Avis et détails du produit Paessler PRTG

Ce que j'aime le plus chez Paessler PRTG, c'est la visibilité qu'il offre sur la santé du réseau et du système à partir d'un tableau de bord unique. La plupart des cas d'utilisation courants de la surveillance sont disponibles dès le départ, et les alertes aident à détecter les problèmes tôt au lieu de les découvrir lorsque quelque chose se casse. Pour la surveillance régulière et quotidienne, il fonctionne de manière fiable et ne nécessite pas beaucoup d'efforts manuels une fois l'installation terminée. La mise en œuvre a été assez fluide dans mon cas, et après cela, il a été facile à utiliser régulièrement. Les intégrations sont suffisamment simples à gérer, et dans l'ensemble, c'est un outil fiable pour nos besoins de surveillance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose qui pourrait être améliorée est la configuration initiale, qui peut sembler un peu écrasante au début, surtout pour les utilisateurs qui ne sont pas très techniques. Il faut un certain temps pour affiner correctement les alertes afin d'éviter les notifications inutiles. L'interface, bien que fonctionnelle, pourrait également être plus intuitive dans certains domaines, notamment lors de la navigation dans les paramètres plus détaillés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Voici quelques aspects que j'aime à propos de Paessler PRTG.

Tout d'abord, il offre une grande variété de capteurs et est rapide et facile à configurer. Je l'utilise pour surveiller l'intégration de Salesforce, les tableaux de bord Power Bi, le temps de disponibilité des serveurs, la bande passante réseau sur les liens partenaires OEM, et les ressources cloud pour l'équipe de vente.

Ensuite, il nécessite peu ou pas de codage, et la configuration est simple grâce aux options de glisser-déposer. Cela le rend simple pour suivre les indicateurs clés de performance et m'aide à éviter les problèmes de dernière minute lorsque je me prépare pour les QBR. La fonctionnalité Maps est particulièrement précieuse car elle offre une vue claire et visuelle de l'ensemble de l'infrastructure.

Enfin, les tableaux de bord sont excellents à présenter lors des réunions avec les responsables des ventes. Ils permettent de gagner du temps en réduisant la surveillance manuelle, et la fonction de découverte automatique facilite et accélère l'intégration de nouveaux appareils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La licence basée sur les capteurs peut devenir coûteuse à mesure que le réseau se développe, car ajouter plus de capteurs signifie acheter des packs supplémentaires. Avec le temps, cela commence à sembler coûteux par rapport aux modèles de licence illimitée.

Le reporting est globalement solide, mais il n'est pas très flexible pour les exportations personnalisées. Les rapports personnalisés nécessitent souvent des ajustements supplémentaires ou des scripts pour les mettre au bon format, ce qui peut être chronophage, surtout pour les rapports de commission ou de quota.

Sur l'application mobile, les notifications peuvent être retardées pendant les périodes de pointe, et bien que cela soit rare, des alertes peuvent parfois être manquées. L'interface semble également un peu dépassée par rapport à des outils plus modernes, ce qui rend l'expérience globale moins raffinée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus à propos de Paessler PRTG, c'est qu'il regroupe toute notre surveillance en une vue unique et centralisée. Je n'ai plus besoin de passer d'un outil à l'autre juste pour vérifier la santé globale du système, ce qui me fait gagner beaucoup de temps dans mon travail quotidien. La découverte automatique du réseau a également rendu le déploiement initial simple, et les tableaux de bord visuels permettent de comprendre facilement ce qui se passe dans notre infrastructure en un coup d'œil. J'apprécie particulièrement les alertes proactives, car elles nous aident à anticiper les problèmes potentiels plutôt que de réagir après coup. En plus de cela, j'ai toujours eu des expériences positives avec leur support client chaque fois que nous avons eu besoin d'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient est que l'interface peut sembler encombrée et, parfois, pas très intuitive—surtout pour les nouveaux utilisateurs. Il peut falloir un certain temps pour se sentir à l'aise en naviguant parmi tous les capteurs et réglages, et trouver rapidement ce dont vous avez besoin n'est pas toujours simple. De plus, le modèle de licence basé sur les capteurs peut être difficile à gérer et peut devenir coûteux à mesure que nos besoins de surveillance s'étendent. Bien que l'outil soit très performant, il nécessite encore un effort continu pour être configuré correctement et maintenu au fil du temps, en particulier à mesure que l'environnement évolue et change. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Paessler PRTG, c'est qu'il me donne une vue claire et en temps réel de l'ensemble de notre environnement informatique en un seul endroit. Au lieu de vérifier constamment différents systèmes, je reçois des alertes instantanées lorsque quelque chose ne va pas, ce qui m'aide à résoudre les problèmes avant qu'ils ne deviennent plus importants. J'apprécie également la facilité de mise en œuvre — l'installation et la découverte du réseau ont rendu le démarrage assez fluide sans trop de complexité. Les tableaux de bord et les graphiques de performance rendent le dépannage beaucoup plus rapide et moins stressant. De plus, chaque fois que nous avons eu besoin d'aide, le support client de Paessler a été réactif et utile, ce qui a considérablement amélioré notre expérience globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface n'est pas toujours très conviviale, donc cela peut prendre un certain temps pour trouver ce dont vous avez besoin. En plus de cela, la licence basée sur les capteurs peut être déroutante et peut devenir coûteuse à mesure que nos besoins de surveillance augmentent. Dans l'ensemble, c'est un outil puissant, mais il nécessite encore un certain effort pour être appris et géré correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le meilleur aspect de Paessler PRTG est sa capacité à offrir une vue d'ensemble complète et unifiée de la santé de mon réseau et de mes appareils, offrant une visibilité essentielle en temps réel. Le système est complet dans ses capacités de surveillance, tout en restant relativement facile à configurer une fois que l'utilisateur maîtrise les bases fondamentales basées sur les capteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le principal inconvénient de Paessler PRTG est que sa vaste gamme de fonctionnalités et ses nombreuses options de configuration, bien que puissantes, peuvent parfois être un peu accablantes pour les nouveaux utilisateurs ou pour ceux qui gèrent un environnement plus petit et moins complexe, ce qui entraîne une courbe d'apprentissage initiale plus abrupte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un outil puissant pour surveiller l'infrastructure informatique. Il nous a permis d'analyser notre réseau et d'adopter une approche plus pratique pour les tâches opérationnelles et de maintenance, les rendant ainsi plus efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil est capable de surveiller un large éventail d'éléments de réseau. Cependant, il existe encore des situations—en particulier avec les fournisseurs de VOIP dont les systèmes combinent communications de données, serveurs, et parfois des équipements de qualité opérateur—où PRTG seul est insuffisant. Dans ces cas, nous trouvons nécessaire d'utiliser des outils de surveillance supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PRTG a révolutionné la surveillance de nos systèmes critiques. Les tableaux de bord personnalisables sont très utiles, nous offrant une visibilité instantanée sur ce qui compte le plus. L'installation a été un jeu d'enfant - même pour les non-techniciens. Les capteurs sont flexibles et couvrent tous nos besoins. Les alertes arrivent rapidement, nous aidant à rester au courant des problèmes. Je recommande vivement PRTG à quiconque recherche une surveillance et une alerte fiables ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'interface utilisateur se ralentit. Elle peut donc être améliorée à cet endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve les tableaux de bord personnalisables très utiles, car je peux adapter les vues pour me concentrer sur les systèmes les plus critiques et recevoir des alertes immédiatement si quelque chose ne va pas. Les capteurs sont également assez flexibles, me permettant de surveiller presque tout dans notre infrastructure. Et le reporting est solide ; je peux générer facilement des rapports détaillés pour les parties prenantes ou les audits internes. J'apprécie également que la configuration initiale de Paessler PRTG soit facile à comprendre, rendant l'intégration simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, ça devient lent, cela doit être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paessler PRTG offre une interface très intuitive et des outils de surveillance puissants. Les alertes en temps réel et les tableaux de bord personnalisables facilitent le suivi de la santé et des performances du réseau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que PRTG soit puissant, la configuration initiale peut être un peu complexe, surtout pour les utilisateurs sans expérience préalable. Certaines fonctionnalités avancées nécessitent un temps d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont Paessler PRTG montre rapidement exactement quel port de commutateur a un problème, nous épargnant des heures que nous passions à tracer des câbles. C'est très convivial en termes d'installation. J'apprécie également de pouvoir tout surveiller sur le même tableau de bord, ce qui me permet de combiner efficacement les données de plusieurs capteurs. De plus, je peux suivre efficacement les performances du VPN en utilisant Paessler PRTG. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque trop de capteurs sont ajoutés, cela semble lent, cela peut être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.