Avis et détails du produit Intuit ProConnect Tax

Intuit ProConnect est devenu une partie essentielle de mon flux de travail fiscal grâce à sa plateforme entièrement basée sur le cloud. Pouvoir y accéder de n'importe où, sans les tracas des installations locales ou des mises à jour, me fait gagner un temps considérable. L'intégration avec QuickBooks Online (QBO) pour la facturation des clients fiscaux est vraiment transparente—les factures des clients sont automatiquement importées, ce qui minimise la saisie manuelle des données et assure la cohérence sur toute la ligne. De plus, sa connexion fluide avec le logiciel de conseil fiscal me permet d'offrir aux clients une suite de services plus complète avec plus de facilité.

J'apprécie également le modèle de tarification par déclaration. Bien que ce ne soit pas l'option la plus abordable, il s'aligne bien avec ma stratégie d'achat "juste à temps". Payer uniquement lorsque j'ai besoin d'utiliser le logiciel m'aide à garder mes frais généraux bas et mes dépenses prévisibles. Un autre avantage majeur est sa précision—le logiciel est convivial pour la déclaration fiscale, et je suis confiant que les déclarations sont préparées correctement sans avoir besoin de vérifications constantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le principal inconvénient est le coût. Le prix par déclaration peut s'accumuler rapidement, en particulier pendant la saison de dépôt chargée. Bien que je le trouve gérable pour mon propre flux de travail, les entreprises traitant un plus grand volume de déclarations pourraient trouver la dépense être un défi important. L'interface, bien qu'elle fasse le travail, pourrait bénéficier d'un design plus moderne et convivial. Parfois, on a l'impression que le système n'a pas évolué pour correspondre aux normes des plateformes SaaS plus actuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

une solution basée sur le cloud pour un dépôt de plainte fiscale simplifié au support client et un certain nombre de fonctionnalités à utiliser facilement et mon expérience avec Intuit Pro Connect Tax. C'est un excellent outil avec une intégration et une mise en œuvre faciles. Notre département financier l'utilise quotidiennement pour la génération de factures et le suivi financier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est facile à utiliser mais elle a un coût de licence élevé. L'interface a une courbe d'apprentissage assez raide. De plus, le support client est parfois indisponible pour l'assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie l'accessibilité basée sur le cloud et la façon dont elle simplifie la collaboration, surtout lorsque je travaille avec plusieurs clients. L'interface utilisateur est intuitive, et la capacité d'importer rapidement les données des clients permet de gagner un temps considérable pendant les périodes fiscales chargées. J'aime aussi la façon dont ProConnect se tient à jour avec les formulaires IRS actuels et les mises à jour de conformité, réduisant ainsi le risque d'erreurs et rendant le processus de dépôt plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités peuvent sembler plus lentes ou moins réactives lorsqu'elles traitent des retours plus volumineux ou plus complexes. La structure tarifaire peut devenir coûteuse à mesure que la clientèle s'agrandit, et j'aimerais qu'il y ait plus d'options transparentes pour économiser des coûts. De plus, certaines fonctionnalités avancées pourraient bénéficier d'une orientation plus claire ou de tutoriels étape par étape, car les nouveaux utilisateurs rencontrent parfois une courbe d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie à quel point Intuit ProConnect Tax est convivial et bien organisé. L'interface me permet de naviguer facilement même dans les déclarations les plus complexes, et son intégration avec QuickBooks m'aide à économiser un temps considérable. Je trouve également que les vérifications de précision et le processus de télédéclaration sont très efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, cela fonctionne bien, bien que je remarque un décalage occasionnel. De plus, le coût par retour semble quelque peu élevé par rapport à d'autres plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au cours des deux derniers cycles de dépôt, nous avons soutenu notre unité commerciale américaine avec Intuit ProConnect Tax pour centraliser les déclarations, suivre le statut des révisions et réduire la gestion manuelle des feuilles de calcul. L'objectif était simple : garder les déclarations organisées par client et rendre le suivi du statut visible pour tout le monde. Ce que j'aime le plus, c'est la disposition simple par client. Cela semble basique, mais pendant les périodes de forte activité, c'est la différence entre tester et savoir. Le flux de signature électronique est la fonctionnalité phare pour nous. L'impression en masse et le dépôt électronique par lots sont un autre atout une fois que vous savez où cela se trouve. Nous l'avons beaucoup utilisé pendant la dernière semaine et cela nous a fait gagner des heures. Dans l'ensemble, la convivialité est bonne. Les nouveaux coéquipiers ont compris la navigation en un jour ou deux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'histoire de l'importation n'est pas parfaite. Les exportations héritées avec des formats d'adresse étranges ont déconcerté les assistants, donc nous avons dû nettoyer un tas de dossiers après coup. Ce n'est pas un obstacle, il suffit de prévoir du temps pour l'hygiène des données. Les rapports pourraient être plus flexibles. Même avec ces petits problèmes, le principal problème de coordination du dépôt aux États-Unis sans chaos de feuilles de calcul est résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus à propos de ProConnect Tax, c'est la facilité d'utilisation et les alertes de diagnostic qui aident au processus de révision des déclarations. J'adore la fonctionnalité IntuitLink qui rend le processus d'obtention de documents des clients clair, simple et efficace. J'aime aussi la fonctionnalité d'importation de documents qui aide à réduire le potentiel d'erreur humaine qui peut se produire lors de la saisie des revenus et d'autres informations fiscales dans une déclaration. La fonctionnalité d'importation à elle seule réduit considérablement le temps nécessaire pour préparer une déclaration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas chez Intuit ProConnect Tax, c'est le service client. J'ai eu tellement de malchance à obtenir des agents compétents pour m'aider lorsque j'ai commencé à utiliser le logiciel que j'ai cessé de demander de l'aide, ce qui a prolongé le processus de mise en œuvre du logiciel. Mais cela s'est avéré positif car cela m'a forcé à vraiment apprendre à naviguer dans le logiciel par moi-même et à former mon personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre petit groupe d'audit au sein de l'entreprise a géré la déclaration fiscale annuelle pour les partenaires nord-américains et Intuit ProConnect Tax a réduit le temps que nous passions à vérifier au hasard des feuilles de calcul. L'année dernière, nous l'avons utilisé pour préparer les déclarations d'environ 45 clients. La meilleure chose à propos d'Intuit ProConnect Tax est sa capacité de remplissage automatique qui nous permet de télécharger des exports Excel et de mapper les champs, cela a fonctionné du premier coup pour environ deux tiers de nos clients, ce à quoi mon équipe ne s'attendait pas. Naviguer entre les rapports de l'année précédente et de l'année en cours est rapide aussi. J'ai également apprécié la possibilité de marquer "en cours" ou "à revoir" sur chaque déclaration. Dans l'ensemble, l'interface est plus propre que le dernier outil de préparation fiscale que j'ai utilisé, bien qu'il y ait quelques placements de boutons étranges. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les outils de modification en masse sont là, mais ils ne sont pas très évidents, donc pendant une demi-journée, j'ai pensé que je devrais télécharger le statut des clients un par un. Nous n'avons pas non plus pu connecter notre outil de calendrier de conformité, donc nous gardons juste une liste manuelle à côté. Pourtant, pour les déclarations régulières aux États-Unis, Intuit ProConnect Tax est bien meilleur que le partage de fichiers à l'ancienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Intuit ProConnect Tax est apparu comme un outil de recommandation lors de notre traitement fiscal trimestriel pour un groupe de nos clients internationaux. Honnêtement, notre équipe avait besoin d'un moyen de coordonner les données fiscales et les feuilles Excel interminables avant ProConnect. Ce qui a le mieux fonctionné, c'est le tableau de bord web. J'aime la façon dont les déclarations sont organisées par client et vous pouvez rechercher par année fiscale, ce qui nous évite un casse-tête. J'apprécie le module d'impression et de fichier en masse. Il est un peu caché au début, mais une fois que vous trouvez comment déclencher des lots, c'est un gain de temps. Leur support client a été en fait utile la seule fois où j'ai appelé, ce qui n'est pas toujours le cas pour les outils SaaS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plupart des points de douleur sont apparus lors de la migration initiale. Les importations depuis les systèmes hérités ne sont pas parfaites et nous passons une journée à nettoyer les champs mal assortis après l'exécution de l'assistant d'importation, surtout pour les anciens dossiers de clients avec des formats étranges. Un peu décevant là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'importation de documents a augmenté sous de nombreuses formes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client instantané devrait être amélioré pour un fonctionnement rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'avantage de ProConnect est qu'il est basé sur le web, peut avoir plusieurs écrans ouverts en même temps, y compris différents types de déclarations, et la répartition diagnostique est utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'inconvénient de ProConnect est qu'il est construit à partir de Lacerte et donc, je m'attendais à la majorité des mêmes fonctionnalités avec des améliorations et des perfectionnements. Si ProConnect peut faire fonctionner des fonctionnalités comme le saut à la fonction, le travail sur les éléments manquants et le rapport, la facturation avec les horaires/formulaires listés, et une meilleure visibilité pour la révision, ce sera un excellent programme. Lacerte était bien meilleur pour introduire un logiciel aux nouveaux préparateurs, ProConnect n'a pas encore les fonctionnalités et cela rend difficile pour les nouveaux préparateurs de comprendre où saisir et faire des corrections ; cela rend finalement mon travail plus difficile et moins efficace car je dois former et corriger davantage lors de la révision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.