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Experience.com Avis & Détails du Produit - Page 2

Détails du produit Experience.com

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Média de Experience.com

Démo de Experience.com - Search Rank Score (SRS)
Embrace search visibility and drive improvement with our Search Rank Score (SRS). Crafted for marketers, SRS offers a panoramic view of your online presence, coupled with actionable insights to elevate your brand atop search results.
Démo de Experience.com - Listings Management
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Démo de Experience.com - Advanced Analytics
Customizable data visualizations and analytics to track key performance indicators, monitor trends, and make data-driven decisions. It offers comprehensive insights into various aspects of your business so that you can make the right choices in real-time.
Démo de Experience.com - Campaign Management
With our journey-based surveys, you can gather insights on what your customers love and what needs improvement, and use that information to make meaningful improvements to your business. Our personalized surveys enable you to tailor questions to specific customers, ensuring that you're getting th...
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Répondez à quelques questions pour aider la communauté Experience.com

Experience.com Avis (317)

Avis

Experience.com Avis (317)

4.7
317 avis

Avantages et inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Jose S.
JS
"Plateforme facile à utiliser qui améliore les classements SEO"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Experience.com?

J'apprécie que Experience.com ait été un ajout formidable à mon entreprise, fournissant une plateforme pour que les clients laissent des avis. La facilité d'installation et d'utilisation est un énorme avantage, et je trouve la plateforme d'avis tout-en-un incroyablement utile. Ses capacités SEO, comme le classement sur Google et les backlinks, ont été décisives pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Experience.com?

Rien à détester Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Experience Admin de Experience.com

Merci Jose ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Experience.com a simplifié pour vous la gestion et la publication des avis. C'est particulièrement excitant de savoir que nos fonctionnalités SEO, comme les classements Google et les backlinks, font une réelle différence pour votre entreprise. Savoir que la plateforme vous aide à être remarqué en ligne est exactement la raison pour laquelle nous faisons ce que nous faisons.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous aimons voir nos utilisateurs réussir !

Illiana B.
IB
Senior Mortgage Loan Officer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Expérience de service exceptionnelle !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Experience.com?

J'ai récemment utilisé ce service en ligne, et je dois dire qu'il a complètement dépassé mes attentes. Dès le début, tout était fluide, intuitif et bien conçu. Mais ce qui a vraiment fait la différence, c'était la touche humaine derrière l'écran. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Experience.com?

Le temps qu'il m'a fallu pour apprendre la plateforme. Peut-être que c'était dû à mon manque d'expérience préalable avec ce service d'évaluation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de shrabani Das de Experience.com

Merci pour une critique si réfléchie et sincère !

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Experience.com a dépassé vos attentes. C'est particulièrement gratifiant de savoir que la "touche humaine" a été remarquée—nous nous efforçons de créer une expérience de soutien et sans faille pour chaque utilisateur. Bien qu'il y ait toujours une courbe d'apprentissage avec les nouvelles plateformes, nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé de la valeur dans les gains de productivité et les économies de temps, surtout avec nos fonctionnalités de réponse aux avis alimentées par l'IA.

Merci encore de partager votre expérience. Nous sommes là si vous avez besoin de soutien ou si vous avez des suggestions sur la façon dont nous pouvons encore améliorer les choses !

Zach O.
ZO
Real Estate Agent
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super expérience avec Summer sur Experience.com"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Experience.com?

Travailler avec Summer Whisenant a été un plaisir ! Elle a expliqué leur système clairement et a toujours répondu à mes questions rapidement. Je recommanderais vivement Summer et Experience.com. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Experience.com?

Je n'ai rien vécu que je n'ai pas aimé jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Experience Admin de Experience.com

Merci Zach d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que Summer a été une guide si utile tout au long de votre expérience avec la plateforme. Une communication claire et un soutien rapide font toute la différence, et c'est formidable de savoir qu'elle vous a offert cela. Nous sommes enthousiastes à l'idée qu'Experience.com vous aide à développer votre SEO et votre présence en ligne, et nous avons hâte de continuer à soutenir votre succès.

Justin B.
JB
Founding Broker, Realtor®
Immobilier
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bon pour les personnes/entreprises qui ont besoin d'une plateforme consolidée pour tous les avis."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Experience.com?

Relativement facile à installer. Fonctionne bien, mais ne se renouvellera pas ; d'autres fournisseurs de services peuvent avoir plus d'options, le système est bogué et maladroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Experience.com?

Le suivi avec un représentant commercial n'est pas le meilleur. Une fois que vous avez payé, vous devez en quelque sorte vous débrouiller avec leur support en arrière-plan, qui est à l'étranger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de shrabani Das de Experience.com

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur G2. Bien que nous soyons heureux d'apprendre que vous avez trouvé la plateforme relativement facile à configurer et fonctionnelle, nous sommes vraiment désolés que votre expérience avec notre support n'ait pas répondu à vos attentes. Ce n'est pas l'expérience que nous visons à offrir — nous nous efforçons d'atteindre l'excellence à chaque point de contact. Il est clair que nous avons échoué ici, et pour cela, nous nous excusons sincèrement. Nous aimerions avoir l'opportunité de renverser la situation. J'ai signalé cela en interne, et nous aimerions faire un suivi personnel pour nous assurer que vos préoccupations sont traitées rapidement et de manière approfondie. Si vous êtes ouvert à cela, nous apprécierions un appel ou un e-mail rapide pour mieux comprendre comment nous pouvons améliorer votre expérience et voir si nous pouvons regagner votre confiance. Merci encore pour votre avis sincère — cela nous aide à nous améliorer.

BG
Mortgage Lender
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Rich est extrêmement serviable !!"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Experience.com?

Je ne suis pas très calé en technologie. Rich Mackoy a été formidable pour m'aider à chaque étape. J'ai de nombreux clients qui m'ont choisi en fonction des avis que j'ai reçus sur Experience.com. C'est si simple. Experience.com envoie le lien et publie les avis en mon nom sur mes comptes de réseaux sociaux. Cela ne pourrait pas être plus facile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Experience.com?

À ce stade, tout a été extrêmement positif. Il n'y a rien de négatif que je puisse dire à propos de Experience.com. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de shrabani Das de Experience.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour cette merveilleuse critique ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Experience.com vous a facilité le partage de vos excellents retours clients, surtout avec un emploi du temps chargé. C'est exactement ce que nous visons à faire : simplifier la gestion de la réputation pour que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous faites de mieux.

Un grand merci à Rich Mackoy également — nous avons la chance de l'avoir dans notre équipe, et c'est fantastique d'entendre à quel point il a été utile !

Nous sommes très heureux qu'Experience.com vous aide à vous connecter avec de nouveaux clients et rende le processus sans effort. Merci encore de faire partie de la communauté — nous sommes là pour vous à tout moment !

Logan J.
LJ
Loan Officer
Entreprise (> 1000 employés)
"Service et soutien inégalés"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Experience.com?

Travailler avec Lauren Cunningham chez Experience.com a été un véritable plaisir. En tant qu'agent de prêt, avoir une forte présence en ligne et une plateforme d'évaluation simplifiée est essentiel, et Lauren a été déterminante pour me permettre de démarrer en douceur.

Elle est une excellente communicatrice, fournissant toujours des conseils clairs, des recommandations perspicaces et des astuces pratiques de dépannage pour s'assurer que je maximise le potentiel de la plateforme. De la configuration à la stratégie, elle a fait bien plus que nécessaire pour m'aider à exploiter Experience.com afin de développer mon entreprise et renforcer les liens avec les clients.

Si vous cherchez quelqu'un qui est non seulement compétent mais aussi véritablement investi dans votre succès, Lauren est la personne à avoir à vos côtés. C'est une véritable superstar. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Experience.com?

Publier des images sur Experience.com est fastidieux et frustrant. Il est préférable de publier directement sur d'autres sites d'avis que via Experience.com. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de shrabani Das de Experience.com

Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires réfléchis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience si positive en travaillant avec Lauren Cunningham. Elle est vraiment une superstar, et nous sommes fiers de l'avoir dans notre équipe. Nous sommes heureux de savoir que les conseils et le soutien de Lauren vous ont aidé à renforcer votre présence en ligne et à développer votre entreprise — c'est exactement ce que nous visons chez Experience.com !

Nous apprécions également votre honnêteté concernant les défis liés à la publication d'images. Vos commentaires sont incroyablement précieux, et nous travaillons déjà avec notre équipe de développement pour simplifier et améliorer le processus de téléchargement d'images. Notre objectif est de rendre votre expérience aussi fluide et efficace que possible.

C'est fantastique d'entendre qu'Experience.com vous aide à accroître la notoriété de votre marque et à établir des liens plus solides avec vos clients. Nous nous engageons à continuer de soutenir votre succès et sommes toujours là si vous avez besoin d'aide ou avez d'autres suggestions.

Merci de faire partie de la famille Experience.com — nous sommes impatients de continuer à grandir avec vous !

DP
Real Estate Agent
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Richard est une mine de connaissances"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Experience.com?

Richard a été très utile dans le processus ! Il a d'excellentes compétences en communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Experience.com?

Ce n'est pas très répandu dans ma région lors d'une recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DiNero W.
DW
Realtor
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Jusqu'ici tout va bien"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Experience.com?

Comment cela m'aide-t-il à m'assurer que j'élargis ma portée Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Experience.com?

Cela pourrait être un peu plus facile à naviguer, mais je pense que c'est seulement parce qu'il y a beaucoup à faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Experience Admin de Experience.com

Merci de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Experience.com vous aide à élargir votre portée et à vous connecter avec des personnes que vous ne rencontreriez pas normalement.

Nous comprenons que naviguer sur la plateforme peut parfois sembler compliqué, car il y a tant de fonctionnalités disponibles. Notre équipe travaille toujours à simplifier l'expérience, et nous sommes là pour vous aider si vous souhaitez un aperçu ou un rappel.

Nous apprécions vos commentaires et nous nous réjouissons de soutenir votre croissance continue.

Neil C.
NC
Loan Officer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un incontournable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Experience.com?

Facilité d'utilisation, support client, facilité d'intégration Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Experience.com?

Impossible d'en lister un. Le support client est exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Deborah N.
DN
Real Estate Broker
Immobilier
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme phénoménale pour obtenir et gérer des avis"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Experience.com?

J'adore la possibilité de connecter toutes mes plateformes d'évaluation en ligne à un seul endroit et d'avoir les évaluations directement sur Experience.com. La plateforme Experience.com est très facile à utiliser et offre plusieurs moyens d'améliorer la note de mes avis et la visibilité dans le classement Google. Je l'utilise pour obtenir de nouvelles évaluations de mes clients chaque semaine. Elle est également très conviviale, facile à naviguer et le démarrage a été sans effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Experience.com?

Je souhaite qu'il y ait un moyen d'envoyer une demande d'évaluation et une fois que le client a terminé l'évaluation, elle s'attache également à mes autres plateformes d'évaluation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de shrabani Das de Experience.com

Nous sommes ravis d'apprendre qu'Experience.com vous offre un moyen facile et convivial d'acquérir et de gérer vos avis en ligne. Vos commentaires sur l'attachement des avis à d'autres plateformes sont précieux pour nous, et nous explorerons des moyens d'améliorer cette fonctionnalité à l'avenir.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

11 mois

Remise moyenne

6%

Comparaisons Experience.com
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Fonctionnalités de Experience.com
Commentaires des clients
Veille concurrentielle
Analyse du sentiment
Rapports d’entreprise
Tableau de bord
Gestion des médias sociaux
Net Promoter Score (NPS)
Score de satisfaction client (CSAT)
Score d’effort client (CES)
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