Avis et détails du produit Plane

J'apprécie vraiment l'interface épurée de la plateforme, qui rend l'ajout d'informations simple. L'équipe de support client est également très réactive, ce qui contribue à l'expérience positive globale. Le portail garde tout organisé, donc le suivi des paiements et des factures est simple. Sa mise en œuvre a également été très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que mon seul problème avec cela est que parfois, cela prend plus de temps à charger, peut-être pendant les heures de pointe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Plane offre une facilité d'accès, ce qui le rend pratique à utiliser. C'est beaucoup plus simple par rapport à d'autres plateformes de paie RH que j'ai utilisées auparavant, ce qui entraîne moins de points de douleur pour l'utilisateur concernant l'expérience utilisateur. L'efficacité de la plateforme me permet de mettre à jour facilement les informations et de fournir des détails supplémentaires au fur et à mesure que je remplis les informations. J'apprécie la façon dont tout est direct et simple, me permettant de naviguer rapidement vers la page de demande de paiement, de remplir des formulaires, de télécharger des PDF et de consulter l'historique des paiements que j'ai demandés. La configuration initiale était simple aussi ; je pouvais simplement me connecter avec mon compte Google, rendant le processus assez facile. Plane est également efficace et gratuit à utiliser, ce qui est bénéfique pour ceux qui débutent ou qui ont besoin de quelque chose de moins complexe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirais simplement pouvoir mettre à jour les informations. J'ai remarqué qu'avec certaines des factures précédentes que j'ai envoyées, cela ne conserve pas la nouvelle adresse que j'ai mise à jour. Donc, je ne sais pas si c'est un problème de Plane ou non, mais il n'y a aucun moyen de communiquer cela sur la plateforme pour indiquer que mon adresse a été mise à jour et doit également être mise à jour sur la facture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont Plane rend simple la modification d'informations comme mon numéro de compte bancaire. C'est simple et ça ne manque jamais aucune date. Garder les choses simples m'aide beaucoup, surtout que je l'utilise principalement pour consulter mon salaire. La configuration initiale a également été très facile car l'entreprise a fourni un document avec des instructions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La version mobile de Plane ne fonctionne pas bien pour moi. Quand j'ai essayé de l'utiliser sur mon téléphone, je n'ai rien pu faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est facile d'accès et le service client est exceptionnel. J'apprécie de pouvoir télécharger un reçu de paiement qui montre tous les détails du transfert, y compris des éléments clés comme un numéro UETR, qui est souvent difficile à trouver dans les données de transactions internationales. La création du compte a été très facile ; j'ai simplement suivi des instructions simples d'un email. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. C'était facile et simple à utiliser. Initialement, la transaction a échoué, mais le service client a réagi rapidement et m'a assuré que mon argent était en sécurité et m'a fourni des conseils sur les raisons de l'échec de la transaction et sur ce que je devais faire pour résoudre le problème (qui était une erreur de ma part). Sharon de l'équipe Plane est restée en contact, a envoyé des mises à jour régulières et m'a donné confiance que la transaction serait traitée dans son intégralité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve le support client de Plane très utile, et l'interface utilisateur du site web est assez facile à gérer et à utiliser. La configuration initiale a également été très facile et m'a pris moins de cinq minutes pour entrer tous mes détails et configurer mon compte bancaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu deux petits problèmes. L'un d'eux concernait les détails de mon compte bancaire ; je n'avais pas réalisé que je les avais mal saisis car il n'y avait pas de confirmation. De plus, je n'ai reçu aucun email concernant le rejet de mon paiement lors de la première tentative, ce qui est assez agaçant. Donc, j'ai dû aller directement au service client pour obtenir de l'aide. De plus, comme je vis au Royaume-Uni, le service client ne fonctionne pas tout le temps pour moi, donc je dois un peu attendre les heures américaines pour recevoir de l'assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus chez Plane, c'est à quel point l'expérience est fluide, transparente et conviviale — surtout pour les employés à distance. La plateforme apporte clarté et organisation à ce qui peut souvent être une partie compliquée de l'emploi international : les paiements, les contrats et la conformité. Tout, de la consultation des bulletins de paie à la compréhension des calendriers de paiement en passant par la gestion des documents, est clairement présenté et facile d'accès.

J'apprécie également la manière dont Plane met l'accent sur la fiabilité et la communication. Les notifications concernant les paiements à venir, les décomptes clairs de chaque transaction et la possibilité de suivre les étapes de traitement en temps réel offrent un fort sentiment de confiance et de contrôle. Cela aide à réduire l'incertitude et à renforcer la confiance entre l'employé et l'entreprise.

Enfin, le design et l'interface sont modernes et bien pensés. Ce n'est pas seulement fonctionnel — on a l'impression que cela a été conçu en pensant à l'utilisateur final. En bref, ce que j'aime le plus chez Plane, c'est qu'il combine transparence, simplicité et professionnalisme d'une manière qui rend l'ensemble du processus de paie et d'emploi fluide et sans stress. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, je pense que Plane est une excellente plateforme, mais un domaine qui pourrait être amélioré est les délais de traitement des paiements. Parfois, il y a un écart notable entre la date à laquelle les paiements sont initiés et le moment où les fonds arrivent réellement sur le compte bancaire. Bien que je comprenne que cela puisse dépendre des réseaux bancaires et des transferts internationaux, cela peut néanmoins causer une certaine incertitude lors de la planification des finances personnelles.

Un autre aspect qui pourrait être amélioré est le suivi des paiements en temps réel ou des mises à jour de statut plus claires pendant la phase de « traitement ». Avoir plus de visibilité sur l'état du paiement — par exemple, quand il a été envoyé, compensé ou en attente de confirmation bancaire — rendrait l'expérience encore plus rassurante.

À part cela, je pense que la plateforme elle-même est intuitive et bien conçue ; ces points concernent davantage l'amélioration de l'efficacité et de la transparence dans la dernière étape du processus de paiement plutôt que des problèmes majeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore l'interface utilisateur super conviviale de Plane et la fiabilité des paiements, ce qui signifie que je n'ai jamais de problèmes pour les recevoir. En tant que contractuel indépendant, il est crucial pour moi de savoir que mes paiements arriveront à temps et dans ma devise locale, ce qui m'aide vraiment à me concentrer sur mon travail sans le stress supplémentaire de courir après les paiements. Cela élimine également l'anxiété liée à la gestion des flux de trésorerie. La configuration a été incroyablement facile, prenant littéralement juste quelques minutes pour être mis en place avec le service des ressources humaines de mon client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une application mobile serait bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la rapidité et la fiabilité des transferts avec Plane, cela rend les paiements internationaux faciles et sans stress. Il offre de bons taux de change et est plus rapide que la plupart des banques, ce qui est génial. Plane élimine les frais bancaires élevés, et la configuration initiale a été très facile, juste quelques clics après avoir partagé mes coordonnées bancaires et mon identification. Ce service est vraiment révolutionnaire en termes de paiements internationaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'avion est déjà excellent, mais je suggérerais des options de suivi en temps réel pendant le processus de paiement. Cela me permettrait de suivre mes paiements étape par étape pour éliminer l'incertitude pendant les 2-3 jours ouvrables nécessaires pour recevoir les fonds. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que la plateforme Plane soit très conviviale et transparente. Lorsqu'il s'agit d'argent, la transparence est particulièrement importante, et nous apprécions vraiment cela. J'aime aussi recevoir des notifications par e-mail lorsque j'ai été payé, ce qui ajoute à la facilité d'utilisation. Naviguer sur la plateforme est simple, avec un résumé clair des paiements disponibles. La configuration a également été très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais voir la date du taux utilisé pour convertir mon argent de USD en BRL. Pour chaque paiement, je pense que nous devrions pouvoir voir la date de la conversion ainsi que le taux utilisé pour effectuer cette conversion à ce moment-là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la rapidité avec laquelle l'argent nous parvient et la simplicité d'utilisation de Plane. J'apprécie également beaucoup l'onglet des paiements qui m'aide à me connecter à mes bulletins de salaire chaque semaine et à revoir comment mon paiement a été effectué la semaine précédente. L'onglet des dépenses est également très utile, car il me permet de savoir si je veux accélérer mon paiement. La possibilité de demander des paiements à l'avance est ce que j'aime le plus chez Plane. Tout configurer a été vraiment facile, cela a pris environ dix minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien jusqu'à présent, ça a été génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.