Je gère un portefeuille de 14 communautés, et HOA Central me permet de le faire avec beaucoup moins de stress. Dans le tableau de bord du portefeuille, je peux voir la santé de chaque propriété, et passer de l'une à l'autre prend moins de 3 clics. Les fonctionnalités de suivi des violations, de gestion ARC et de demandes de service ont aidé à éliminer le suivi d'une multitude de feuilles de calcul, de fils de discussion par e-mail et de dossiers papier. Les économies de temps ont été incroyables, et les conseils avec lesquels je travaille reçoivent enfin des mises à jour en temps réel au lieu de rapports mensuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que j'améliorerais, ce sont les modèles de rapport. Ils sont bons, mais j'aimerais pouvoir y apporter quelques personnalisations supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout est géré automatiquement maintenant, les rappels, les événements et les mises à jour. Plus besoin de courir après les paiements ou d'envoyer des avis sans fin. Cela a rendu la vie plus facile pour les résidents et le conseil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration a pris du temps car nous devions télécharger d'anciens dossiers et apprendre à utiliser les outils, mais une fois les choses stabilisées, cela est devenu l'un des meilleurs changements que nous ayons faits pour notre HOA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les paiements, les annonces et les réservations d'installations sont tous accessibles en quelques secondes. Le système offre une interface épurée qui rend les interactions quotidiennes avec l'association de copropriété pratiques et transparentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La page met parfois un court instant à se rafraîchir après avoir effectué un paiement, ce qui peut créer une incertitude quant à savoir s'il a été traité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HOA Central combine les paiements, la communication et les tâches en un seul espace. Les membres du conseil peuvent suivre facilement les progrès, garantissant que les délais sont respectés et que les affaires communautaires avancent efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La vue sur le bureau fonctionne bien mais pourrait bénéficier d'une mise en page légèrement plus fraîche et moderne pour une meilleure expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les demandes avec photos et documents sont traitées rapidement. Les conseils et comités peuvent examiner, commenter et approuver sans avoir besoin de multiples canaux de communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les téléchargements de fichiers volumineux prennent parfois plus de temps à traiter, surtout lorsque les images sont en haute résolution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La préparation des réunions est plus fluide avec des agendas numériques, des documents partagés et un vote sécurisé. Chaque point est prêt avant le début des discussions, réduisant ainsi les retards inutiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une fonctionnalité de résumé ou de mise en forme automatisée pour les comptes rendus de réunion améliorerait la documentation et le partage après la réunion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le tableau d'affichage centralise les annonces et les mises à jour. Les résidents restent informés car les messages apparaissent à côté des informations de paiement et de documents qu'ils consultent régulièrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une fonctionnalité pour épingler ou mettre en évidence les annonces prioritaires rendrait les mises à jour clés plus faciles à localiser rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le forum de discussion et la section des événements ont transformé la façon dont notre communauté interagit. Au lieu de messages de groupe interminables, tout est maintenant regroupé en un seul endroit organisé. Les résidents participent enfin aux événements car ils sont instantanément notifiés et peuvent répondre en ligne. Cela ressemble à un véritable centre communautaire numérique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les résidents reçoivent trop de notifications s'ils suivent plusieurs fils de discussion, ce qui peut être accablant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités comme les petites annonces sont étonnamment utiles. Les résidents achètent, vendent ou offrent des services sans dépendre d'applications tierces. Cela ajoute un sentiment de communauté, et les gens sont plus à l'aise pour effectuer des transactions au sein du quartier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les développeurs de logiciels peuvent travailler sur la profondeur des fonctionnalités fournies. Par exemple, il n'y a pas de système de notation pour les acheteurs/vendeurs, ce qui entraînerait des décisions d'achat plus rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout, de l'application des violations aux demandes de maintenance de plusieurs communautés, peut être géré à partir d'un seul endroit sans changer d'outils. L'application mobile est vraiment pratique lors des visites sur site - je peux enregistrer des violations, télécharger des photos et attribuer des tâches en déplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains petits fournisseurs avaient besoin d'aide pour apprendre à utiliser le système de bons de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.