Avis et détails du produit Elastic Suite

Les avantages sont la facilité d'utilisation. Il a une disposition si simple, cependant il est très puissant et capable si vous l'explorez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer dans le portail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Elastic Suite est devenu l'épine dorsale de nos opérations de vente en gros, offrant une expérience fluide à la fois pour nos représentants commerciaux et nos acheteurs pour parcourir et passer des commandes tout au long de l'année. L'interface utilisateur de la plateforme est épurée, intuitive et reflète une expérience d'achat directe au consommateur, rendant l'adoption facile tant sur le front-end que sur le back-end.

D'un point de vue administratif, la plateforme est très intuitive et facile à gérer. Le soutien que nous avons reçu de l'équipe Elastic—de notre gestionnaire de compte aux équipes techniques et d'intégration—a été exceptionnel. Ils sont réactifs, compétents et constamment utiles, que ce soit pour répondre à des questions mineures ou collaborer sur des demandes d'amélioration.

Dans l'ensemble, Elastic Suite se distingue comme une plateforme de vente en gros B2B de premier ordre, combinant une forte expérience utilisateur avec un support et une fonctionnalité fiables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comparé à d'autres plateformes B2B de gros, il n'y a aucun inconvénient à propos d'Elastic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avoir une équipe pour répondre aux besoins de notre compte et même poser des questions a été très utile. Je trouve que le système est convivial et j'ai pu résoudre de nombreux problèmes par moi-même grâce aux ressources fournies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma plus grande préoccupation est la compatibilité de notre système avec Elastic, mais sachant que c'est notre ERP et pas toujours Elastic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client ! Ils sont toujours disponibles pour aider. Nous adorons absolument notre gestionnaire de compte Gina - elle est toujours à la hauteur et se soucie vraiment de notre succès.

De plus, la facilité d'utilisation. Les nouveaux clients peuvent toujours facilement comprendre et passer des commandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le site peut être défectueux, mais l'équipe du service client est toujours dessus immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile à utiliser et la plupart de mes détaillants adorent l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait une possibilité de faire des offres spéciales "asap" pour les détaillants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la simplicité visuelle et le fait qu'il soit similaire à un site de commerce électronique classique. Le moteur de recherche est également très détaillé et je peux trouver tout ce dont j'ai besoin très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas à propos d'Elastic jusqu'à présent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Niveaux de stock, support client, et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les vignettes pourraient peut-être être plus grandes, mais personne ne se plaint. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous canalisons maintenant la plupart de nos activités B2B à travers le portail et c'est un système bien meilleur que notre ancien formulaire de commande Excel. De nombreuses fonctions simples sont relativement faciles à exécuter et les équipes de gestion de compte / support sont de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous rencontrons encore un certain nombre de bugs qui impactent négativement les représentants et les clients. Ils sont résolus rapidement, mais causent parfois de la confusion lors de l'analyse des causes profondes. Nous avons dû faire appel à des consultants externes pour soutenir l'intégration, et amener notre équipe à être pleinement à l'aise avec ce qu'ils ont fait - et les processus que nous devons mettre en place pour l'avenir a été quelque peu difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités et les processus de réflexion qui éclairent un monde des affaires que je ne savais pas que je ne connaissais pas. Améliorez mes présentations de "montrer et raconter" à "montrer et ordonner". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

je souhaite pouvoir l'utiliser davantage pour la prévision des ventes, la gestion des stocks en magasin avec un lecteur de codes-barres depuis un smartphone et je souhaite également créer des tableaux blancs plus conviviaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Elastic a été rapide à apprendre et a été utile à la fois pour moi et mes clients en ce qui concerne les commandes et la navigation. Le support client est également excellent (un grand merci à Salla). Elle est toujours si serviable et me fait vraiment comprendre les choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les intégrations backend peuvent être un peu difficiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.