Avis et détails du produit Fanpage Karma

Ce que j'apprécie le plus chez Fanpage Karma, c'est la façon dont il transforme de manière transparente des données sociales complexes en informations claires et exploitables. La plateforme va au-delà de la simple présentation de chiffres—elle révèle l'histoire qui se cache derrière eux. J'apprécie particulièrement les recommandations de planification intelligentes, les benchmarks concurrentiels et les rapports automatiques, qui me font gagner des heures chaque semaine. C'est l'un des rares outils qui vous aide réellement à prendre des décisions plus rapides et plus éclairées dans la gestion des médias sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je devais mentionner quelque chose, ce serait qu'il y a tellement de fonctionnalités utiles qu'il me faut un moment pour toutes les explorer. Mais une fois que vous vous familiarisez avec la disposition, tout fonctionne vraiment bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la possibilité de personnaliser les rapports et de choisir exactement les métriques que je veux analyser. La fonctionnalité de marquage facilite beaucoup l'organisation des analyses au quotidien. La plateforme est intuitive et facile à utiliser, ce qui aide à la fréquence d'utilisation par l'équipe. La mise en œuvre initiale a été simple et l'intégration avec les réseaux sociaux fonctionne sans complications. De plus, la gamme de ressources disponibles permet de créer des rapports complets et adaptés aux besoins de chaque projet. Je souligne également le service d'assistance à la clientèle, qui a toujours été rapide, clair et très disponible pour aider, ce qui fait toute la différence dans l'utilisation continue de l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La principale limitation que je rencontre est le manque de données plus détaillées sur Instagram Stories, ce qui restreint certaines analyses. Bien que la plateforme s'intègre bien avec les réseaux sociaux, ce domaine spécifique pourrait encore évoluer. En dehors de cela, l'expérience a été très positive, surtout grâce au support client, qui est toujours serviable et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Fanpage Karma, c'est à quel point la plateforme est intuitive et stratégiquement utile. Les tableaux de bord comparatifs, les repères de performance et les insights de publication rendent extrêmement facile la compréhension de la manière dont les marques se positionnent sur les réseaux sociaux. Cela nous fait gagner du temps, apporte de la clarté à l'analyse des catégories, et est devenu un outil fondamental pour nos livraisons stratégiques chez Inconvencional. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le moins, c'est que, pour ceux d'entre nous basés au Brésil, le prix en USD rend l'outil nettement plus cher en raison de la conversion de devises. La plateforme est excellente, mais le coût en dollars finit par être un défi pour la budgétisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Fanpage Karma offre des informations actualisées et réelles de différents profils et plateformes en même temps. Non seulement du profil que vous analysez, mais aussi d'autres en commun, ce qui me donne beaucoup d'indices. De plus, avant nous perdions beaucoup de temps à suivre manuellement des comptes et des profils, mais maintenant avec Fanpage Karma, nous pouvons accéder rapidement à ces informations très utiles et importantes, ce qui est essentiel pour faire un bon plan de marketing et pour les campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Oui, parfois je sens que s'il n'y a pas de compte Twitter, il n'y a pas accès à certaines données. Je pense qu'il y a encore des lacunes ou des manques d'information selon le nombre de profils ou sur quelles plateformes ces influenceurs ont un compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation de Fanpage Karma, car elle est intuitive et facile à configurer selon les besoins. Je la trouve également très polyvalente, ce qui me permet de surveiller les réseaux sociaux efficacement. Je ne perds pas de temps à ajuster des options complexes parce que je cherche simplement un terme, je filtre par région et j'obtiens des résultats, et je peux accéder à des informations historiques. Une autre chose que j'apprécie est que Fanpage Karma réunit tout ce dont j'ai besoin sur une seule plateforme, ce qui m'évite de dépendre d'autres outils comme Excel ou PowerBI. De plus, je recommande toujours cette plateforme aux agences de marketing digital, car même si je lui donne un 8 en recommandation, avec plus de flexibilité pour choisir quels modules souscrire, ce serait facilement un 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La flexibilité lors de leur embauche est un problème. Le plan est un forfait complet qui est payé, que toutes ses fonctionnalités soient utilisées ou non. Ce serait génial de pouvoir se passer de certains modules et ajuster le prix en conséquence. Par exemple, l'accès à l'API nécessite un coût plus élevé, mais c'est parce que d'autres modules que probablement une personne technique n'a pas besoin. De plus, l'absence d'un onboarding personnalisé affecte les utilisateurs non techniques, car certains rencontrent des problèmes lors de la phase d'essai et n'acquièrent pas la licence. Un support plus proche, comme par WhatsApp, pourrait améliorer l'expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie les analyses détaillées fournies par Fanpage Karma. Cela aide vraiment à comprendre l'impact de mes campagnes sur les réseaux sociaux et à suivre les impressions des conversations. Je trouve également les ressources d'apprentissage sur les réseaux sociaux très utiles, ainsi qu'un outil d'IA en développement pour les insights qui me donne plus d'informations sur les clients avec lesquels j'interagis. La configuration initiale a été simple, grâce à ma responsable de compte, Alina, qui m'a mis en place avec un essai professionnel. Assister à l'un des webinaires d'intégration m'a aidé à explorer et à en apprendre davantage sur l'utilisation efficace de l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de problèmes majeurs en ce moment, mais ce serait formidable si Fanpage Karma pouvait s'étendre au-delà des réseaux sociaux pour inclure l'analyse générale du web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fanpage Karma combine la puissance d'un outil de planification des réseaux sociaux d'une part, avec la section d'analytique détaillée d'autre part. L'outil est très convivial, ce qui facilite l'intégration de nos collègues du marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La connexion entre la section Publier et la section Analytique peut encore être améliorée. De plus, nous contactons régulièrement l'équipe de support client au sujet des défis restants auxquels nous faisons face. Souvent, nous ne recevons aucun retour sur le moment ou si des ajouts futurs sont prévus pour améliorer davantage la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fanpage Karma est un excellent outil pour l'écoute sociale, la cartographie, le suivi et la mesure de l'information, car il dispose d'un moteur de recherche extrêmement puissant capable de suivre des publications de n'importe quelle partie du monde et sur n'importe quel sujet. Son interface est très conviviale, ce qui permet à pratiquement n'importe qui, même sans expérience préalable avec des outils similaires, de l'utiliser facilement. De plus, l'utilisation des opérateurs booléens est simple et accessible.

Il convient de souligner que pour notre équipe, c'est déjà un outil indispensable, nous l'utilisons tous les jours. Il est facile à intégrer et à mettre en œuvre dans l'équipe et dans l'organisation. Je n'ai pas eu à contacter le support client, car il tombe rarement en panne, et quand cela arrive, cela ne dure que quelques minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais que sur Discovery, il soit à nouveau possible de rechercher des publications selon le type de contenu, comme des vidéos, des photos ou des reels. De plus, ce serait excellent que le suivi d'informations inclue également TikTok. Je pense que la section X, qui était disponible depuis la première version payante, devrait revenir. Néanmoins, en général, c'est un outil très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime Fanpage Karma parce qu'il me permet de surveiller un nombre illimité de profils, ce qui est extrêmement précieux pour mon travail de stratège politique. Avec cette fonctionnalité, je peux organiser et séparer les profils politiques par postes, états et villes, ce qui améliore considérablement ma capacité de lecture et d'analyse stratégique. Cette flexibilité dans l'organisation des données est essentielle pour comprendre la dynamique politique sur les réseaux sociaux et mieux développer les mandats politiques et les trajectoires politiques. De plus, avoir une vision anticipée des tendances politiques au Brésil et dans le monde est un énorme avantage que Fanpage Karma offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je crois que Fanpage Karma pourrait avoir une recherche générale dans toutes mes collectes de données. Actuellement, il existe une recherche générale dans Discovery où je peux chercher tout ce qui est dans la base de données de Fanpage Karma, mais il serait également utile d'avoir quelque chose où je pourrais chercher dans ma propre base de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie énormément la rapidité et la facilité d'utilisation de Fanpage Karma, qui me permet de naviguer facilement et d'obtenir des résultats rapidement. Je trouve particulièrement utile la possibilité de personnaliser les tableaux de bord avec une large variété de KPI, en les adaptant à mes besoins spécifiques pour l'analyse détaillée des profils sociaux. La facilité de configuration initiale a été remarquable, rendant le processus initial simple et sans accroc. Ces caractéristiques me permettent d'obtenir rapidement des insights sur les concurrents et sur les performances des contenus, économisant ainsi un temps précieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais que Fanpage Karma puisse également analyser des pages LinkedIn non propriétaires, mais je sais que cela dépend de LinkedIn. De plus, pour Instagram, il n'est pas capable d'analyser ou de voir les publications en collaboration si celles-ci ne proviennent pas du profil analysé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.