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G2 a reconnu Perfect Venue
Perfect Venue

Par Perfect Venue

4.8 sur 5 étoiles

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Avis et détails du produit Perfect Venue

Tarification

Tarification fournie par Perfect Venue.

Basic

$99.00
Par mois

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Avis Perfect Venue (182)

Avis

Avis Perfect Venue (182)

4.8
Avis 182

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et le support client de Perfect Venue, soulignant comment il simplifie la gestion des événements et garde toutes les informations nécessaires organisées en un seul endroit. Beaucoup apprécient son design intuitif, qui permet une navigation rapide et une communication efficace avec les clients. Une limitation courante notée est les bugs occasionnels dans l'application, mais dans l'ensemble, la majorité le considère comme un outil précieux pour améliorer leurs processus de planification d'événements.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
SE
"Gestion d'événements simplifiée avec personnalisation facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Perfect Venue?

J'aime la capacité de Perfect Venue à combiner la puissance de l'automatisation, en particulier avec l'interface AMP, qui rend les processus opérationnels complexes faciles à gérer sur une seule plateforme. Cette combinaison assure à la fois rapidité et réduction des frictions. J'apprécie également que la configuration initiale de Perfect Venue ait été vraiment facile, surtout pour un logiciel avec une fonctionnalité aussi puissante et une courbe d'apprentissage courte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Perfect Venue?

Un domaine à améliorer est la personnalisation de l'interface. Bien qu'elle soit facile à utiliser, certains utilisateurs pourraient vouloir plus de possibilités pour renommer les champs afin de correspondre parfaitement au flux de travail de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Luke Hutchison de Perfect Venue

Merci pour votre avis détaillé. Nous sommes ravis que vous trouviez l'automatisation et l'interface AMP utiles et que l'installation se soit bien déroulée, et nous apprécions vos commentaires sur la personnalisation et les noms de champs. Nous proposons des formulaires de contact personnalisables et des champs BEO afin que vous puissiez adapter ce que les invités voient et capturer les informations dont vous avez besoin — vous pouvez ajouter ou renommer des champs personnalisés dans Paramètres → Formulaire de contact et les afficher également sur les documents des invités (voir le Centre d'aide Perfect Venue pour le formulaire de contact et les champs personnalisés). Si vous souhaitez de l'aide pour les ajuster ou des idées pour adapter l'interface à votre flux de travail, notre équipe est heureuse de vous assister à support@perfectvenue.com.

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SP
Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Revue du lieu parfait Circles Waterfront"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Perfect Venue?

Perfect Venue est très convivial et son interface utilisateur est très facile à utiliser. Il possède toutes les fonctionnalités et la flexibilité dont nous avions besoin. Le support client a été excellent et il est si facile à utiliser. Même pour les membres du personnel qui ont généralement des difficultés avec la technologie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Perfect Venue?

Il y a quelques fonctionnalités qu'ils n'ont pas encore, mais ils ont été ouverts à ajouter des idées que j'ai proposées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Luke Hutchison de Perfect Venue

Merci pour votre aimable avis. Nous sommes ravis d'apprendre que Perfect Venue a été facile à utiliser pour toute votre équipe et qu'il vous fait gagner du temps en gardant tout organisé en un seul endroit. Nous apprécions vraiment vos idées de fonctionnalités et vos retours !

Rachael K.
RK
Wedding and Event Coordinator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Réservations sans effort et paiements simplifiés avec Perfect Venue"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Perfect Venue?

Rend les réservations beaucoup plus fluides et permet de recevoir des paiements plus simplement. Réduit également le délai de traitement et dispose d'un calendrier organisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Perfect Venue?

La seule chose que nous n'aimons pas à propos de Perfect Venue est de devoir nous adapter à un nouveau logiciel. Nous aimons Perfect Venue jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Luke Hutchison de Perfect Venue

Merci pour le retour d'information formidable. Nous sommes ravis d'apprendre que Perfect Venue vous aide à rationaliser les réservations, à réduire le délai de traitement et à tout garder organisé en un seul endroit, même en vous adaptant à quelque chose de nouveau.

Monarch F.
MF
Owner/Coordinator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facile à utiliser et service client amical à un excellent prix !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Perfect Venue?

Perfect Venue me fait gagner des heures chaque semaine dans la correspondance avec de nouveaux et d'anciens clients grâce à des modèles de messages et des propositions faciles à créer. Leur service client est très amical et répond rapidement, ce qui est incroyable. Leurs tarifs sont bien plus abordables par rapport à d'autres options de CRM ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Perfect Venue?

De nombreux aspects de Perfect Venue sont conçus pour les grandes entreprises et les lieux basés sur la restauration, donc ce serait bien s'il y avait une option pour une version plus simple pour les petits lieux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Luke Hutchison de Perfect Venue

Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que Perfect Venue vous aide à gagner du temps et que notre équipe de service client ait été si solidaire. Nous apprécions également vos commentaires sur la possibilité d'avoir une version plus simple pour les petits lieux — nous explorons toujours des moyens de rendre la plateforme encore plus flexible pour tous les types d'utilisateurs. Nous avons également un plan de base qui commence à 79 $/mois.

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Amanda B.
AB
Activation coordinator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"transition et rapport faciles"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Perfect Venue?

Le formulaire de contact personnalisable change la donne, et les rapports sont très faciles à filtrer selon vos besoins. Les réponses de l'IA ont permis de gagner ÉNORMÉMENT de temps. Dans l'ensemble, je suis extrêmement satisfait de ma décision de changer de programme et d'opter pour Perfect Venue. Je l'utilise tous les jours. La transition a été très facile, nous n'avons même pas eu besoin de faire quoi que ce soit de notre côté, l'intégration à notre site web a été simple. Notre représentant était très informé et a répondu à toutes nos questions en un temps record. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Perfect Venue?

Je n'arrive pas vraiment à comprendre le système de réservation, notamment pour plusieurs jours pour un événement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Luke Hutchison de Perfect Venue

Merci beaucoup pour le coup de projecteur sur le formulaire de contact personnalisable, les rapports et les réponses IA. Pour réserver un événement unique sur plusieurs jours, vous pouvez activer les événements sur plusieurs jours dans les paramètres du lieu ou utiliser les sessions d'événements pour gérer les chronologies sur plusieurs jours ou plusieurs espaces et nous sommes heureux de vous aider à vous installer. Les sessions d'événements sont disponibles sur notre plan Entreprise, contactez simplement support@perfectvenue.com pour un essai gratuit.

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Schella O.
SO
CEO & Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Service client excellent et plateforme facile à utiliser !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Perfect Venue?

L'intégration et le service client sont excellents. Chaque membre du personnel avec qui nous avons parlé, de la démonstration à l'intégration et à l'utilisation active, a été très amical et compétent. La plateforme est assez simple à utiliser, et nous avons commencé à l'utiliser avec de nouveaux clients et des clients existants en une semaine. J'aime particulièrement la possibilité de créer une facture en temps réel avec le client au fur et à mesure que les détails changent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Perfect Venue?

La possibilité d'avoir des événements sur plusieurs jours n'est pas disponible. Chaque jour doit être un événement distinct. L'intégration du calendrier ne permet qu'une communication unidirectionnelle, il serait formidable de partager un calendrier afin que les horaires du personnel et de la direction puissent se synchroniser avec les horaires des événements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Luke Hutchison de Perfect Venue

Merci pour vos commentaires élogieux, c'est formidable d'entendre que l'intégration et le service client répondent à vos attentes, et que vous êtes opérationnel si rapidement avec Perfect Venue. Nous avons récemment ajouté la possibilité de prendre en charge des événements sur plusieurs jours dans notre Plan Entreprise ! Contactez simplement support@perfectvenue.com pour un essai gratuit de ce plan. Voir le lien ci-dessous pour plus d'informations !

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Utilisateur vérifié à Services événementiels
AS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Convivial et polyvalent pour tous les types d'événements"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Perfect Venue?

Interface très conviviale. Elle est très utile pour nous, les lieux qui ne sont pas seulement des lieux de mariage, mais qui accueillent également de nombreux autres types d'événements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Perfect Venue?

Honnêtement, je ne peux penser à rien pour le moment ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sarah B.
SB
Owner/CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Ma grâce salvatrice"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Perfect Venue?

Simple et facile à utiliser. Je n'ai pas eu besoin de payer quelqu'un pour optimiser mon annonce comme je l'ai fait ailleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Perfect Venue?

Je n'ai pas de véritables *problèmes*, mais je dirai que j'aimerais que l'IA soit un peu plus interactive. C'est très pointilleux cependant, dans l'ensemble, elle est bien au-dessus des autres ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Luke Hutchison de Perfect Venue

Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez Perfect Venue ! Nous venons en fait de lancer la possibilité de personnaliser votre invite de lieu IA globale et également de reformuler des invites individuelles. Consultez le lien ci-dessous pour plus d'informations !

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Cassidy G.
CG
Managing Partner and Event Coordinator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Perfect Venue est un logiciel de lieu incroyable !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Perfect Venue?

Perfect Venue a été une révolution pour nous à The Ridge Event Venue ! En tant que nouveau lieu, nous avions besoin d'un logiciel intuitif, efficace et facile à naviguer—Perfect Venue répond à toutes ces attentes. La plateforme rationalise notre processus de réservation, garde les contrats et factures organisés, et simplifie la communication avec les clients. Elle a rendu la gestion de nos événements fluide et sans stress. Hautement recommandé pour tout lieu cherchant une solution tout-en-un ! Le support client est également formidable ! Kelsey a été incroyable à travailler avec et a été très utile alors que nous personnalisons notre logiciel de réservation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Perfect Venue?

Nous aimerions voir des améliorations dans la fonctionnalité du calendrier, comme une option dédiée 'uniquement pour les visites' pour mieux différencier les visites des événements réservés. Cela aiderait à rationaliser encore plus la planification. Malgré cela, le logiciel reste un atout précieux, et nous le recommandons vivement à d'autres lieux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Luke Hutchison de Perfect Venue

Merci pour les retours formidables sur le flux de travail tout-en-un et notre équipe de support. Pour une vue plus claire des visites uniquement, ajoutez les visites aux événements afin qu'elles apparaissent sur le calendrier avec une étiquette T, et utilisez des filtres de calendrier tels que Type d'événement pour vous concentrer sur les visites séparément des événements réservés. Heureux de vous aider à mettre cela en place.

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Lisa B.
LB
Director of Sales
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Directeur des ventes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Perfect Venue?

J'aime la façon dont PV est facile à utiliser et intuitif. L'utilisateur peut configurer ce qui fonctionne le mieux avec son entreprise et apporter des modifications très facilement. L'ensemble du personnel, d'Emily notre représentante commerciale à Allie et Kelsey, est le meilleur !!!! Aucune question n'est trop petite pour eux. Ils sont toujours heureux d'aider. J'adore la partie notes sur le logiciel qui aide l'équipe. Être conforme PCI est également l'un des plus grands avantages. Je suis tellement content de les avoir trouvés et je les recommanderais à n'importe qui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Perfect Venue?

Je souhaite que le rapport ait les totaux facilement disponibles pour chacun de nos emplacements ou juste un total des ventes f/b sans exporter et utiliser Excel. C'était une excellente fonctionnalité sur triple seat :( qui me manque. Les vendeurs veulent toujours savoir s'ils atteignent leurs objectifs de vente. Je pense que vous travaillez là-dessus, donc j'espère que nous verrons cela à l'avenir. Un frais de livraison serait également formidable car nous utilisons un service de livraison. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Luke Hutchison de Perfect Venue

Merci beaucoup pour les gentils mots à propos de notre équipe et pour avoir mentionné la conformité PCI et les notes. Pour les rapports, vous pouvez voir les totaux en un coup d'œil dans Report Analytics et utiliser des vues enregistrées pour filtrer par lieu ou créer un total unique pour la nourriture et les boissons sans exporter. Pour les frais de livraison, vous pouvez ajouter un frais personnalisé dans Taxes et Frais et notre équipe peut vous aider à le configurer selon vos besoins à support@perfectvenue.com

Nous travaillons actuellement sur le problème des totaux ! Nous espérons le résoudre bientôt. Merci pour le retour.

Options de tarification

Tarification fournie par Perfect Venue.

Basic

$99.00
Par mois

Professional

$199.00
Par mois

Premium

$299.00
Par mois

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