ils peuvent également mettre à jour la transparence de leurs prix pour s'assurer que les clients savent exactement ce qu'ils paient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la vitesse de traitement de Relativity ; elle aide avec la grande quantité de données sur le marché actuel en me permettant de traiter beaucoup de données très rapidement. La configuration initiale était très simple, et l'intégration s'est faite rapidement. J'apprécie également le fait qu'il soit basé sur le cloud, donc aucune ressource supplémentaire n'était nécessaire pour gérer l'environnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce stade, des problèmes occasionnels surviennent, mais ils sont rapidement résolus par l'équipe de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La majorité des logiciels est intuitive, ce qui facilite la formation des utilisateurs. De plus, comme toute la documentation est disponible en ligne, d'un simple clic, les utilisateurs peuvent apprendre à leur propre rythme. Lorsque des questions se posent et ne peuvent être résolues à l'aide de la documentation en ligne, l'équipe de support est là pour aider à toute heure du jour et de la nuit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a encore beaucoup de clics nécessaires pour accomplir une tâche et certaines fonctionnalités clés manquent, ce qui rendrait la vie beaucoup plus facile - comme la possibilité de rechercher l'image du document. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est convivial pour les débutants, mais l'entreprise elle-même fournit également un soutien suffisant à mesure que la compétence de l'utilisateur augmente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est parfois difficile de trouver de la documentation si vous n'êtes pas compétent en terminologie de Relativity. De plus, à mesure que Relativity évolue, une partie de la documentation est désormais obsolète. Enfin, on a parfois l'impression qu'il y a une telle focalisation sur l'IA et d'autres fonctionnalités utiles pour les grands clients, que les fonctionnalités qui pourraient être utiles pour d'autres clients ne sont pas explorées de manière proactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Logiciel très facile à utiliser, extrêmement facile de configurer de nouveaux utilisateurs et de les former à l'utilisation du logiciel. Le support client est superbe, chaque fois que nous avons un problème, nous recevons généralement une réponse dans l'heure, et bien souvent notre problème est résolu avant le déjeuner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le nombre d'étapes nécessaires pour mettre en œuvre certaines choses. Lors de l'ajout de sécurité à certaines mises en page/champs, cela prend beaucoup de temps avec l'ouverture de nouvelles fenêtres et l'attente de leur chargement, etc. Ce serait également bien d'avoir plus de tâches automatisées, comme lors de la création d'un ARM, avoir la possibilité de supprimer automatiquement l'espace de travail principal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment le soutien fourni par l'équipe de Relativity. Ayant commencé à utiliser le logiciel lorsqu'il était relativement nouveau, j'ai trouvé l'équipe très utile, en particulier Andrew Seija, qui nous a beaucoup aidés. Ce soutien a été crucial alors que nous apprenions à utiliser ses fonctionnalités efficacement. J'apprécie également beaucoup les capacités d'IA et le centre de révision offerts par Relativity, qui sont des aides importantes dans notre travail et promettent d'être très utiles à mesure que nous continuons à les intégrer davantage. De plus, je trouve Relativity assez convivial ; il est facile à utiliser et à configurer, ce qui simplifie considérablement nos processus et le rend plus accessible pour notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que les paramètres de permission complexes sont lourds et prennent du temps à configurer correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Relativity encourage les utilisateurs et les développeurs à créer des outils spécifiques qui peuvent être intégrés à la plateforme. J'apprécie également le nombre d'outils de litige actuels qui sont compatibles avec Relativity. L'interface utilisateur est très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Relativity semble être à la traîne par rapport à d'autres concurrents et fournisseurs de plateformes d'e-discovery dans le développement d'une gamme d'outils d'IA pour les litiges. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.