Avis et détails du produit Expertise AI

Cela a été un plaisir de travailler avec Expertise.ai. J'ai commencé avec eux sur une version gratuite via ChatSimple.ai, et j'ai été conquis dès le moment où j'ai créé notre agent client IA pour notre site web. C'était si simple à configurer, et le service client / support que j'ai reçu de l'équipe (maintenant Expertise.ai) était exceptionnel. Je recommande vivement d'utiliser leur service. De plus, l'organisation, les intégrations et la quantité de données disponibles sur cette plateforme sont toutes fantastiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment aucun inconvénient à utiliser ce programme. J'aime tout. Peut-être pourrait-il avoir une période d'essai gratuite plus longue et coûter moins cher, mais le coût est déjà assez abordable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile à utiliser et intuitif. Je peux le naviguer sans avoir besoin de lire des tutoriels. Beaucoup de fonctionnalités. Chaque fois que j'ai eu besoin d'aide, ils répondent rapidement. J'ai pu utiliser le plugin HubSpot très facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est la partie la plus difficile car honnêtement, je ne peux pas penser à grand-chose à mettre ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser sans nécessiter beaucoup de support technique Une équipe de support utile et réactive Les résumés et informations de l'IA sont bons et précis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous n'êtes pas un expert de HubSpot, cela prendra un peu de temps pour s'intégrer à votre flux de travail HubSpot, mais sautez simplement sur un appel avec Vinay et il le résoudra rapidement. Il manque de personnalisation du design du widget, mais ils travaillent à l'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je peux affirmer avec confiance qu'Expertise AI a révolutionné le monde des chatbots orientés client. La quantité d'analyses, de fonctionnalités et d'autres contenus est incroyable à utiliser pour prendre des décisions réelles basées sur des données réelles ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Capacité de déplacer le chatbot n'importe où sur la page... c'est vraiment tout ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé Chatsimple sur mon site web, et cela a vraiment changé la donne. Il accueille les visiteurs, répond à leurs questions et les aide même à prendre des rendez-vous ou à prendre des décisions — tout cela sans que j'aie à lever le petit doigt. Il semble intelligent, personnel et bien plus naturel que les autres bots que j'ai essayés. De plus, l'installation a été rapide et sans douleur. Dans l'ensemble, il est réactif, facile à personnaliser et aide réellement à convertir les visiteurs en prospects. L'IA semble vraiment utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose pour être honnête. Si je devais chipoter, j'aimerais voir des rapports plus détaillés sur les conversations et les parcours des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Il a été rapide à configurer et opérationnel en moins d'une journée.

- L'IA a compris nos FAQ, les informations sur les produits et les détails des remises gouvernementales sans problème.

- Il fonctionne bien avec notre CRM et l'outil de chat sur notre site.

- Il ne se contente pas de répondre aux questions, il collecte des informations sur les clients, vérifie s'ils sont de bons prospects et les envoie à la bonne personne.

- Il est disponible pour les clients 24/7, donc nous ne manquons pas de prospects pendant la nuit ou le week-end. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose, c'est plutôt bien, mais même le plan le plus basique semble un peu cher pour les petites équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très facile à configurer et à entraîner. Bonnes options quant à la manière de le déployer sur votre site, c'est-à-dire mini widget ou barre de navigation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos d'Expertise AI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La qualité de la sortie de l'IA, les capacités d'intégration, l'interface utilisateur de la plateforme. Il est incroyablement facile de faire des ajustements et de peaufiner les réponses du chat. J'adore les rapports et la visibilité sur notre engagement utilisateur. C'est de loin la meilleure expérience de chatbot que nous avons intégrée à notre site web. L'équipe de mise en œuvre et de service a été très réactive, attentive et rapide à résoudre les problèmes, nous permettant de mettre notre chatbot en service en un temps record. Ils ont dépassé les attentes pour personnaliser notre expérience en fonction de nos besoins commerciaux spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. C'est de loin la meilleure plateforme de chatbot sur le marché en ce moment ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus grand avantage est la facilité avec laquelle il a été mis en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le nombre d'utilisateurs que nous pouvons ajouter à l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le processus de mise en œuvre ainsi que la création du chatbot étaient très simples et faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que le modèle de tarification soit un peu flou, je n'ai rien de négatif à dire sur le service lui-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.